Biglietti per la Biennale della Danza di Lione - Voyages

CONDIZIONI DELL’OFFERTA DEDICATA AI CLIENTI TGV ITALIA-FRANCIA:
ACQUISTO BIGLIETTI PER UNA SELEZIONE DI SPETTACOLI
DELLA “BIENNALE DE LA DANSE 2014” DI LIONE A PREZZO RIDOTTO
Acquisto on line
Per ogni prenotazione sarà addebitata una spesa di prenotazione pari a 1,00€.
Assegnazione dei posti
L'acquisto di biglietti online avviene in tempo reale. Il sistema assegna sistematicamente i migliori posti predisposti per la
vendita on-line al momento della prenotazione. Dopo aver effettuato il pagamento online del carrello, si riceve tramite email la conferma della prenotazione con i dati di riferimento.
Tariffe
Le tariffe a metà prezzo per i giovani con meno di 26 anni possono essere ritirate su presentazione di un documento
d’identità comprovante l’età.
Come funziona il pagamento sicuro?
Gli acquisti con carta di credito sono effettuati tramite il sistema di pagamento, che garantisce transazioni sicure conformi
ai più attuali standard di sicurezza, con protocollo di protezione SSL (Secure Socket Layer) e tramite crittografia dei dati
e delle informazioni riservate (numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.) del cliente.
Il sistema è interamente gestito dalla tecnologia implementata dalla società Paybox, nostro partner per il pagamento
sicuro che funge da terza parte di fiducia. Il numero di carta di credito non transita sul nostro server.
Attenzione, nuove norme di sicurezza potrebbero essere state definite dalla banca che ha emesso la carta di credito.
Potrebbe esser richiesto, oltre al codice segreto, il crittogramma visivo (le ultime 3 cifre del numero riportato sul retro
della carta bancaria). Vi invitiamo a contattare la banca per maggiori informazioni. Si accettano pagamenti solo con carte
di credito in Euro. È consentito il pagamento unicamente attraverso le carte di credito accettate: Visa / Eurocard /
MasterCard.
La prenotazione sarà considerata come definitiva. L’addebito sulla carta di credito prescinde dall'effettivo ritiro dei tuoi
biglietti allo sportello.
I biglietti non ritirati sul luogo dell’evento non saranno rimborsabili.
I biglietti acquistati non saranno sostituiti o rimborsati e non può essere applicato il diritto di recesso, é inoltre vietata la
rivendita di biglietti (legge del 27 giugno 1919).
Ritiro dei biglietti
I biglietti potranno essere ritirati dietro esibizione della conferma della prenotazione ricevuta tramite e-mail unitamente al
biglietto del TGV dall’Italia per Lione presentandosi, la sera della rappresentazione prima dell'inizio dello spettacolo, alla
cassa del Teatro dove si svolge l'evento.
Un documento d’identità sarà richiesto per il ritiro dei biglietti a tariffa giovani (meno di 26 anni).
Privacy
Le informazioni riservate comunicate sono ad uso esclusivo delle Biennales de Lyon in conformità con la legge
"Informatique et Libertés" del 6 gennaio 1978. In qualità di interessato al trattamento dei dati personali, potrà esercitare i
Suoi, in particolare ha il diritto di conoscere l’esistenza o meno di dati personali che la riguardano e la loro origine, oltre
al diritto di ottenerne l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione o la mediante richiesta a: Biennales di Lyon 3, rue
du Pdt Edouard Herriot - BP 1137 69203 Lyon cedex 01 - [email protected]
Condizioni di annullamento
La procedura di acquisto é effettiva dal momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di conferma. Il cliente deve
verificare di avere ricevuto una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’ordine. Per
questo tipo di acquisto NON è prevista la possibilità di esercitare il diritto di recesso. Dopo aver acquistato il biglietto, non
è pertanto possibile annullare l'acquisto, né per avere il rimborso del prezzo nominale, né per un cambio di data, salvo
nel caso di annullamento dello spettacolo. All'annuncio dell’annullamento o del cambio di data e orario o di data o di
luogo di uno spettacolo, il servizio di biglietteria potrà utilizzare le informazioni di contatto inserite al momento della
prenotazione per informare il cliente. Nel caso di cambiamenti nella programmazione, di rinvio di data e/o di orario di un
evento, il possessore del titolo di ingresso avrà, a scelta, il diritto di ottenere la sostituzione del proprio biglietto di
ingresso per la nuova data proposta o il rimborso del solo prezzo del biglietto di ingresso la sera dell’evento. Per ragioni
di sicurezza e nell'interesse di tutti, all'ingresso degli spettacoli saranno effettuati controlli. Gli spettacoli inizieranno
puntuali all’ora indicata. Ai ritardatari, anche in possesso del biglietto, non sarà consentito l'ingresso in sala. I biglietti
venduti non sono né rimborsabili né sostituibili per alcun motivo. È vietata la loro rivendita (legge del 27 giugno 1919).
Per la tutela del diritto d'autore sono rigorosamente vietate le registrazioni audio e le riprese video, nonché le fotografie. I
telefoni cellulari devono essere spenti durante lo spettacolo.
Contatti
Per chiamate dall’Italia, comporre + 33 (0)4 27 46 65 65
A partire dal 4 giugno,
Da martedì a sabato dalle 12 alle 19
A partire dall’1 settembre,
Da lunedì a sabato dalle 12 alle o19
Chiusura dal 27 luglio al 25 agosto incluso e i giorni festivi.