Prospetto informativo
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Prospetto informativo
Sezione 1 - Piano Tariffario Abbonamento TOP 400 NEW Costo complessivo di una Chiamata (valori in cent. €, IVA inclusa) Traffico entro la soglia massima giornaliera Traffico oltre la soglia massima giornaliera Chiamata Voce Chiamate Nazionali 1 minuto 2 minuti _ _ 1 minuto 2 minuti 15 cent.€ 30 cent.€ Sezione 2 - Piano Tariffario Abbonamento TOP 400 NEW Informazioni di dettaglio (valori economici IVA inclusa) A) CONDIZIONI GENERALI Unità di misura Denominazione Offerta Condizioni economiche di offerta Abbonamento TOP 400 NEW Durata minima contratto (N. mesi) Vedi Box 1 Corrispettivo in caso di disimpegno (€) Vedi Box 1 Tariffazione effettiva a consumo (Sì/NO) Tariffazione a scatti anticipati (Durata degli scatti in secondi) B) PREZZI INDIPENDENTI DAL CONSUMO NO, Vedi Box 2 1 Unità di misura Condizioni economiche di offerta Costo di attivazione del piano/opzione € N/A Costo una tantum € Vedi Box 1 Costo una tantum Fascia Top Smart € 25,00 Costo una tantum Fascia Top Sim € 10,00 C) PREZZI UNITARI Unità di misura Condizioni economiche di offerta € 0 - Verso Clienti proprio operatore cent.€/min. 0 - Verso Clienti di altri operatori mobili cent.€/min. 0 - rete fissa nazionale cent.€/min. 0 Scatto alla risposta CHIAMATE VOCALI NAZIONALI VIDEOCHIAMATE - Verso Clienti proprio operatore cent.€/min. 25,00 - Verso Clienti di altri operatori mobili cent.€/min. 99,00 COSTO INVIO SMS cent.€/min. 0 COSTO INVIO MMS cent.€/min. 55,00 Tutte le VideoChiamate prevedono lo scatto alla risposta di 15 cent.€. Offerta disponibile fino al 30/04/2015. Per i Clienti che non portano il numero è previsto, in fase di attivazione, un costo aggiuntivo di 9€. Box 1 - Condizioni economiche delle opzioni e promozioni tariffarie per le componenti non schematizzabili secondo le precedenti sezioni b) e c) Abbonamenti NEW TOP 400 Il canone mensile è anticipato pro-rata con fatturazione bimestrale. Non è inclusa la Tassa di Concessione Governativa pari a 5,16€ per uso personale e 12,91€ per uso affari. La Tassa di Concessione Governativa è anticipata con fatturazione bimestrale. Per verificare il traffico giornaliero effettuato e le soglie previste dal piano chiama il numero gratuito 4034 o accedi alla sezione Info Costi dell’Area Clienti 133 direttamente dal tuo telefono o dal sito www.tre.it La spesa mensile di ciascun Abbonamento TOP 400 NEW si intende come spesa complessiva al netto della Tassa di Concessione Governativa e di eventuali addebiti per traffico oltre soglia e/o servizi non inclusi nell’Abbonamento. Per la Vendita a Rate 3 la spesa complessiva indicata include il canone mensile dell’Abbonamento TOP 400 NEW sottoscritto, la rata mensile dello Smartphone scelto, il relativo sconto applicato da 3 ed eventuali sconti ulteriori sul canone. Per le offerte in finanziamento la spesa complessiva indicata include il canone mensile dell’Abbonamento TOP 400 NEW sottoscritto, la rata mensile per lo Smartphone scelto applicata da Compass S.p.A, il relativo sconto applicato da 3 ed eventuali sconti ulteriori sul canone. Nel caso in cui H3G, al momento dell’attivazione oppure successivamente all’attivazione, ravvisi la mancanza di anche una sola delle condizioni previste per l’offerta Payback si riserva di applicare al cliente, previa apposita comunicazione, il canone mensile