CARTA DEI SERVIZI DEI PRESIDI OSPEDALIERI ASL AVELLINO
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CARTA DEI SERVIZI DEI PRESIDI OSPEDALIERI ASL AVELLINO
La Carta dei Servizi dei nostri presidi ospedalieri rappresenta più che un mero adempimento formale, un concreto passo in avanti nel processo intrapreso dall’ASL Avellino verso un continuo miglioramento dei servizi, che la nostra amministrazione mette a disposizione della comunità. La Carta si impegna a garantire la trasparenza nelle decisioni organizzative, ed ampia partecipazione dei propri professionisti e dei propri operatori, al fine di consolidare la collaborazione tra la pluralità dei soggetti istituzionali, i Comuni ed il Volontariato, viene ad essere uno degli strumenti attraverso il quale l’utente può conoscere al meglio i nostri presidi in tutti i loro aspetti, strutturali, operativi ed etici. In quest’ottica gli impegni che l’Asl Avellino tende ad assumere vanno sia nella direzione del costante miglioramento della qualità dei servizi erogati, sia in quella di rendere attuale il processo di partecipazione che è alla base di un rapporto fondato sulla credibilità e sulla fiducia. Non a caso uno degli obiettivi preposti, su cui la Asl ha posto particolare attenzione, è quello relativo al processo di umanizzazione dell’assistenza, percorso intrapreso già da tempo, il quale consiste nel prendersi in carico il cittadino nel suo percorso di cura, della relazione tra professionisti sanitari, pazienti e familiari e nel prestare attenzione al comfort degli ambienti e ai processi organizzativi vicini alle esigenze dei pazienti. Pertanto è auspicabile che questo documento possa essere un elemento di stimolo e confronto, al fine di contribuire ciascuno secondo il proprio ruolo, a salvaguardare il diritto alla salute di tutti i cittadini. Il Commissario Straordinario Dott. Mario Nicola Vittorio Ferrante I principi fondamentali che ispirano La Carta dei Servizi sono: Eguaglianza Ogni cittadino ha gli stessi diritti di accesso, di assistenza, di trattamento, senza discriminazione di sesso, di età, di razza, di religione, di status sociale. Imparzialità L’erogazione delle prestazioni deve avvenire secondo criteri di giustizia. Continuità L’assistenza deve essere data con regolarità senza ingiustificate interruzioni. Diritto di scelta Il cittadino ha diritto di scegliere i propri referenti tra i soggetti eroganti prestazioni, specie ai fini della continuità terapeutica, compatibilmente con le esigenze organizzative interne (turni, ferie, guardie.) Partecipazione Il cittadino può partecipare all’andamento dell’Azienda tramite le manifestazioni delle proprie opinioni che possono essere espresse in modo diretto o tramite le Associazioni di Volontariato e di tutela dei diritti del malato. Efficienza ed efficacia L’Azienda si impegna ad erogare servizi che siano più adeguati possibili alle esigenze della propria utenza, con i sistemi che ne garantiscano l’efficienza. A tale scopo adotterà tutte le misure necessarie al raggiungimento di questo obiettivo. Anno 2015 - A Cura dell’ UOC URP – Si ringraziano gli operatori dell’ URP dei PP. OO. nell’aver fornito le informazioni necessarie all’elaborazione della presente carta e l’ Operatore Luongo Giuliana dell’ UOC QA per l’ elaborazione finale del format. P.O. ARIANO IRPINO “SANT’OTTONE FRANGIPANE” DIRETTORE SANITARIO DOTT. OTO SAVINO L’OSPEDALE di Ariano è stato fondato nell’anno 1972. Nell’anno 2011 gli è stato attribuito il nome “Ospedale Sant’Ottone Frangipane”. In esso si effettuano attività di Pronto Soccorso, ricovero ordinario e programmato, attività di Day Surgery, di Day Service, di Day Hospital (in adesione alle politiche Aziendali relative all’appropriatezza delle prestazioni), attività Ambulatoriali in regime Istituzionale, Attività Ambulatoriale in regime Libero Professionale. Il Presidio Ospedaliero è ubicato nei pressi del monumento “Fontana della Maddalena “ ed è raggiungibile in auto o in pullman. CENTRALINO 0825/877111 CCAP – Centro Competenza Accesso Prestazioni numero verde 800300992 - 0825/877140 DIREZIONE SANITARIA - Piano terra Direttore Dott. Oto SAVINO TEL. 0825/877316 Segreteria Direzione Sanitaria TEL. 0825/877369 - 429 - 500 Protocollo Direzione Sanitaria TEL.0825/877638-739 UOID IGIENE OSPEDALIERA - CCAP - Piano terra Direttore Dott. Emilia Anna VOZZELLA TEL. 0825/877346 Ufficio Infermieristico - Piano terra DAI ff. Sig.ra Rosa Cattolico TEL. 0825/877502-258 DIREZIONE AMMINISTRATIVA - Piano terra Direttore Dott. Egidio CARULLO TEL. 0825/877307 Segreteria Direzione Amministrativa TEL. 0825/877618-201 Funzionario Delegato TEL. 0825/877219 FARMACIA OSPEDALIERA - Piano terra Direttore Dott. Teresa D’AGOSTINO Tel. 0825/877293-292-214 Orario di apertura al pubblico: Lunedì, Mercoledì, e Venerdì. dalle ore 9,00 alle ore 12,00. Per i pazienti dimessi: Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,00 alle ore 15,15 La Farmacia Ospedaliera distribuisce farmaci e dispositivi medici agli utenti esterni: farmaci ad alto costo; farmaci fascia H; farmaci innovativi sperimentali; farmaci per patologie croniche, rare ed invalidanti; alimenti per nutrizione parenterale (NPT) e nutrizione enterale (NE). UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - Piano