ALLEGATO 2 CapitolatoTecnico Servizio di movimentazione

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ALLEGATO 2 CapitolatoTecnico Servizio di movimentazione
Allegato 2
CAPITOLATO TECNICO
SERVIZIO DI MOVIMENTAZIONE DEI MATERIALI
PER LA LOGISTICA DEL GIOCO DEL LOTTO
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Allegato 2
CAPITOLATO TECNICO
SERVIZIO DI MOVIMENTAZIONE DEI MATERIALI PER LA LOGISTICA DEL GIOCO
DEL LOTTO
1. PREMESSA
Il presente Capitolato Tecnico riporta le caratteristiche e le condizioni di espletamento del
servizio di movimentazione dei materiali per la logistica del gioco del lotto (di seguito per
brevità “Servizio”).
Per “materiali” si intende, oltre a tutto ciò che è direttamente correlato al Gioco del Lotto,
qualsiasi altro bene strumentale all’offerta ed alla gestione di giochi e servizi da parte di
aziende del gruppo GTECH, siano essi già commercializzati alla data di presentazione
dell’offerta, siano essi sviluppati ed offerti successivamente.
Per “magazzino” si intende il magazzino in cui i materiali sopra definiti vengono custoditi.
L’attuale ubicazione del magazzino è sito in Pomezia (RM), Via delle Monachelle snc,
CAP 00040.
Per “collo” si intende uno o più materiali contenuti in una confezione indivisibile.
Per “spedizione” si intende l’insieme dei colli che devono raggiungere in un’unica
soluzione il medesimo destinatario.
Per “ricevitoria” si intende il punto di destinazione della spedizione (come sopra definito).
Per “Società” si intende il soggetto aggiudicatario del Servizio, obbligato ad eseguire le
relative prestazioni.
2. OGGETTO DELLA COMMESSA
Oggetto della commessa è la fornitura di un servizio di movimentazione dei materiali per la
logistica del gioco del lotto da espletarsi presso il magazzino, inteso come insieme di
prestazioni riguardanti l’esecuzione di servizi di logistica relativi a:
A. Scarico dei mezzi, ricevimento, controllo quantità e qualità dei materiali in entrata, ivi
compresi dei resi dal corriere oggetto di spedizioni non andate a buon fine;
B. posizionamento dei materiali all’interno delle aree di stoccaggio;
C. prelievo dei materiali da spedire e loro trasferimento nelle aree di lavorazione;
D. picking dei materiali dislocati nelle aree preposte per l’allestimento degli ordini di
spedizione;
E. confezionamento e controllo dei colli;
F. movimentazione dei colli in uscita e formazione delle unità di carico per l’affidamento al
corriere.
3. MODALITÀ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
3.1 Avvio del Servizio
La Società dovrà disporre, sin dalla stipula del Contratto, di mezzi e risorse umane
necessari all’erogazione delle prestazioni di cui alle lettere A, B, C ,D, E e F del
precedente paragrafo 2, applicando gli standard di qualità in uso nel settore.
Sono esclusi dall’oggetto dell’appalto la fornitura di materiali di consumo finalizzati al
confezionamento (scatole, nastro adesivo, nastro per reggiatrice, riempitivo) e la fornitura
di eventuali attrezzature ausiliarie afferenti la linea di imballaggio (nastro trasportatore),
che sono a carico di Gtech.
La Società dovrà espletare il Servizio nei giorni lavorativi, intendendosi per lavorativi tutti i
giorni non festivi dal lunedì al venerdì.
Sarà cura di Gtech comunicare alla Società una descrizione dettagliata dei materiali
oggetto dell’attività logistica indicandone le caratteristiche merceologiche, le modalità di
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confezionamento e quanto necessario per consentire una accurata gestione dell’ attività
medesima.
Il materiale oggetto dell’attività di logistica è costituito da materiale cartaceo e/o di
supporto all’esercizio dei giochi e servizi del gruppo GTECH (scontrini di gioco, schedine
di pregioco, carta termica, moduli continui, card non attive etc.).
3.2 Modalità operative
Di seguito vengono descritte più dettagliatamente le prestazioni che la Società dovrà
eseguire per la fornitura del Servizio così come descritto al precedente punto 3.1.
La movimentazione delle merci in ingresso e in uscita dal magazzino nonché all’interno
dello stesso è di competenza esclusiva della Società.
Area ricevimento e controllo dei materiali in entrata
Il magazzino riceverà i materiali dai fornitori di Gtech a pallet interi monocodice.
L’orario di ricevimento della merce presso il magazzino è compreso tra le ore 08.00 e le
ore 17.00. E’ prevista l’interruzione di un’ora.
Al momento dello scarico dei materiali dai mezzi di trasporto, che avverrà con l’ausilio di
mezzi meccanici, gli operatori della Società effettueranno, con accurata ricognizione, il
controllo quantitativo, verificando sulla base dei documenti di trasporto sia l’identità dei
materiali che il numero dei colli in essi indicato corrisponda alle quantità reali. Durante
questa fase sarà effettuato un controllo qualitativo di integrità delle confezioni all’interno
del pallet.
In presenza di difformità, gli operatori della Società dovranno opporre, in ordine allo stato e
alle condizioni dei materiali ricevuti, le riserve ritenute opportune facendone menzione sui
documenti di trasporto.
Gli operatori della Società, immediatamente dopo i controlli di qualità e di conformità dei
materiali ricevuti, si impegneranno a consegnare al personale preposto di Gtech, i
documenti di trasporto afferenti.
