Capo Treno UD

prenez le train
387234 387234
en nouvelle compagnie
CAPO TRENO U-D
Milano-Genova
Thello, società joint-venture fra Trenitalia e Transdev, offre collegamenti in treno notte
tra Parigi e Venezia e inizierà da dicembre 2014 delle relazioni diurne tra Marsiglia, Nizza
e Milano.
Per lo sviluppo in Italia, siamo alla ricerca di capotreni.
Missioni principali
Sia sui servizi treni notte che sui treni diurni, le missioni principali sono :
•
responsabilità della sicurezza ferroviaria a bordo del treno e conseguimento delle
missioni a bordo (preparazione dei treni, operazioni di partenza) in conformità con
gli standard che verrano insegnati.
•
accoglienza, accompagnamento e consiglio al cliente, supervisione del buon
proseguimento del suo viaggio (comfort, pulizia, sicurezza, ambiente…) con
incarico delle misure eventuali necessarie…
•
conseguimento del buon funzionamento tecnico delle carrozze (regolazione del
sistema di climatizzazione, delle luci…)
•
controllo dei titoli di trasporto, vendita e regolarizzazione di biglietti a bordo .
•
gestione di situazioni difficili
Il lavoro si svolge in relazione con l’equipaggio di bordo, il macchinista ed il personale sui
binari.
Gli orari vengono organizzati in turni integrando week-end, giorni festivi, orari notturni e
riposi fuori domicilio sia in Francia che in Italia.
L’incarico dovrà essere ricoperto a partire dal 1° febbraio 2015, nel termine di un
contratto di diritto italiano a tempo indeterminato.
Profilo ricercato
Il candidato ha esperienza nel contatto con la clientela. E’ rigoroso, disciplinato ,
puntuale, metodico e ha il senso del servizio. E’ capace di gestire una situazione di stress
ed i conflitti. E’ bilinguo italiano e francese. La conoscenza della lingua inglese è
apprezzata.
Il processo di reclutamento è composto di test psicotecnici insieme ad una visita medicale
d’attitudine di sicurezza ferroviaria.
L’assunzione definitiva
dall’impresa.
sarà
condizionata
alla
riuscita
della
formazione
rilasciata
Sede di lavoro
Milano o Genova
Come candidarsi ?
Reclutamento in linea:
https://transdev.taleo.net/careersection/jobdetail.ftl?job=35303&lang=fr_FR&sns_id=ad
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