terra Referente Dr.ssa Anna Salmita TEL.0825/877308 Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,30 alle ore 13,30 Martedì e Giovedì dalle ore 15,00 alle ore 17,30 Presso l’URP è possibile esprimere il consenso alla donazione di organi e tessuti compilando una dichiarazione di volontà alla Referente URP dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10,00 alle ore 12,00 TEL. 0825/877254 Ufficio Ticket – Piano terra dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10,00 alle ore 12,00 Tel. 0825/877254 Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,15 alle ore 13,45 – dalle ore 14,30 alle ore 17,00 Sabato dalle ore 8,30 alle ore 13,30 Sportello CCAP - Piano terra Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10.30 alle ore 13.00 Ufficio ACCETTAZIONE - CARTELLE CLINICHE 2° piano TEL. 0825/877501-317-318 Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8,15 alle ore 13,45 Sabato dalle ore 8,30 alle 11,30 Servizio PORTIERATO-FRONT-OFFICE - Piano terra TEL. 0825/877312 POLIAMBULATORIO SPECIALISTICO - Piano terra Coordinatore Infermieristico Sig.ra Carmela ScintoTEL. 0825/877287 PRONTO SOCCORSO Accesso Utenti da C/so Vittorio Emanuele Responsabile Dott. Silvio D’AGOSTINO Coordinatore Infermieristico Sig.ra Paola Orlando TEL. 0825/877217-218 Il P.S. garantisce l’assistenza e la terapia in urgenza - emergenza del paziente critico mediante l’utilizzo del “Triage” che seleziona la priorità di accesso alle aree tecniche in base alla gravità del quadro clinico. Dispone dell’Osservazione Breve Intensiva (OBI). UU.OO. COMPLESSE DI DEGENZA e relativi AMBULATORI OSTETRICIA E GINECOLOGIA 4° piano Direttore Dott. Eugenio SAPONIERO Coordinatore Infermieristico Sig.ra Camilla Sciaraffa Coordinatore Ostetrica ff. Sig.ra Michela Di Rienzo TEL. 0825/877246-250 Posti letto n. 16 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Ostetricia e Ginecologia - 4° piano Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno. Presso l’U.O. di Ostetricia e Ginecologia si effettua il “Corso di preparazione al Parto” a cura del Dott. Mario CICCONE - PARTO INDOLORE Attività Ambulatoriale Libero - Professionale Intramoenia - prenotazione CCAP - Dott. Eugenio Saponiero - Dott. Francesco Cipriano - Dott. Mario Ciccone - Dott. Antonio Costanza - Dott. Francesco Del Medico PEDIATRIA - 4° piano Direttore Dipartimento Materno - Infantile Dott. Felice NUNZIATA Responsabile ff Dott. Giuseppe DI CHIARA Coordinatore Infermieristico Sig.ra Carmela De Donato TEL. 0825/877205-204 Posti letto n.7 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Pediatria 4° piano Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno AMBULATORIO SPECIALISTICO ISTITUZIONALE DI ALLERGOLOGIA - 4° piano Accesso diretto (previo appuntamento tel. 0825/7877205 Sig.ra De Donato) Dott. Giuseppe DI CHIARA ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA - 4° piano Direttore ff Dott. Rossano CORNACCHIA Coordinatore Infermieristico Sig. Roberto Di Pasquale TEL. 0825/877230-229 Posti letto n. 16 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Ortopedia Piano terra Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno. Attività Ambulatoriale - Libero Professionale Intramoenia - Prenotazione CCAP - Dott. Rossano Cornacchia - Dott. Antonio De Luca - Dott. Margherita Tullio - Dott. Mario Sabatini CHIRURGIA GENERALE - 3° piano Direttore ff Dott. Ottaviano GRASSO Coordinatore Infermieristico Sig. Antonio D’Orsi TEL. 0825/877203-235 Posti letto n. 24 Sezione di Chirurgia Urologica Sezione di Chirurgia Oculistica Sezione di Endocrinochirurgia Tiroidea Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Chirurgia Generale - Piano terra Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno. Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Urologia 3° piano Prenotazione CCAP - Dott. Gerardo GRASSO Ambulatorio Specialistico Istituzionale Ecocolordoppler Arti Inferiori - Piano terra Prenotazione CCAP - Dott. Angelo LI PIZZI Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Oculistica 3° piano Prenotazione CCAP – Dott. Salvatore COPPOLA Ambulatorio Specialistico di Endocrinochirurgia 3° piano Prenotazione CCAP - Prof. Giovanni DOCIMO Attività Ambulatoriale Libero Professionale Intramoenia Prenotazione CCAP Dott. Ottaviano Grasso Dott. Gerardo Grasso Dott. Angelo Li Pizzi Dott. Guglielmo Sullo ANESTESIA E RIANIMAZIONE - 3° piano Direttore Dott. Marianna RAFFA Coordinatore Infermieristico Sig.ra Giuseppina Albanese TEL. 0825/877626-628 Posti letto n. 4 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Anestesiologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno. NEUROLOGIA - 2° piano Direttore Dott. Antonio MONACO Coordinatore Infermieristico Sig. Rocco Cusano TEL. 0825/877602-615 Posti letto n.10 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Neurologia 2° piano Prenotazione CCAP - Dott. Antonio MONACO Ambulatorio di Neurofisiopatologia (EEG normale - EEG con analisi spettrale) - 2° piano Prenotazione CCAP - Dott. Antonio MONACO Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Neurosonologia (Ecocolordoppler dei Tronchi Sovraortici TSA) - 2° piano Prenotazione CCAP - Dott. Luigi IORILLO CARDIOLOGIA UTIC - 2° piano Direttore