Case Study KÜNZI SpA
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Case Study KÜNZI SpA
Case Study KÜNZI S.p.A. Case Study KÜNZI S.p.A. “In sei mesi abbiamo migrato il sistema gestionale verso SAP BusinessOne on HANA su piattaforma Fujitsu. La velocità e le prestazioni del nuovo ambiente hanno prodotto effetti tangibili sul business”. Mirco Raschetti, Chief Operating Officer, KÜNZI S.p.A. Il cliente Fondata a Milano nel 1936, KÜNZI S.p.A. è un’azienda specializzata nell’importazione e commercializzazione di articoli per la cucina domestica, quella professionale e per il tempo libero. Oltre a occuparsi, in modo esclusivo per l’Italia, del marchio Victorinox, KÜNZI dispone a catalogo di circa 8.000 item, attribuiti a circa 60 produttori nel mondo, con una varietà che spazia dalla piccola minuteria fino a prodotti voluminosi, come frullatori professionali, forni a carbonella e affettatrici. Forte di un organico composto da circa 70 persone. l’azienda si rivolge essenzialmente a una clientela composta dalla grande distribuzione e da rivenditori. Il cliente Paese: Italia Settore: Articoli da cucina Anno di costituzione: 1936 Collaboratori: 70 Website: www.kunzi.it La sfida KÜNZI S.p.A. importa e distribuisce sul territorio italiano articoli per la cucina domestica, professionale e per il tempo libero, avendo come interlocutori soprattutto rivenditori specializzati. Dall’efficienza nella gestione dei dati, ma anche dalla loro analisi approfondita, dipende l’intero business della società. La necessità di elaborare reportistiche commerciali e finanziarie in tempo reale è stata il motore primario di un cambiamento che ha portato all’adozione di SAP BusinessOne on HANA®. La soluzione Avendo creduto per prima nelle potenzialità della tecnologia in-memory progettata da SAP, Fujitsu ha potuto consolidare un’esperienza, che oggi costituisce un elemento differenziante e si fonda su una quota di mercato pari al 95% in questo ambiente. Il peso del brand, la ricca offerta e il supporto di Linux hanno convinto KÜNZI a scegliere una soluzione che ha già portato, in due anni, a evadere il 30% di ordini in più. Pagina 1 di 2 La sfida Per un’azienda come KÜNZI, il sistema gestionale rappresenta il cuore di un business costruito, in buona misura, su un cospicuo volume di documenti amministrativi e contabili legati ai rapporti con partner commerciali corrispondenti a circa 14.500 anagrafiche. L’obsolescenza della soluzione applicativa e dell’hardware collegato, ma soprattutto l’esigenza di produrre analisi più dettagliate in tempi rapidi, ha spinto l’azienda alla decisione di migrare verso l’ambiente SAP BusinessOne su piattaforma HANA: “Oltre la metà del nostro personale basa su questo sistema il proprio lavoro quotidiano – sottolinea Mirco Raschetti, Chief Operating Officer di KÜNZI S.p.A. – e la possibilità di estrarre in tempo reale informazioni finanziarie e commerciali utili per orientare le nostre scelte operative era un prerequisito fondamentale per il cambiamento”. La soluzione Fujitsu ha supportato la piattaforma SAP HANA® fin dalle prime fasi di sviluppo e propone oggi un portafoglio flessibile di server, con opzioni di preinstallazione e servizi che possono essere costruiti sui requisiti specifici di ogni progetto. La certificazione acquisita con largo anticipo sulla concorrenza ha costituito un elemento determinante nella scelta operata da KÜNZI sull’hardware deputato a supportare il nuovo sistema gestionale: “In sei mesi abbiamo completato la migrazione – ricorda Raschetti – anche grazie al costante supporto del partner Run Time Solutions. La velocità di interrogazione del database e le prestazioni del sistema implementato hanno già contribuito in modo significativo al miglioramento della produttività”. Case Study KÜNZI S.p.A. I benefici Prodotti e servizi Rinnovamento di un sistema gestionale obsoleto ■ ■ Produzione più rapida e flessibile della reportistica ■ Realizzazione di analisi commerciali e finanziarie gestite direttamente dal personale interno ■ Maggiori capacità di negoziazione con fornitori e partner ■ FUJITSU Integrated System PRIMEFLEX® for SAP HANA® (SAP Business One) 128 GB ■ FUJITSU Server PRIMERGY RX300 ■ Completa preinstallazione della sistema in fabbrica ■ Sistema operativo: SUSE Linux Enterprise I benefici Non c’è solo Victorinox nel business di KÜNZI. La distribuzione del più famoso coltellino svizzero multifunzione rappresenta solo la punta di un iceberg al quale appartengono in tutto circa 60 produttori, per un totale indicativo di 8.000 item inseriti a catalogo. Quest’ampia gamma viene importata e distribuita su rivenditori specializzati e operatori della grande distribuzione, affiancati da un’espansione anche nel settore Professional. Per un’azienda con queste caratteristiche, è facile comprendere quale importanza rivesta il sistema gestionale, che regola i rapporti con varie tipologie di interlocutori di business, per