di 15€ per l’offerta solo SIM e di 30€ per l’offerta Smart. Telefono con gli Abbonamenti TOP 400 NEW Gli Abbonamenti TOP Unlimited Plus sono sottoscrivibili con Carta di Credito o SDD (addebito su Conto Corrente). Il Cliente acquista un telefono in modalità Vendita a Rate 3 in 30 rate mensili tramite addebito su Carta di Credito o con il finanziamento Compass in 29 rate mensili più una rata finale. Impegno di 30 mesi, con un contributo di 49€ al momento dell’attivazione. In promozione tale contributo non sarà addebitato al Cliente. In caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale, tale contributo sarà addebitato nella prima fattura utile. In base al telefono e al piano tariffario scelto può essere previsto un anticipo sul prezzo del telefono. Telefono con Vendita a Rate 3 Con la Vendita a Rate 3 il Cliente acquista un telefono in 30 rate mensili tramite addebito su Carta di Credito. L’importo della rata varia in base all’Abbonamento sottoscritto e al telefono scelto. Il canone dell’Abbonamento sottoscritto viene scontato in fattura per un importo pari alla rata del telefono acquistato. Tale sconto viene applicato per tutta la durata del contratto ed è subordinato al regolare pagamento di tutte le fatture. In caso di recesso anticipato verrà addebitato, nella prima fattura utile, il contributo di 49€, in promozione non addebitato al momento dell’attivazione, e sarà previsto il versamento in un’unica soluzione delle rate residue non ancora corrisposte relative all’acquisto del telefono. Telefono con Finanziamento Compass Per il finanziamento dell’acquisto del telefono, a seconda del modello, il Cliente si impegna a corrispondere a Compass S.p.A. tramite addebito su Conto Corrente 29 rate mensili più una rata finale. L’importo della rata del finanziamento varia in base all’Abbonamento sottoscritto e al telefono scelto. Ad esempio, per Apple iPhone 5c 16GB: Prezzo del telefono: 629€. Importo totale del credito 580€ (629€ - 49€ di anticipo sul prezzo versato ad H3G al momento dell’attivazione). Importo totale dovuto dal Consumatore 646,12€. 29 rate mensili da 18€, più una rata finale da 58€. Durata contratto 30 mesi. TAEG 8,56% inclusivo di: TAN Fisso 0,00%; spese di incasso e di gestione pratica 1,50€/rata; bollo applicato a contratto 16€ in 1° rata; spese invio comunicazione periodica trasparenza con imposta di bollo (min. 1 volta all’anno) 2,56€ cadauna. Per le condizioni economiche e contrattuali si rimanda ai documenti informativi disponibili presso i punti vendita H3G. Salvo approvazione di Compass S.p.A. alla richiesta di finanziamento. H3G S.p.A. e i rivenditori affiliati operano in qualità di intermediari del credito per la promozione di prestiti finalizzati all’acquisto dei terminali in virtù del rapporto di collaborazione senza vincoli di esclusiva con Compass S.p.A. Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Il canone dell’Abbonamento TOP sottoscritto con H3G in abbinamento con il finanziamento Compass S.p.A. per l’acquisto del telefono viene scontato per un importo pari alla rata del finanziamento del telefono per il mese di competenza. Non sono scontate le spese mensili di incasso e di gestione pratica 1,50€/rata, le imposte di bollo 1° rata pari a 16€ e di invio comunicazione periodica con bollo (min.1 volta l’anno) di 2,56€. Lo sconto delle rate in fattura verrà applicato per tutta la durata del