Dott. Gennaro BELLIZZI Coordinatore Infermieristico ff Sig.ra Gaetana Li Pizzi TEL. 0825/877225-253 Posti letto n.15 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Cardiologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno Attività Ambulatoriale Libero Professionale - Intramoenia - Prenotazione CCAP - Dott. Gennaro Bellizzi - Dott. Carmenita Lo Conte - Dott. Carmela Dragonetti - Dott. Filomena Botticella - Dott. Gianvito Manganelli - Dott. Pietro Guarino - Dott. Giuseppe Bianchino MEDICINA - 1° piano Direttore Dott. Sabato SORRENTINO Coordinatore Infermieristico ff Sig. Agostino Miedico TEL. 0825/877274-379 Posti letto n.26 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Medicina 1° Piano Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura di tutti i Medici secondo turno Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Ipertensiologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Dott. Luigi RAUSEO Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Reumatologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Dott. Giovanni CIANO Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Diabetologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Dott. Patrizia SAVINO Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Pneumologia - Piano terra Prenotazione CCAP - Dott. Giuseppe SALVONI Attività Ambulatoriale Libero Professionale Intramoenia - Prenotazione CCAP Dott. Sabato Sorrentino Dott. Luigi Rauseo Dott. Antonio Panico UNITA’ OPERATIVE DI DIAGNOSI E CURA: DH Oncologico - Piano terra Responsabile Dott. Geppino GENUA Coordinatore Infermieristico Sig.ra Vincenza Tucci TEL. 0825/877524 Ambulatorio Specialistico Istituzionale - Piano terra Accesso Diretto - Dal Lunedì al Sabato Ambulatorio a cura dei Medici secondo turno Gastroenterologia ed Endoscopia Digestiva 2° piano Direttore Dott. Luigi PASQUALE Coordinatore Infermieristico Sig. Massimo De Mari TEL.0825/877342-343-340 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Gastroenterologia - 2° piano Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura dei Medici secondo turno Attività Ambulatoriale Libero Professionale Intramoenia Prenotazione CCAP Dott. Luigi Pasquale Dott. Aristide Morante Diagnostica Cardiologica - 2° piano Responsabile Dott. Alessandro MORELLA TEL 0825/877336-338 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Cardiologia - 2° piano Prenotazione CCAP - Dott. Alessandro Morella - Dott. Roberta Camerino Attività Ambulatoriale Libero Professionale Intramoenia - Prenotazione CCAP - Dott. Alessandro Morella Nefrologia e Dialisi - 2° piano Direttore ff Dott. Fabio VITALE TEL.0825/877259-400 Letti tecnici n.10 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Nefrologia Piano terra Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura dei Medici secondo turno Attività Ambulatoriale Libero Professionale - Intramoenia - Prenotazione CCAP - Dott. Giuseppina Romano Diagnostica per Immagini Radiologia - 1° piano Direttore ff. Dott. Emerico Maria MAZZA Coordinatore T S R M Sig. Rosario Staffiero TEL. 0825/877236-238 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Radiologia 1° piano Prenotazione CCAP - Ambulatorio a cura dei Medici secondo turno. Attività Ambulatoriale Libero Professionale Intramoenia - Prenotazione CCAP - Dott. Alberigo Martino PATOLOGIA CLINICA - LABORATORIO ANALISI 1° Piano Direttore Dott. Carminantonio TAMMARO Coordinatore Tecnici di Laboratorio Sig. Gerardo Belmonte TEL. 0825/877320-319 Prelievi dal Lunedì al Sabato dalle ore 8,30 alle ore 10,30 - Accesso Diretto Attività Libero Professionale Intramoenia Tutto il personale CENTRO TRASFUSIONALE - 1° piano Direttore Dott. Alfonso FORTUNATO Coordinatore Tecnici ff. Sig.ra Maria Antonietta Bevere TEL.0825/877239-474 DONAZIONE SANGUE - 1° piano I donatori accedono dal Lunedì al Sabato dalle ore 8,30 alle ore 10,30 Trattamento Anticoagulante Orale (TAO) - 5° piano Accesso Diretto. Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10,30 alle ore 11,30 NEUROPSICHIATRIA INFANTILE - 3° piano Direttore Dott. Luigi Maria GIANNETTI TEL. 0825/877582-589 Ambulatorio Specialistico Istituzionale di Neuropsichiatria Infantile - 3° piano Prenotazione CCAP PRESIDIO OSPEDALIERO DI SOLOFRA “Agostino Landolfi” Via Melito – SOLOFRA Il P. O. deve il suo nome ad Agostino Landolfi che all’inizio del secolo destina le sue proprietà per l’ assistenza ai bisognosi, e si esprime attraverso le attività di pronto soccorso, ricovero ordinario e programmato, attività di Day Hospital e di Day Surgery, attività ambulatoriale, coerentemente alle logiche e criteri che sottostanno alla cultura dell’appropriatezza clinica ed organizzativo. L’ Ospedale è ubicato nei pressi dello svincolo del Raccordo Autostradale Avellino - Salerno, ed è facilmente raggiungibile in auto ed in pullman. Centralino: Tel. 0825 5301 Fax 0825 530228 DIREZIONE SANITARIA - Piano terra Personale: Direttore Sanitario: Dott. Francesco GUERRIERO Vice Direttore Sanitario: Dott.ssa Rita PERROTTA Dirigente Infermieristico: Dott. Lino Passerino Fina CPSE: Dott.ssa Cecilia Sannino Inf. Prof. Rita Amoroso Inf. Prof.: Rosanna Cervetta Inf. Prof: Emilio Fortunato Autista: Sig. Generoso Testa Autista Ambulanza: Luigi Del Regno, Raffaele Picariello, Gerardo