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wayne f. cascio john w. boudreau
Strategic hr Management
Gestione strategica delle risorse umane
Indice
© 2015 LUISS University Press – Pola Srl
Tutti i diritti riservati
ISBN 978-88-6105-227-7
Prefazione ........................................................................................................p.
9
1. che cosa è la strategia?
Titolo originale Short Introduction to Strategic Human Resource Management
© 2012 Wayne Cascio, John W. Boudreau, Cambridge University Press
1.1. Identità societaria:
strumento di realizzazione fondamentale della strategia .........................“
11
Per la presente traduzione © 2015 Michele Bocchiola
1.2. Definizione della strategia .....................................................................“
11
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1.3. Analizzare i punti di forza e di debolezza interni....................................“
13
1.4. Strategie generali per ottenere vantaggi competitivi ...............................“
15
1.5. Analisi strategica ...................................................................................“
17
1.6. Breve storia del pensiero strategico ........................................................“
18
Progetto grafico e impaginazione:
HaunagDesign
1.7. Realtà in conflitto .................................................................................“
19
1.8 Quattro scuole di pensiero principali.....................................................“
21
Stampato presso Prontostampa
1.9. Strategia oggi ........................................................................................“
22
Prima edizione novembre 2015
1.10.Garantire la coerenza nella direzione strategica:
visione, missione e obiettivi...................................................................“
25
1.11.La relazione tra hr e la strategia di business...........................................“
27
1.12.Strategia e rischio ..................................................................................“
29
1.13.Conclusioni ..........................................................................................“
31
2. l’ambiente esterno
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2.1. Globalizzazione .....................................................................................“
36
2.2. Mercati del lavoro globali......................................................................“
37
2.3. Tecnologia ............................................................................................“
39
2.4. Come si trasformeranno le aziende nel 2020? ........................................“
40
2.5. Effetti della globalizzazione e della tecnologia sui mercati del lavoro......“
41
2.6. Contesti legali e governativi ..................................................................“
42
2.7. Il quadro politico ..................................................................................“
43
6
7
2.8. Mobilità virtuale ...................................................................................“
44
5.3. Disneyland: gli spazzini sono un elemento più cruciale di Topolino? ......“ 111
2.9. Nuovi modelli di business .....................................................................“
45
5.4. Una prospettiva sul talento basata sul rischio e connessioni strategiche ...“ 123
2.10.Nano, la macchina del popolo per i paesi in via di sviluppo...................“
47
5.5. Decifrare la strategia di risorse umane attraverso lo schema hc bridge....“ 125
2.11.Innovazione dei concetti di business......................................................“
48
5.6. Conclusioni ...........................................................................................“ 128
2.12.Interpretazioni della strategia: convenzionale o improntata sui valori.....“
49
2.13.Esempi di approcci basati sui valori: Apple e ups...................................“
50
2.14.Conclusioni ..........................................................................................“
52
6. strategia di risorse umane: comunicazione e ingaggio
6.1. I report sulle risorse umane agli investitori ............................................“ 133
6.2. I report sulle risorse umane per il consiglio di amministrazione .............“ 133
3. strategia delle risorse umane contestualizzata:
elementi organizzativi, funzionali e ambientali
6.3. Principi di persuasione per la comunicazione
della strategia delle risorse umane..........................................................“ 138
3.1. Uno schema multilivello
per il contesto della strategia delle risorse umane ...................................“
57
3.2. La strategia delle risorse umane dipende dal tipo di unità organizzativa .“
64
3.3. Gestione del rischio e contesto organizzazionale
per la strategia delle risorse umane.........................................................“
67
3.4 L’online gaming della Disney:
lo schema di gestione del rischio a contesto organizzazionale in pratica .“
68
3.5. Enterprise unit: Walt Disney Company..................................................“
69
3.6. Schema di eccellenza funzionale delle risorse umane (hrfe) ..................“
75
3.7. Conclusioni ..........................................................................................“
81
6.4. Trovare il “territorio della fiducia” .........................................................“ 140
6.5. Comunicare la strategia di capitale umano agli impiegati:
le impressioni contano ..........................................................................“ 142
6.6. Come comunicare la strategia di capitale umano a manager e leader .....“ 144
6.7. Obiettivi a cascata e mappe di apprendimento
come comunicazione strategica alla PepsiCo..........................................“ 148
6.8. Conclusioni: la strategia della comunicazione
e le risorse umane trasformative.............................................................“ 153
7. risultati di strategie di business e di risorse umane di successo
7.1. Valutare gli esiti di una strategia di risorse umane..................................“ 166
4. strategia delle risorse umane contestualizzata:
elementi organizzativi, funzionali e ambientali
7.2. Strategia di risorse umane e gestione del rischio.....................................“ 175
4.1. Strategia di capitale umano come mitigazione del rischio ......................“
86
4.2. Incertezza, rischio e opportunità ...........................................................“
90
4.3. Riconvertire il “rischio” nella gestione delle risorse umane
avvalendosi di modelli tradizionali di management ...............................“
93
4.4. Incertezza, rischio e opportunità applicate al turnover degli impiegati ...“ 100
4.5. Conclusioni ..........................................................................................“ 104
5. strategia delle risorse umane:
collegamenti, punti di ancoraggio ed esiti
5.1. Impatto, efficacia ed efficienza ..............................................................“ 107
5.2. Espandere le connessioni strategiche attraverso lo schema ponte
delle risorse umane (Human Capital Bridge, hc bridge) .......................“ 109
7.3. Conclusioni ..........................................................................................“ 176
8. tendenze e forze future che indirizzano la strategia di risorse umane
8.1. Gli elementi di una strategia di risorse umane
e un approccio bilanciato a incertezze e opportunità....................................“ 180
8.2. Forze globali che definiranno il futuro della strategia delle risorse umane“ 183
8.3. Sospingere l’innovazione .......................................................................“ 187
8.4. Sfruttare metodi analitici per il talento”.................................................“ 190
8.5. Concentrarsi sui valori ..........................................................................“ 194
8.6. Guardando avanti: virtualità, folle e blog...............................................“ 197
8.7. Conclusioni ..........................................................................................“ 199
8.8. Una parola finale...................................................................................“ 199