finanziamento, ad eccezione della rata finale, ed è subordinato al regolare pagamento di tutte le fatture. Corrispettivo in caso di recesso anticipato dall’Abbonamento 3 indicato nell’apposita sezione del Regolamento di Servizio Finanziamento Abbonamento. Per ulteriori informazioni consulta le modalità indicate nel Regolamento di Servizio. Vendita a rate 3 Tabella 1: Importi da versare in caso di recesso anticipato o risoluzione del contratto, per riallineamento forfetario alle condizioni di offerta standard. Offerte di acquisto del terminale in 30 rate - Utenze Voce Corrispettivo in caso di disimpegno (recesso anticipato o risoluzione del contratto) (IVA inclusa) 49,00€ Offerte di acquisto del terminale in 30 rate - Utenze Dati/Internet Sconto mensile praticato (IVA inclusa) Importo da versare in caso di recesso anticipato (IVA inclusa) Da 1€ a 4,99€ 30,50€ Da 5€ a 11,99€ 76,25€ Da 12€ a 15,99€ 183,00€ Pari o superiore a 16€ 244,00€ Offerte di acquisto del terminale in 24 rate - Utenze Dati/Internet Sconto mensile praticato (IVA inclusa) Importo da versare in caso di recesso anticipato (IVA inclusa) Da 1€ a 1,99€ 12,30€ Da 2€ a 3,99€ 24,40€ Da 4€ a 11,99€ 48,80€ Da 12€ a 15,99€ 146,40€ Da 16€ a 19,99€ 195,20€ Pari o superiore a 20€ 244,00€ Finanziamento Tabella 2: Importi da versare in caso di recesso anticipato Finanziamento Abbonamento in 30 mesi - Utenze Voce Corrispettivo in caso di disimpegno (recesso anticipato o risoluzione del contratto) (IVA inclusa) 49,00€ Finanziamento Abbonamento in 30 mesi - Utenze Dati/Internet Sconto mensile praticato fino al penultimo mese o condizione di miglior favore (IVA inclusa) Importo per il riallineamento forfettario all’offerta base (IVA inclusa) Sotto 10€ 27,22€ Da 10€ a 15,99€ 152,50€ Pari o superiore a 16€ 244,00€ Finanziamento Abbonamento in 24 mesi - Utenze Dati/Internet Sconto mensile praticato fino al penultimo mese o condizione di miglior favore (IVA inclusa) Da 5€ a 9,99€ Importo per il riallineamento forfettario all’offerta base (IVA inclusa) 61,00€ Da 10€ a 14,99€ 122,00€ Pari o superiore a 15€ 183,00€ In ogni caso l'importo da corrispondere ad H3G non sarà superiore a 244€ (IVA inclusa) Box 2 - Descrizione offerte omnicomprensive di cui all'art. 4, comma 1, lett. B) L’Abbonamento TOP 400 NEW prevede soglie di 400 minuti al mese per il traffico voce e 400 SMS al mese. Le VideoChiamate nazionali verso rete 3 verranno tariffate a 25 cent.€/min e prevedono uno scatto alla risposta di 15 cent.€. Nella soglia sono incluse anche eventuali SMS di ricevuta di ritorno. Gli MMS/VideoMessaggi verso Telefoni 3 e gli MMS/VideoMessaggi fino a 30 kB verso altri operatori prevedono un costo di 55 cent.€. Il piano include 1 GB di Internet LTE al mese per navigare sotto rete 3 dal telefono 3 o da PC utilizzando il telefono come modem. La tariffazione oltre soglia segue la logica degli scattoni, con addebito di 5€ per ogni 5 0 0 MB di extrasoglia. La soglia Internet in roaming GPRS nazionale inclusa nel piano è di 100 MB al mese. La soglia Internet in roaming GPRS nazionale inclusa nel piano è di 100MB al mese. Il traffico Internet in roaming GPRS nazionale extrasoglia viene tariffato a scatti anticipati a 20 cent.