Pila DIREZIONE AMMINISTRATIVA - Piano terra Personale: Direttore Amministrativo: Dott.ssa Maria LANDI Coll. Amm. Esperto: Rag. Salvatore D’Arienzo Assistente Amministrativa: Maria Montonetti Assistente Amministrativa: Nadia Farella Coadiutore Amministrativo: Maria Rosaria Vignola Coadiutore Amministrativo: Grazia Corrado Centralinista: Massimo Cerrato CUP - Piano terra Orario dalle 8.00 alle 12.00 dal lunedì al sabato Personale dedicato: inf. prof.le Arcangela De Pascale, Ostetrica Rosanna Mutalipassi Apertura cartelle cliniche per ricoveri ordinari, day ospital, day surgery Le prenotazioni per visite specialistiche ambulatoriali avvengono tramite il CCAP Numero Verde Telefono fisso: 800 300 992 - Cellulare: 0825 877140 con impegnativa medico di medicina generale oppure tramite il FARMACUP ossia rivolgendosi al farmacista previa consegna della ricetta del medico di medicina generale o del pediatra di libera scelta. URP - Piano terra Orario: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 Personale: Assistente Sociale: Dott.ssa Rita Gargiulo Numero telefonico: 0825 530389 UFFICIO RILASCIO E RITIRO FOTOCOPIE CARTELLE CLINICHE - Piano terra Orario dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 Personale: Coadiutore Amministrativo: Paolo Troisi Numero telefonico: 0825 530260 PRONTO SOCCORSO Tel. 0825 /532567 - 0825/ 530405 - 0825 /530291 Garantisce l’assistenza e la terapia in urgenza - emergenza del paziente critico mediante l’utilizzo del “Triage” che sceglie le priorità di accesso in base alla gravità del quadro clinico. Le prestazioni sono assicurate da una guardia attiva costituita 24h su 24 da: - chirurgo - medico internista - e da consulenze urgenti per le patologie ortopediche, pediatriche, ginecologiche, nefrologiche e psichiatriche. UOC LABORATORIO ANALISI - Piano terra Direttore Dott.ssa Rosa MARTINO Dirigenti Medici: Dott. Alfonso Frallicciardi Dott. Massimo Medici Dott.ssa Rosalia Anna Sanseverino Dott. Giuseppe Struzziero Dott. Raffaele Tortoriello Dott. Armando Ventola CpeT Ds Sig.ra Antonia Fortunato Accettazione prelievi: tel. 0825 530233 dal lunedì al sabato dalle 08.00 alle 10.30 Ritiro referti: Tel. 0825 530233 dal lunedì al sabato dalle 10.30 alle 13.30 e dalle 16.00 alle 18.30 Esami di: chimica clinica, ematologia e coagulazione tel. 0825 530397 Microbiologia ed immunometria: Tel. 0825 530398 UOC RADIOLOGIA E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI Piano terra Direttore Dott. Lanfranco MUSTO Dirigenti medici: Dott. Michele Capozzi Dott.ssa Antonietta La Porta Dott. Ernesto D’avanzo CpeTsm Ds De Giovanni Gennaro Orario ritiro referti: Tel. 0825 530261 - dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.00 Prestazioni ambulatoriali - dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00 Prestazioni erogate: Radiologia tradizionale, ecografie, mammografie e Tac. Le prenotazioni avvengono tramite CUP Aziendale Tel. Fisso 800300992 Tel. Cell. 0825877140 UOC NEFROLOGIA E DIALISI Composta da un reparto di ricovero e cura per patologie nefrologiche e dalla Dialisi. Il reparto di ricovero e cura è ubicato al secondo piano (allocazione assieme alla Medicina) ed ha una dotazione di 6 posti letto. Svolge funzione di ricovero per patologie acute di interesse nefrologico quali le Glomerulopatie primitive e secondarie, l’Insufficienza renale acuta, il peggioramento della funzione renale in soggetti con insufficienza renale cronica, la diagnosi e cura di squilibri idroelettrolitici come ipo/ipernatriemie, iper/ipopotassiemie, iper/ipo calcemie. Dialisi - Piano terra Direttore Dott. Biagio DI IORIO Dirigenti Medici: Dott.ssa Antonietta De Biasio Dott.ssa Lucia di Micco Dott.ssa Maria Luisa Sirico CPSE Del Colle Emilia tel. 0825 530361 Ambulatorio dialisi: tel. 0825 530366 Sala Medici: 0825 530360, Ambulatorio: 0825 530361 Fax: 0825 530360 Prestazioni erogate: Attività di Day - service di Nefrologia Ambulatorio di nefrologia Ambulatorio di emo - dialisi Ambulatorio di dialisi peritoneale Ambulatorio di monitoraggio 24h holter pressorio UOC OSTETRICIA E GINECOLOGIA -1°Piano Direttore Dott. Nicola TESORIO Dirigenti Medici: Dott. Luigi Fabrizio Dott.ssa Adelaide Manzo Dott.ssa Concetta Masullo Dott. Ivanoe Santoro Dott.ssa Mari Rosa Zanatta CPSE Sig.ra Clelia Sorece CPODS Sig.ra Vincenza Sessa Attività Istituzionali: Pronto Soccorso Ostetrico e ginecologico h24 Parto analgesia H24 Chirurgia ginecologica Chirurgia laparoscopica Isteroscopia diagnostica ed operativa Diagnosi e terapia, medica e chirurgica dell’incontinenza urinaria e femminile DH gravidanza a rischio Day - Surgery Ostetrico e ginecologico Ambulatori Diagnostici: Ecografia 1°liv ost e ginecologico, Colposcopia, isteroscopia. Ambulatorio clinico ostetrico e ginecologico. Tel. Reparto 0825530240 Day hospital 0825 530383 D-surgery 0825 530309 UOC PEDIATRIA E NEONATOLOGIA - 1° Piano Direttore Prof. Felice NUNZIATA Dirigenti Medici: Dott. ssa Rosa Tedesco Dott.ssa Carmela Alfano Dott. Paolo De Paola Dott.ssa Luisa Di Lauro Dott.ssa Maria Matarazzo Dott.ssa Annalisa Pugliese Dott. Guglielmo Racioppi Dott.ssa Paola Russo CPSE Lucia Donnarumma La Pediatria Ospedaliera ha come compito principale la diagnosi e la cura delle patologie di interesse medico