un totale che ammonta a oltre 14.500 anagrafiche. Nel 2013 KÜNZI ha deciso di sostituire la soluzione utilizzata fino a quel momento per motivi di obsolescenza e di forti limiti nelle possibilità di personalizzazione: “Al di là di alcune problematiche pratiche – circostanzia Raschetti – ci interessava soprattutto poter integrare la componente analitica, sia di natura finanziaria (entrate e uscite di cassa, previsioni di flussi) che commerciale (andamento dell’ordinato per fornitore, rapporto fra fatturato e tempistiche di pagamento e così via). Poter disporre di queste informazioni in tempi rapidi ci consente non solo di modificare politiche di marketing o pianificare azioni puntuali, ma anche di negoziare condizioni o richieste specifiche con le banche”. Dopo una selezione dell’offerta presente sul mercato, la scelta è ricaduta su SAP BusinessOne on HANA, soprattutto per la possibilità di sfruttare la tecnologia in-memory sviluppata dall’azienda tedesca e poter così fornire alle linee di business informazioni aggiornate, puntuali e utilizzabili in modo più flessibile. All’epoca della scelta, Fujitsu aveva già dimostrato di essere il brand leader di settore in grado di disporre di una soluzione certificata per la piattaforma SAP: “È stata una decisione inevitabile – sottolinea Raschetti – presa alla luce dell’importanza del brand, della ricchezza della gamma a disposizione e dell’opportunità di aprirci al sistema operativo Linux. Abbiamo poi concordato un tempo di migrazione molto ristretto, concentrato in sei mesi e anche su questo requisito, la soluzione Fujitsu e il supporto del partner Run Time Solutions ci hanno rassicurato, rispettando poi a conti fatti la schedulazione definita”. Delle circa 70 persone in organico, 40 sono stabili negli uffici e di queste 36 sono operative sull’ambiente SAP BusinessOne per gestire tutte le più importanti procedure amministrative, commerciali e finanziarie, ma anche per dialogare con il sistema logistico di magazzino: In collaborazione con Pagina 2 di 2 Contatto FUJITSU Technology Solutions S.p.A. Address: Centro Leoni - Palazzo A,Via Spadolini 5, 20141, Milano, Italy Phone: +39-02-265932.1 Website: www.fujitsu.com/it 2015-12-17 “Superata la naturale paura iniziale per il cambiamento, il personale ha potuto apprezzare la possibilità di eseguire in proprio analisi e personalizzazioni in precedenza affidate a specialisti esterni”, aggiunge Raschetti. Il miglioramento della produttività legato all’utilizzo del nuovo sistema gestionale si può misurare in una crescita quantificabile nel 30% del numero di ordini evasi in meno di due anni: “Si tratta di un indicatore di grande importanza per una realtà come la nostra, che non ha attività di produzione – commenta Raschetti -. Ci impressiona tuttora la velocità di consultazione e interrogazione del database, che consente di collegare e correlare informazioni anche in pochi secondi. Queste prestazioni si devono certamente all’ingegneria del software, ma anche alla qualità e all’affidabilità dell’hardware che lo supporta”. Al centro del processo di migrazione verso SAP BusinessOne on HANA, si è posta Run Time Solutions, società di servizi professionali, che dal 1995 sviluppa progetti IT e supporta le soluzioni SAP nelle varie evoluzioni succedutesi in questi anni: “L’arrivo, circa quattro anni fa, del database in-memory – puntualizza il CEO della società Mario Barone - ha segnato una fase di innovazione molto utile anche per noi partner, poiché ci ha consentito di fornire al mercato risposte più efficaci rispetto alle soluzioni tradizionali. Abbiamo apprezzato la lungimiranza di Fujitsu nel supporto della nuova piattaforma e consolidato una collaborazione sfociata nella definizione di una strategia commerciale comune e nello sviluppo di soluzioni verticali in settori come, ad esempio, il food & beverage”. Conclusioni L’adozione di SAP BusinessOne on HANA su sistemi Fujitsu ha soddisfatto le esigenze di evoluzione e innovazione avanzate da KÜNZI. La capacità elaborativa del server è tale da lasciare ancora ampio spazio allo sviluppo di nuove procedure utili per migliorare la qualità del lavoro dei dipendenti, già oggi in grado di produrre analisi e report in passato affidabili solo a tecnici con competenze avanzate. “Le possibilità di analisi della piattaforma adottata si sono rivelate superiori alle attese, con un beneficio misurabile per il business”. Mirco Raschetti, Chief Operating Officer, KÜNZI S.p.A. © 2015. Fujitsu e Fujitsu sono marchi o marchi registrati di Fujitsu Limited in Giappone e in altri paesi. Altre società, i nomi di prodotti e servizi possono essere marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari. Dati tecnici soggetti a modifica e la consegna sono soggetti a disponibilità. La responsabilità che i dati e le illustrazioni sono completi, effettivo o correggere è escluso. 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