€ ogni 20 MB. L’OFFERTA DI 3 PIANI RICARICABILI PIANI ABBONAMENTO ALL-IN 400 PAYBACK TOP SIM 400 NEW Abbonamento TOP 400 NEW OPZIONI TARIFFARIE GENTE DI 3 Gente di 3 30 giorni consente di chiamare e videochiamare tutti i numeri 3 per 3600 min/mese gratuitamente, senza scatto alla risposta, e inoltre di inviare 3600 SMS/MMS gratis al mese verso tutti i numeri 3, con soglie giornaliere di 120 min e 120 SMS/MMS. Gente di 3 7 giorni consente di chiamare e videochiamare tutti i numeri 3 per 60 min/giorno al minuto e senza scatto alla risposta, e inoltre di inviare 60 SMS/MMS gratis al giorno verso tutti i numeri 3. Gente di 3 30 giorni è attivabile al costo di 5€ per 30 giorni, e alla scadenza è previsto il rinnovo automatico sempre al costo di 5€ per 30 giorni con addebito automatico direttamente in fattura.Gente di 3 7 giorni è attivabile al costo di 3€ per 7 giorni, con rinnovo automatico alla scadenza sempre al costo di 3€ per 7 giorni con addebito direttamente in fattura. Al superamento delle soglie di Gente di 3 vengono erosi i minuti e gli SMS inclusi nell’Abbonamento. Esaurite le soglie dell’abbonamento, i minuti e gli sms saranno tariffati rispettivamente: 9,08 cent.€ + 15,25 cent.€ di scatto alla risposta e 10,08 cent.€. Per le Videochiamate oltresoglia di Gente di 3 viene applicata la tariffa di 19,32 cent.€ + 15,25 cent.€ di scatto alla risposta e per gli MMS 55,92 cent.€ cad. La soglia di Gente di 3 non viene applicata al traffico fatto con il servizio Mi Richiami. I vantaggi giornalieri dell'opzione possono essere usufruiti solo in Italia sotto copertura nazionale di 3 e per il periodo di attivazione dell'opzione. Il traffico effettuato fuori copertura nazionale di 3, sarà tariffato in base alle tariffe previste dal proprio Piano Tariffario. INSIEME Ogni giorno 600 minuti di chiamate, 600 minuti di VideoChiamate, 600 SMS e 600 MMS gratuiti verso un numero 3, sotto copertura diretta di 3. L’opzione è attivabile al costo di 5€ per 30 giorni, e alla scadenza è previsto il rinnovo automatico sempre al costo di 5€ per 30 giorni con addebito automatico direttamente in fattura. Al superamento delle soglie di Insieme vengono erosi i minuti e gli SMS inclusi nell’Abbonamento. Esaurite le soglie dell’Abbonamento, i minuti e gli sms saranno tariffati rispettivamente: 5,08 cent.€ senza scatto alla risposta e 7,12 cent.€. Per le Videochiamate oltresoglia di Insieme viene applicata la tariffa di 5,04 cent.€ al minuto senza scatto alla risposta, e per gli MMS 55,92 cent.€ cad. I vantaggi giornalieri dell'opzione possono essere usufruiti solo in Italia sotto copertura nazionale di 3 e per il periodo di attivazione dell'opzione. Il traffico effettuato fuori copertura nazionale di 3, sarà tariffato in base alle tariffe previste dal proprio Piano Tariffario. Il costo del cambio numero verso cui avere la tariffa privilegiata è di 5€. SUPER SMS Consente di inviare ogni mese fino a 500 SMS nazionali (100 SMS verso tutti e 400 SMS verso numeri 3). L'opzione è attivabile al costo di 7€ per 30 giorni e alla scadenza è previsto il rinnovo automatico sempre al costo di 7€ per 30 giorni con addebito automatico direttamente in fattura. L'erogazione e l'utilizzo dei 500 SMS nazionali (400 verso tutti i numeri 3 e 100 verso tutti) avviene sulla base del mese solare. La soglia di Super SMS viene erosa al superamento della soglia degli SMS Inclusi nell’Abbonamento. Oltre la soglia di Super SMS (500 SMS) viene applicata la tariffa di 12,20 cent.