dell’età evolutiva, dalla nascita al compimento del 14° anno di età. Le attività della pediatria dell ‘ASL AV, inserita nel network nazionale” Amici del bambino”, vengono svolte in regime di: Degenza ordinaria Pronto Soccorso Pediatrico Day-Hospital Attività ambulatoriale con particolare riferimento alle branche dell’allergologia pediatrica e della profilassi del virus respiratorio sinciziale, Diagnostica della fibrosi cistica mediante test del sudore. Centro di riferimento Provinciale delle vaccinazioni in soggetti ”a rischio” CVR. Tel. Reparto 0825 530212 Direttore - Tel /Fax 0825/530266 UOC ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA - 1°piano Direttore Dott. Alfonso ERRA Dirigenti Medici: Dott. Domenico Castaldo Dott. Dario de Filippo Dott. Ennio Flores Dott. Antonio La Verde Dott. Giampiero Monaco Dott. Marco Peluso CPSE Luisa D’amore Fisioterapisti: Nunzio Longobardi Massimo Livorno L’unità operativa tratta le lesioni traumatiche degli arti sia in fase di-urgenza che in differita. Si effettua inoltre la chirurgia protesica di anca e di ginocchio, chirurgia artroscopia con particolare rilievo sulle patologie ricostruttive legamentose del ginocchio e della caviglia. Vengono trattate la maggior parte delle patologie delle mani in particolare riguardo da infortunistica sportiva e lavorativa. L’attività ambulatoriale viene svolta nei giorni di martedì e Venerdì dalle 8.30 alle 13.00, Le prenotazioni vengono eseguite presso il CCAP Aziendale UOC FARMACIA OSPEDALIERA - 1° piano Direttore Dott.ssa Rita AMBROSONE Dirigente Farmacista Dott.ssa Graziella Sarro Amm.ne coll.re Sig. Rosario Oliva Tel. 0825 530322 - 0825 530321 - fax 0825 530418 Amm.vo 0825 530402 Orario di apertura al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 14.00 Attività programmazione dei fabbisogni di medicinali, disinfettanti, diagnostici e dispositivi medici. Gestione e dispensazione dei farmaci in particolare svolta attività di vigilanza in reparto e supporto alle varie unità operative circa la modalità di gestione dei medicinali ed in particolare dei farmaci stupefacenti. Attività rivolta agli utenti esterni: Erogazione dei farmaci prescritti alla dimissione da ricovero, da DH, da visita ambulatoriale, farmaci di fascia A farmaci sottoposti a monitoraggio AIFA secondo le normative vigenti. UOC ANESTESIA E RIANIMAZIONE - 1°piano Direttore Dott. Gabriele FERRANTE Dirigenti Medici Anestesisti: Dott. Renato Stefano Dott. Marcello Piccolo Dott. Francesco Scandone L’unità operativa cura la gestione del paziente che deve sottoporsi ad un intervento chirurgico. La sicurezza del paziente è garantita dall’impiego di nuove tecniche che consentono di misurare la profondità dell’anestesia, generale e quella periferica; inoltre è stata attivata la partoanalgesia. Tel. 0825 530316 UOC CHIRURGIA GENERALE - 2°piano Direttore Prof. Dott. Vincenzo LANDOLFI tel. fax 0825 530274 Coordinatrice infermieristica Cpse: Sig.ra Raffaella Allocco Dirigenti Medici: Dott. Giuseppe. Di Grezia, Dott. Alfonso Pulzone, Dott. Antonio D’Alelio, Dott. Berardino Russo, Dott. Antonio Nuzzo, Dott. Luigi D’Urso, Dott.ssa Filomena Taddeo, Dott. Amalio Santoro, Dott. Michele Casciello, Dott. Massimo De Vinco, Dott. Ciro Urciuoli L’Unità Operativa cura la diagnosi delle malattie chirurgiche: - Chirurgia laparoscopica mininvasiva - Chirurgia colon proctologica - Riabilitazione del pavimento pelvico (incontinenza fecale ed urinaria). Attività ambulatoriali: L’ambulatorio dì Chirurgia è ubicato al secondo piano della struttura. Ambulatorio di Chirurgia Generale: le attività sì svolgono nei seguenti giorni ed orari: Martedì e Giovedì dalle ore 14.30 alle 16.30 Sabato dalle ore 8.30 alle 12.00 Le prestazioni devono essere prenotate presso il CUP Aziendale, accompagnate da ricetta rossa. Ambulatorio di Chirurgia: Le prestazioni di Chirurgia Ambulatoriale sempre prenotate al CUP Aziendale, e con ricetta rossa, saranno erogate il Mercoledì dalle ore 8,30 alle 14,00. Per contattare tel. reparto 0825 530218/9 Fax 0825 530220 UOC MEDICINA - 2°Piano Direttore ad interim Dott. Biagio DI IORIO Dirigenti medici: Dott. Abbondandolo Angelo Dott. Aquino Francesco Dott.ssa Berardino Lorella Dott. Daniele Francesco Dott. Grimaldi Pellegrino Dott. Notari Giuseppe Dott. Efrem Piermatteo Dott. Piscopo Carmine Cpse Sig.ra Fatima Marra L’unità operativa di medicina cura la patologia medica di tipo acuto dell’apparato cardiologico, gastrointestinale, neurologico, respiratorio, endocrino. I suoi ambulatori si occupano per le loro competenze della esecuzione di esami diagnostici. Tel. Reparto 0825 530254/5 UOC NEUROFISIOPATOLOGIA - 3°Piano Direttore Prof. Vittorio CERASO Dirigenti medici: - Dott.ssa Maria Emanuela Pia Satalino - Dott. Pasquale Romano Tecnici di Neurofisiopatologia Dr. Catello Ercolano Dr. Carmine Matarazzo Infermiere Professionale Sig.ra Alessandra Napoli Attività ambulatoriale: Valutazione clinica neurologica EEG, EMG.PEV,PES,PEM,BAEP,SEP. Le prenotazioni si effettuano press il CUP Aziendale Tel. Reparto 0825530225/6 UOC MEDICINA RIABILITATIVA - 3°Piano Direttore Dott. Claudio RUMIANO Fisioterapisti: Dr.ssa Rosalia Celia Dr.ssa Anita Mastrullo, Dr.ssa Maria Grazia Mazza, Dr.ssa Rosaria Vitale Attività: riabilitazione intensiva post acuta codice ministeriale 56 per pazienti con complessità e residua capacità di raggiungere l’ospedale per ricovero diurno (esiti di patologie ortopediche, neurologiche, respiratorie, oncologiche, degenerative). Riabilitazione intensiva dei disturbi acquisiti della continenza urinaria e fecale. Riabilitazione intensiva della spasticità focale anche mediante tossina botulinica. Nessuna attività ambulatoriale Modalità di ricovero esclusivamente in regime di day hospital Fax presso Direzione Sanitaria di Presidio: 0825.530271 tel. reparto 0825.530223 SPDC (Servizio Psichiatrico Diagnosi e Cura per Acuti) 3°Piano Responsabile Dott. Amerigo RUSSO Dirigenti medici: Dott. Giuseppe Argenziano Dott.ssa Enrichetta Fotino Dott. Nicola Monte Dott.ssa Simona Palmieri Dott. Pasquale Romano Dott. Erminio Santangelo Dott. Enrico Maria Troisi CPSE Angelo Penna Attività: Ricoveri in regime ordinario, urgente, TSO. Follow-up dei pazienti dimessi dalla unità operativa. Consulenza di Pronto Soccorso. Consulenze Ospedaliere. Tel. reparto 0825530247/ Sala visite 0825 530409/283 PRESIDIO OSPEDALIERO G.CRISCUOLI SANT’ANGELO DEI LOMBARDI Direttore Sanitario f.f. Dr. Angelo Frieri L’Ospedale “G. Criscuoli” è collocato presso il comune di Sant’Angelo dei Lombardi in via S. Pietro (località Quadrivio). E’ una struttura moderna e funzionale di circa mq 30.000, costruita negli anni 90 con criteri antisismici, provvista di Elisuperficie h/24, abilitata anche al volo notturno, nonché di parcheggio con posti riservati per i diversamente abili. E’ raggiungibile Con i mezzi pubblici: Autolinee Avellino - Sant’Angelo dei Lombardi In automobile: Da Sud • Uscita Autostrada A3 “Contursi”, proseguire su SS Fondo Valle Sele fino a Lioni, innesto su SS7 itinerario Ofantina direzione Avellino, uscita Sant’Angelo dei Lombardi. Da Est • Uscita Autostrada A14 “Candela”, proseguire su SS 401 direzione Calitri, poi prendere SS7 direzione Sant’Angelo dei Lombardi. Da Nord • Uscita Autostrada A14 Bari-Napoli “Grottaminarda”, proseguire su SS 90 fino a Passo di Mirabella Eclano (AV), continuare su SS 303 fino in prossimità di loc. Borgo le Taverne e continuare su SS 425 fino a Sant’Angelo dei Lombardi. • Uscita Autostrada A14 Napoli-Bari “Avellino Est”, continuare su SS 7 itinerario Ofantina per circa 45 km, uscita Sant’Angelo dei Lombardi. All’ interno dell’Ospedale sono attive le UU.OO. di Medicina Generale, Chirurgia Generale/Urgenza, Dialisi, Diagnostica per Immagini con annessa RMN, Laboratorio di Patologia Clinica e Tossicologia, Farmacia Ospedaliera e Territoriale, Servizio di Anestesia e Rianimazione, Ambulatori Specialistici. Per le emergenze/urgenze è attivo il Pronto Soccorso Ospedaliero h/24, riferimento necessario e indispensabile per la comunità locale e per gli operatori del 118. Inoltre, la struttura ospita il Polo Riabilitativo Ospedaliero della Fondazione “Don Gnocchi” e il Polo Didattico Universitario per le professioni sanitarie. CENTRALINO - PORTINERIA - Piano terra tel. 0827 2771- 277382 Ufficio Prenotazioni Tel. 0827 277225 Da lunedì a venerdì ore 8.30-13.00 / martedì e giovedì ore 14.30-16.30 Ufficio Ticket Tel. 0827 23062 Da lunedì a venerdì ore 8.20-13.00 / da lunedì a giovedì ore 14.30-16.30 Ufficio Cartelle cliniche Tel. 0827 277206 Da lunedì a venerdì ore 9.00-12.00 (La richiesta di copia della Cartella Clinica può essere effettuata dall’interessato o da un suo delegato, dietro esibizione di documento d’ identità e dopo aver esibito la ricevuta di pagamento che dovrà essere effettuato presso le casse ticket del Presidio Ospedaliero. Al momento del pagamento si può specificare se si desidera ricevere, a casa, per posta, la documentazione sanitaria o si preferisce ritirarla presso l’ufficio ospedaliero). DIRETTORE AMMINISTRATIVO Dr. Pasquale MAZZEO Tel. 0827 277431 Uffici amministrativi Tel. 0827 277228-341-247 da lunedì a venerdì ore 8.30-14.00 / martedì e giovedì ore 14.30-17.00 URP Tel. 0827-277435 lunedì, mercoledì e venerdì ore 08.30 -13.30 / mercoledì ore 14.30-17.00 Assistente Sociale: Dott.ssa Giuseppina Sgobbo Ufficio accettazione Tel. 0827-277230 da lunedì a venerdì ore 7.30-14.30 AREA DI COORDINAMENTO MATERNO INFANTILE Piano terra Recapiti: Tel. 0827/277244 Fax 0827/215167 e-mail [email protected] Attività: • Organizzazione, gestione e coordinamento attività screening senologico; • Collaborazione con il Consorzio dei Servizi Sociali “Alta Irpinia”- Ambito A3, per la elaborazione e realizzazione del Progetto “Di-Donna”, finalizzato all’attivazione del Centro Antiviolenza presso il P.O. di Sant’Angelo dei Lombardi (L.R. n.2 del 11/02/2011); ); Per tale attività è stato definito il “ Percorso Rosa” all’ interno del pronto Soccorso Ospedaliero e sono stati allestiti locali dedicati Tel. 0827/277334 – 0827/277244 • Partecipazione all’Equipe Aziendale di Valutazione Multidisciplinare istituita per la gestione degli inserimenti in Comunità Terapeutica di minori tossicodipendenti e/o portatori di disagio psichico, sottoposti a provvedimento dell’Autorità Giudiziaria. U.O.C. LABORATORIO DI PATOLOGIA CLINICA E TOSSICOLOGIA - Piano terra Direttore Dr. Angelo FRIERI Recapiti telefonici: Direttore - 0827 277205 Ematologia - 0827 277213 Tossicologia - 0827 277214 Biochimica - 0827 277204 Batteriologia - 0827 7277203 Accettazione - 0827 277445 Attività: tutti gli esami di biochimica clinica, ematologia e coagulazione, microbiologia e sieroimmunologia, biologia molecolare ed esami tossicologici per accertamento alcol e droghe ; controllo e gestione della frigo-emoteca con relative attività di immunoematologia. Accettazione prelievi: dal lunedì al venerdì ore 08.00-10.30 Ritiro referti: dal lunedì al venerdì ore 10.30-13.30 Accesso diretto (non occorre la prenotazione). PRONTO SOCCORSO - Piano terra Direttore f.f. Dr. Antonio GRAZIANO Tel.0827 277238-236-235 Caposala Sig.ra Gaetano Porcelli Attività: garantisce l’assistenza e la terapia del paziente critico in urgenza/emergenza h24, mediante l’utilizzo del “ Triage”, che, sceglie le priorità di accesso in base alla gravità del quadro clinico. All’interno sono presenti 4 posti di “ osservazione breve” e una postazione per pazienti critici (codice rosso). U.O.C. RADIOLOGIA E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI Piano terra Direttore: Lanfranco MUSTO Recapiti telefonici: Accettazione: 0827 277232 Direttore: 0827 277292 Studi Medici: 0827 277293-294 TAC: 0827 277299 Risonanza Magnetica: 0827 277283 Attività: Radiologia tradizionale, Ecografia, Mammografia, Tac, Risonanza Magnetica. Ambulatori esterni: da lunedì a venerdì, ore 8.30-12.30/14.30-16.30, previa prenotazione presso CAP Presso questa Unità Operativa sono aperte agende differenziate per le urgenze. FARMACIA OSPEDALIERA - Piano terra Direttore Dott.ssa Antonella GRASSO Tel. 0827 277325-326 Attività: la Farmacia Ospedaliera distribuisce farmaci e dispositivi medici agli utenti esterni. • Farmaci ad alto costo; • Farmaci fascia H; • Farmaci innovativi/sperimentali; • Farmaci per patologie croniche, rare, ed invalidanti; • Alimenti per nutrizione parenterale (NPT) e nutrizione enterale (NE) Orario di apertura al pubblico: Lunedì - Mercoledì - Venerdì ore 9.00 -12.00 DIREZIONE SANITARIA - 1° Piano Direttore f.f. Dott. Angelo FRIERI e-mail [email protected] - [email protected] Recapiti telefonici: Direttore 0827 277449 Uffici 0827 277254-402-239 - fax 0827 277265 CORSO DI LAUREA PER LE PROFESSIONI SANITARIE 1° Piano Presso il Presidio Ospedaliero “G. Criscuoli è attivo il corso di Laurea in Fisioterapia, frutto della sinergia tra la Facoltà di Medicina e Chirurgia dell’Università degli Studi di Napoli – Federico II, della Azienda Sanitaria di Avellino e la Fondazione Don Carlo Gnocchi. Il Corso di Laurea si propone di formare i professionisti sanitari Fisioterapisti, in possesso della laurea triennale abilitante, atta a svolgere in via autonoma o in collaborazione con altre figure sanitarie, gli interventi di prevenzione, cura e riabilitazione nelle aree della motricità, delle funzioni corticali superiori, congenita o acquisita. Il Fisioterapista svolge la propria attività a favore di tutte le persone senza limiti di età. Inoltre, presso le UU. OO.CC. di Medicina e Chirurgia del P.O. di Sant’Angelo, svolgono attività di tirocinio, per la parte pratica, gli studenti del Corso di Laurea in Scienze Infermieristiche, la cui sede è a Grottaminarda (AV). Per informazioni rivolgersi alla segreteria del Corso tel.0827/277329 e-mail: [email protected] dal lunedì al venerdì ore 9.00-12.00 OSSERVATORIO NUOVE DIPENDENZE E ASSISTENZA – “O.N.D.A” - 1° Piano Tel. 0827 277101 Cell. Dott. C. PASTENA 333 2476339 Il Servizio per le Tossicodipendenze dell’ A.s.l. Avellino, diretto dalla Dott.ssa Filomena Romano, ha attivato presso il P.O. di Sant’Angelo dei Lombardi un punto di ascolto e terapia. L’osservatorio, gestito dal Dott. C. Pastena in collaborazione con il Dott. L. Perna dell’U.O. Alcologia e dal Dott. L. Savignano dell’U.O. Gambling è attivo da ottobre 2012. Da quest’anno è attivo un Centro Semi – Residenziale sperimentale per il trattamento delle nuove dipendenze. Giorni e orario di apertura: lunedì, martedì e venerdì ore 9.00 -13.00 SERVIZIO DI ENDOSCOPIA DIGESTIVA - 1° Piano Tel. 0827/277298 Dirigente Medico Dr. Ciro Nasti Attività ambulatoriale: Visita Gastroenterologia, EGDS, Colonscopia Martedì e Giovedì ore 9.00-12.30 U.O . NEFGROLOGIA E DIALISI - 1° Piano Direttore f.f.: Dott. Pasquale GUASTAFERRO Posti rene: N.12 Caposala Sig. Pietro Acocella Recapiti telefonici Direttore 0827 277343 Caposala 0827 277357 Sala Medici 0827 277339 Ambulatorio 0827 277339 Attività Ambulatoriale/PACC • Visita nefrologica e Holter Pressorio da lunedì a venerdì, ore 9.00 -11.30 • Pacc per ipertensione (4011+4012) due il martedì e due il giovedì • MOC: mercoledì ore 9.30 -11.30 U.O.C. MEDICINA - Secondo piano Direttore: Dott. Salvatore FRULLONE Posti letti n.18 Caposala Sig.ra Felicia Iuliano Recapiti telefonici: Direttore 0827 277332 Caposala 0827 277375 Sala medici 0827 277384 Infermeria 0827 277408 Day Service 0827 277370 Attività: • Ricovero d’urgenza: è disposto dal medico di guardia del reparto su proposta del medico di guardia del Pronto Soccorso, sulla base della disponibilità di posti letto. • Ricovero ordinario o programmato: è disposto dal medico di guardia del reparto su proposta del medico di medicina generale o del medico specialista ambulatoriale per patologie non urgenti, sulla base della