I materiali provenienti dai fornitori potranno essere destinati allo stoccaggio nelle apposite
aree a meno che non siano da ubicare in apposita area di segregazione temporanea per
rilevati problemi qualitativi; in questo caso gli operatori della Società dovranno darne
tempestiva comunicazione al personale preposto di Gtech.
I materiali sono tutti dotati di barcode identificativo ed in alcuni casi sono anche provvisti di
un numero seriale.
Il magazzino riceverà dai corrieri anche i colli resi relativi a spedizioni effettuate verso le
ricevitorie e non andate a buon fine. Tali colli saranno oggetto di controlli quantitativi e
qualitativi preventivi per la definizione della idoneità o meno a riconfluire nello stock
disponibile.
Nel caso in cui i materiali resi non fossero idonei per riconfluire nello stock, saranno
opportunamente evidenziati e posizionati in aree segregate.
Gli operatori della Società si impegneranno a comunicare al personale preposto di Gtech, i
codici riportati sulle etichette segna collo dei materiali resi e/o il numero seriale per gli
articoli che lo prevedono.
Area posizionamento
Gli operatori della Società, successivamente allo scarico, procederanno al posizionamento
dei materiali medesimi nelle apposite scaffalature portapallet a ripiani, movimentandoli
prevalentemente in funzione del loro codice per facilitare le operazioni di ricerca al
momento del prelievo.
Picking dei materiali e trasferimento area di lavorazione
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Gli operatori della Società effettueranno il prelievo dei materiali con opportuni mezzi
meccanici utilizzando prevalentemente il sistema di prelievo a pallet interi. In funzione
delle quantità necessarie, rispetto agli ordini di spedizione da evadere, provvederanno al
loro posizionamento nell’area di lavorazione preposta.
Area lavorazione e allestimento ordini di spedizione
I materiali per singola spedizione dovranno essere assemblati nel pieno rispetto delle
indicazioni che il personale preposto di Gtech fornirà agli operatori della Società.
Le spedizioni verranno allestite attraverso l’utilizzo di appositi applicativi software di Gtech.
Tramite tali applicativi, il personale della Società rileverà la lista e la composizione degli
ordini da confezionare.
Ciascuna postazione consentirà agli operatori della Società di acquisire la lettura ottica dei
barcode dei vari materiali in essa compresi sino alla corrispondenza con le quantità fisiche
da spedire.
In particolare una volta completata la rilevazione dei materiali facenti parte di un ordine,
viene generato in automatico il documento di trasporto (DDT), che dovrà essere inserito
all’interno del collo.
Viene anche generata una etichetta segnacollo, che dovrà essere apposta sul collo per
consentirne la sua identificazione.
Completata la preparazione del collo, questo sarà posizionato su un nastro trasportatore
che lo porterà verso l’area di uscita merci.
I colli relativi agli ordini di spedizione confezionati, al termine del nastro trasportatore
verranno posizionati dagli operatori della Società su pallet, adeguatamente cellofanati per
non comprometterne l’integrità, e trasferiti con l’ausilio di mezzi meccanici nell’area uscita
merci per l’affidamento al corriere.
Nel caso in cui non si utilizzi il nastro trasportatore, sarà cura del personale della Società
predisporre i colli su pallet e movimentarli nel modo più opportuno, fino all’area uscita
merci per l’affidamento al corriere.
La Società dovrà mettere a disposizione, oltre al personale necessario all’espletamento
del servizio, un Responsabile del servizio.
3.3 Valorizzazione
Ai fini della formulazione dell’offerta economica, la Società dovrà considerare i seguenti
volumi stimati di riferimento:
• movimentazione ingresso (pallet in /anno) : 7.500
• movimentazione uscita (pallet out/anno): 13.000
• colli (colli/anno): 510.000
• righe d’ordine annue: 980.000
• ordine medio di spedizione:
- n° colli: 1,13
- n° articoli: 2,48
- peso medio(Kg) 13,15
- righe d’ordine 2,15
La tariffa dovrà essere formulata come segue: prezzo in € per ogni collo confezionato.
3.4 Livelli di servizio e penali
Si riportano di seguito i livelli di Servizio:
• dovrà essere garantito un numero dei colli confezionati al giorno non inferiore a
2.200 (duemiladuecento), pari a 4.800 (quattromilaottocento) righe d’ordine;
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• per eventuali errori di spedizione o di preparazione dei colli legati alle quantità e/o agli
articoli, il tasso di errore non dovrà superare l’1,5% rispetto al numero di colli mensili
confezionati.
Nel caso di mancato rispetto dei livelli di servizio sopra riportati, Gtech avrà facoltà di
applicare le penali secondo quanto di seguito riportato:
• qualora non venga garantito il numero di 2.200 (duemiladuecento) colli confezionati al
giorno, per ogni punto percentuale di minor confezionamento Gtech avrà facoltà di
applicare a titolo di penale una proporzionale riduzione dei compensi dovuti per il
packaging giornaliero prodotto;
• qualora venga riscontrata una percentuale di errori di spedizione o di preparazione
(errori di quantità e/o di articolo ) superiore all’1,5% di errori tollerati mensilmente, Gtech
avrà facoltà di applicare a titolo di penale una riduzione dei compensi dovuti mensilmente
come specificato nella tabella seguente:
Percentuale di errore
Percentuale di riduzione dei compensi
da 1,50% a 3%
riduzione del 3%
da 3,01% a 4%
riduzione del 4%
da 4,01% a 5%
riduzione dell’ 8%
oltre 5%
riduzione del 10%
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