€ per SMS. I vantaggi di Super SMS possono essere usufruiti solo in Italia sotto copertura nazionale di 3. Il traffico effettuato fuori copertura nazionale di 3 sarà tariffato in base alle tariffe previste dal proprio Piano Tariffario. Per chi passa a 3 o attiva una nuova Sim, costo di attivazione dell’opzione 0€. Per i già Clienti costo di attivazione 8€. Si ricorda che il Cliente è tenuto ad utilizzare l'offerta secondo buona fede e correttezzza e deve astenersi pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla fruizione normale dell'offerta. H3G S.p.A. si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del servizio in caso di uso improprio anche senza preavviso. In caso di sottoscrizione di Super SMS contestualmente all'attivazione di una nuova USIM 3, l'addebito del primo canone avverrà entro 72 ore successive all'attivazione della USIM. OPZIONE BLACKBERRY L'opzione Blackberry® consente di avere ogni mese 5GB di traffico dati sotto rete 3 e 5MB sotto roaming GPRS nazionale usando l'apn blackberry.net. SUPER INTERNET Dal momento dell'attivazione di Super Internet avrai ogni 30 giorni fino a 3GB con una soglia giornaliera non cumulabile di 100 MB. Super Internet è attivabile al costo di 5€ per 30 giorni e alla scadenza è previsto il rinnovo automatico sempre al costo di 5€ per 30 giorni con addebito automatico direttamente in fattura. La soglia giornaliera di 100 MB non include la navigazione delle pagine di App&Store. I vantaggi giornalieri dell'opzione possono essere usufruiti solo in Italia sotto copertura nazionale di 3 e per il periodo di attivazione dell'opzione. Superate le soglie di Super Internet sono erosi i GB inclusi nel piano tariffario. La navigazione in Roaming nazionale prevede l'addebito di 61 cent.€/MB senza scatto di apertura sessione e con tariffazione anticipata ogni kB. La soglia dati Super Internet è valida esclusivamente per il traffico dati effettuato direttamente dal display del Telefono. Per chi passa a 3 o attiva una nuova Sim, costo di attivazione dell’opzione 0€. Per i già Clienti costo di attivazione 10€. L'offerta non è valida per l'utilizzo del Telefono come modem o tramite terminali dati dotati di modem (es.Chiavette Internet,router 3G,etc.). H3G si riserva di disattivare l'opzione Super Internet qualora ne riscontri un utilizzo non conforme. Utilizzabile anche all'estero con l'opzione "All'estero come a casa". ALL’ESTERO COME A CASA Opzione tariffaria gratuita e attiva su tutti i clienti automaticamente e senza costi di attivazione. Quando il cliente si trova sotto copertura di uno degli operatori del gruppo 3 (3 Svezia, 3 UK, 3 Austria, 3 Danimarca, 3 Hong Kong, 3 Irlanda) verranno applicate le seguenti tariffe: Chiamate effettuate - Da Paese ospitante verso Italia: Tariffa nazionale del proprio Piano Tariffario + 50,83 cent.€ di scatto alla risposta - Da Paese ospitante verso paese ospitante/altre destinazioni internazionali: Tariffa internazionale per chiamare dall’Italia + 50,83 cent.€ di scatto alla risposta Chiamate ricevute - 50,83 cent.€ di scatto alla risposta VideoChiamate effettuate - Da Paese ospitante verso Italia: tariffa nazionale del proprio Piano Tariffario + 50,83 cent.€ di scatto alla risposta - Da Paese ospitante verso paese ospitante/altre destinazioni internazionali: tariffa internazionale per chiamate dall'Italia + 50,83 cent.€ di scatto alla risposta Videochiamate ricevute - 50,83 cent.