disponibilità di posti letto; per questo ricovero esiste una lista d’ attesa di circa 5-7 giorni, il cui registro è tenuto e gestito dalla caposala. Attività Ambulatoriale/PACC • Diabetologia (Dott. Frullone, Dott. De Lucia) Martedì ore 8.00-10.30 • Endocrinologia (Dott. Frullone) Giovedì ore 8.00-10.30 • Medicina interna (Dott.ssa Giannitti, Dott. Famiglietti) da Lunedì a venerdì ore 8.00 -10.30 • Pneumologia (Dott. Infante) Lunedì Mercoledì e Gio vedì ore10.30-13.30 • PACC P250 Diabete Mellito • PACC P241 Malattie Tiroidee U.O.C. CHIRURGIA - Secondo piano Direttore f.f. Dott. Giovanni GRANDE Posti letto: n.18+ n.2 posti Day Surgery Caposala Sig.ra Maria Antonietta Arboscelli Recapiti telefonici Direttore 0827 277234 Caposala 0827 277259 Medicheria 0827 277263 Ambulatorio 0827 277249 Modalità di ricovero: ricovero d’urgenza, ricovero ordinario, day surgery, dimissioni protette. Attività: Chirurgia Generale ( chirurgia addominale, chirurgia della tiroide, ernie, chirurgia laparoscopica della colecisti). - Chirurgia Oncologica( tumori dello stomaco, tumori del colon e del retto). - Chirurgia Vascolare ( varici arti inferiori). - Piccola chirurgia in regime ambulatoriale. Tempi di attesa: 3 gg Attività Ambulatoriale: - Visita chirurgica, medicazioni (Lunedì e Venerdì ore 11:00/13:00) - Visita endocrinologica e senologica Dott. Romano Giovanni (Martedì ore 16.00/18.00). U. O. SALUTE MENTALE S. Angelo dei Lombardi Secondo Piano Direttore Dott. Antonio ACERRA e-mail: [email protected] Recapiti telefonici - Direttore 0827 277321 - Dirigenti medici 0827 277349 - Dirigente psicologa 0827 277319 - Caposala 0827 277427 - Infermieri 0827 277342 Caposala Sig. Vito Antoniello Attività della UOSM: Assicura l’urgenza nell’orario diurno dalle ore 8.00 alle ore 20.00 dei giorni feriali (domenica e festivi 118); - Effettua prime visite previa prenotazione diretta o telefonica al n.0827/277320 Attiva i servizi sociali per l’espletamento delle procedure di esenzione della spesa sanitaria e di assistenza di tipo economico, operando in rete con gli Enti Locali; Informa- salvo espresso parere contrario del paziente- il medico di base sul programma terapeutico concordato; - Programma ricoveri in Day Hospital Psichiatrico presso la sede UOSM; - Garantisce la continuità terapeutica; Autorizza il ricovero, verifica l’appropriatezza della richiesta, presso strutture psichiatriche ed assicura la continuità terapeutica; - Rilascia su richiesta del paziente relazioni cliniche. Percorsi Assistenziali: Consulenza e trattamento (garantisce la consulenza specialistica alle persone che ne fanno richiesta). La consulenza può esaurirsi nel trattamento di cura dell’episodio. In tale caso il paziente viene seguito da un dirigente sanitario che assicura la continuità del trattamento. Trattamento intensivo prolungato (trattamento indirizzato alle persone che, dopo una consulenza e un periodo di osservazione, evidenziano bisogni complessi di assistenza-terapia ad elevata intensità e protratta nel tempo. Per tale paziente, preso in carico,viene definito un percorso assistenziale individualizzato, attuato secondo le modalità e le logiche dell’equipe interdisciplinare). Urgenza emergenza (risponde durante l’orario di apertura, dalle 8.00 alle 20.00 di tutti i giorni feriali, alle richieste di intervento urgente proveniente dal territorio in seguito di attivazione da parte di agenzie sanitarie e non-118,pubblica sicurezza, secondo protocolli già tracciati, ecc… o direttamente per i pazienti già in carico. Privilegia interventi extra- ospedalieri- ASO- sulla crisi riducendo al minimo il ricorso al Trattamento Sanitario Obbligatorio). Prestazioni: Valutazione clinico-psichiatrica e clinico-psicologica; Psicoterapia individuale, di gruppo, familiare e di coppia; Interventi domiciliari e in urgenza; Interventi sulla crisi in sede e a domicilio, se necessita, attivando procedure di ASO,TSV o TSO; Ricovero diurno in Day Hospital. Servizi ad “ALTA SPECIALITA’”: Disturbi della condotta alimentare; Psicogeriatria, valutazione Alzheimer; Mediazione familiare; Psicodiagnostica; Psicoterapia individuale, di gruppo, familiare e di coppia. Standard di Qualità Al fine di garantire standards di assistenza sempre più qualificati l’Azienda si impegna a: • offrire informazione scritta e verbale all’utente sul funzionamento della struttura e sui percorsi per accedere alle prestazioni • fornire al momento del ricovero un foglio di accoglienza in cui sono contenute tutte le notizie utili per la degenza • garantire il miglioramento della qualità del vitto,a partire dalla possibilità di scelta tra menù differenziati per i degenti non a dieta • assicurare la tempestività del primo intervento medico in urgenza • offrire la regolarità delle visite mediche • garantire il rispetto della privacy e della dignità umana • fornire le informazioni sul decorso della malattia • fornire le informazioni all’uscita con consegna di relazione clinica • valutazione del grado di soddisfazione dell’utenza relativo alla degenza attraverso questionari • garantire la chiarezza della segnaletica e servizio d’orientamento • assicurare il comfort dei locali e degli ambulatori • offrire la possibilità di inoltrare reclami www.aslavellino.it