€ di scatto alla risposta SMS ed MMS inviati - Da Paese ospitante verso Italia: Tariffa per SMS/MMS nazionali del proprio Piano Tariffario - Da Paese ospitante verso paese ospitante/altre destinazioni internazionali: Tariffa per SMS/MMS internazionali del proprio Piano Tariffario Traffico internet - Tariffa nazionale prevista dal proprio piano tariffario + 10,08 cent.€ di scatto di inizio sessione. Per i piani all inclusive, le Chiamate/VideoChiamate, gli SMS/MMS ed il traffico internet effettuati contribuiscono ad erodere eventuali soglie previste dal proprio piano tariffario. Se in Roaming non ci si trova sotto rete dell’operatore 3, si applicano le normali tariffe di Roaming Internazionali previste in funzione della Zona geografica di origine e destinazione (per info sulle tariffe per zona geografica vai su www.tre.it). L’opzione tariffaria è compatibile con tutti i piani tariffari. INTERNET PASS Permette di navigare all'estero con 5€ per 100MB sotto copertura di specifici Operatori Partner e in diversi paesi del mondo. L'opzione è valida per i Clienti Consumer ed è attivabile chiamando dall'Estero il numero gratuito +39 393 393 4077. L'opzione è utilizzabile esclusivamente sotto copertura di un Operatore Partner, ricorda quindi di selezionarlo manualmente qualora fossi sotto copertura di un altro Operatore. I 100MB sono utilizzabili a partire dalla ricezione dell'sms di attivazione fino alle 23:59 del giorno successivo (ora italiana). Il traffico eccedente la soglia è tariffato a 60 cent/MB, con la tariffazione a scatti 1kB. E' inoltre disponibile il servizio gratuito "SMS Infosoglie", il servizio che ti consente di ricevere tramite SMS la notifica dell'esaurimeto imminente delle soglie di traffico previste dalle opzioni attive sul tuo numero. Per disattivare o riattivare il servizio accedi all'Area Clienti 3. Tutti i costi indicati sono IVA inclusa. La soglia di 100MB non include il traffico generato per l'invio/ricezione di MMS. Daily Pass è attivabile su tutti i piani Tariffari voce e dati, Ricaricabili e Abbonamento. Daily Pass non prevede alla scadenza il rinnovo automatico. Per gli abbonamenti il costo dell'opzione verrà addebitato sul conto telefonico. Il costo dell'opzione Daily Pass concorre al raggiungimento della soglia di spesa Internet all'Estero. Scopri i paesi e gli operatori partner inclusi nell'opzione Daily Pass consultando il sito www.tre.it. 3EUROTARIFF Opzione che permette di parlare e navigare nei paesi dell'Unione Europea con le tariffe regolamentate quando sei sotto copertura di un operatore 3 in: Austria; Danimarca; Gran Bretagna; Irlanda; Svezia. • Per effettuare chiamate verrà applicata la seguente tariffa: 29,28 cent.€/min. (Iva inclusa) • Per ricevere chiamate verrà applicata la seguente tariffa: 8,54 cent.€/min. (Iva Inclusa) • Per inviare SMS: 9,76 cent.€ (Iva inclusa) • Per navigare in Internet: 54,90 cent.€/MB L’opzione è attivabile gratuitamente per tutti i clienti 3 chiamando dall’ Italia il numero 4077, oppure chiamando dall’Estero il numero +39 393 393 4077. L'opzione è attivabile anche nella sezione "Gestione Opzioni e Cambio Piano" dell'Area Clienti disponibile gratuitamente dal menu "Preferiti" del tuo smartphone o sul sito www.tre.it COMPATIBILITÀ TRA PIANI TARIFFARI E OPZIONI TARIFFARIE DELL’OFFERTA DI 3: Piano Abbonamento TOP 400 NEW Gente di 3 Insieme Super SMS Opzione BlackBerry Super Internet International 3 All’estero come a casa Internet Pass 3Eurotariff