Scopri l`anima del nuovo mondo.

Transcript

Scopri l’anima del nuovo mondo.
ECUADOR
E PERÙ
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4
1
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0
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>
naar.com
<
Viaggi alla scoperta
di antiche civiltà e
di una natura selvaggia
e straordinaria
NoVità: Cocktail
sudamericano per
scoprire i luoghi magici
del Sudamerica:
Perù, Patagonia
e Rio de Janeiro
Lavoriamo ogni giorno con passione per offrirvi
il privilegio di un viaggio che sia una piacevole esperienza
di scoperta, emozione, relax, proprio adatta a voi,
rendendo semplici anche gli itinerari più complessi.
Ci prendiamo cura del vostro viaggio in ogni momento:
dalla progettazione fino al vostro ritorno,
con l’assistenza continua di persone dedicate.
Collaboriamo con le migliori agenzie di viaggi per creare
insieme il viaggio giusto per voi.
Nel catalogo pubblichiamo un estratto dei programmi
e del prodotto offerto. Sul sito naar.com troverete
un’ampia e ricca offerta di proposte e soluzioni di viaggio
frutto di una lunga esperienza e approfondita conoscenza
della destinazione.
NAAR.COM
Canada
Stati uniti
Messico
Guatemala
Caraibi
Argentina
Brasile
Cile e Bolivia
Peru
Ecuador
Città
Europee
Emirati
Arabi
Oman
Mauritius
Maldive
Seychelles
Sudafrica
Namibia
Botswana
Kenya
Tanzania
Mozambico
India
Nepal e
Bhutan
Cina
Singapore
e Hong Kong
Giappone
Thailandia
Laos,
Cambogia
e Vietnam
Birmania
Malesia
Indonesia
Australia
Nuova Zelanda
Isole Fiji e Cook
Nuova Caledonia
Polinesia
Dal 2009 Naar Tour Operator crea in esclusiva
per i soci del Touring Club Italiano
itinerari unici che si propongono di cogliere
l’essenza di ogni destinazione, svelandone
la storia, l’arte, la natura, l’ambiente
e i cambiamenti, rendendo partecipe
il viaggiatore della cultura del luogo.
Per consultare calendario partenze
e ricevere informazioni su come associarsi
al Touring Club Italiano, visita il sito
www.viaggidelclub.it
Ecuador
e Perù
Sommario
Chi siamo, Assistenza,
Vantaggi, Assicurazione
Assicurazioni
e condizioni generali
PErÙ
Perù Overland
Perù Misterioso
Perù completo del Perù
Perù Encantador
Perù e Bolivia
Perù Express e Perù Imperiale
Estensioni Galapagos
e Isola di Pasqua
Minitour Perù
Cocktail sudamericano
2-7
34
8
10
12
14
16
18
20
ECUaDor
E GaLaPaGoS
Ecuador Classico
Sulle orme di Darwin
26
28
29
Galapagos:
Soggiorno in 3 isole
Soggiorni in Ecuador
e Galapagos
31
Amazzonia
Estensioni Colombia
32
33
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21
22
24
CLaSSiFiCaZioNE DEGLi
HoTEL
Non esiste una classificazione internazionale ufficiale
degli hotel. Le categorie e le descrizioni esposte in questo
catalogo sono basate sulla nostra esperienza e valutazione
soggettiva e non riflettono necessariamente quelle fornite
direttamente dagli hotel o da altre organizzazioni. Indicativamente definiamo i diversi livelli sulla base della qualità,
del servizio e di elementi intangibili per aiutare il viaggiatore a fare una scelta consapevole.
LUSSo Ambienti molto eleganti e raffinati, con ottimi e
numerosi servizi, per chi desidera il meglio.
Prima SUPEriorE
locali comuni.
Alta qualità nelle camere e nei
Prima Strutture confortevoli e gradevoli con servizi e
ambienti di buon livello.
FaCiLE E immEDiaTo
Accedete direttamente alla pagina internet di ogni proposta di viaggio digitando sul vostro browser
naar.com/go/XXXXX , sostituendo XXXX con il codice servizio indicato
sotto nome di ogni viaggio
I prezzI sI Intendono per persona In doppIa
TUriSTiCa SUPEriorE
Strutture informali di
livello medio con sistemazioni e servizi standard.
TUriSTiCa Strutture semplici e spartane, con camere e
ambienti comuni piccoli, servizi essenziali e limitati.
Naar - Ecuador e Perù 2014
Foto: Shutterstock, archivio Naar
Progetto grafico: Hole in One - Milano
Stampa: Grafiche Mazzucchelli
4
Assistenza
telefonica
Assistenza
in partenza
24 ORE SU 24
7 GiORNi SU 7
Per offrire la massima attenzione
dall’inizio del viaggio Naar Tour
Operator propone un servizio
facoltativo a pagamento di assistenza
aeroportuale in partenza. Riceverete
il contatto telefonico dell’assistente
in aeroporto 2-4 ore prima della
partenza.
Servizio telefonico, gestito da un
team di professionisti, a vostra
disposizione in corso di viaggio.
inoltre, giunti a destinazione,
sarà possibile usufruire
dell’assistenza telefonica
gestita dal nostro corrispondente
locale.
in alcune aerostazioni sarà
possibile integrare il servizio
di assistenza con:
accesso alle sale ViP
servizio di fast track
valet service
5
Parcheggio
Blocca
il prezzo
Per chi raggiunge l’aeroporto
in auto, Naar Tour Operator
ha stipulato una convenzionenzione
con ParkinGo.
Ampi parcheggi al coperto
e allo scoperto in prossimità
dei principali aeroporti
con servizio navetta,
incluso nel prezzo della sosta
disponibile 24/7,
per accompagnarvi
al e dal terminal.
Naar Tour Operator, grazie
all’acquisto della garanzia
“Blocca il prezzo”
vi offre la possibilità di evitare,
dopo la conferma dei servizi,
eventuali revisioni in rialzo
dovute ad incrementi
dei parametri di riferimento
del cambio euro/valuta
utilizzati per il calcolo
dei prezzi pubblicati
in catalogo e sul sito.
6
Assicurazione
Naar Tour Operator
include nella quota di apertura
pratica una copertura assicurativa
di grande valore per tutelare
al meglio i propri clienti.
La polizza
“Rischio
Zero”
interviene nei casi di eventi
fortuiti e casi di forza maggiore
quali ad esempio eventi
atmosferici catastrofali (cicloni,
inondazioni, terremoti, ecc)
eventi sociopolitici (scioperi, atti
terroristici, guerre,
colpi di stato, ecc) condizioni
atmosferiche avverse.
inoltre, la quota apertura pratica
include assistenza sanitaria
24 ore su 24, rimborso spese
mediche e bagaglio.
Maggiori informazioni a pagina 34
7
Vantaggi Nozze
Per gli sposi che prenoteranno
il Viaggio di Nozze è prevista
una riduzione di € 100 per coppia.
inoltre, sulle destinazioni preferite dagli sposi Naar
Tour Operator mette a disposizione una serie di plus e
di condizioni dedicate.
Riduzione non applicabile per le partenze dal 01 giugno al 15
settembre 2014.
L’applicazione della riduzione è condizionata al valore del viaggio,
almeno € 3.000* per persona, e all’invio obbligatorio delle
pubblicazioni.
La riduzione nozze non è cumulabile con eventuali scontistiche,
iniziative commerciali da ed extra catalogo.
*Il valore del viaggio è considerato al netto
della tariffa aerea, tasse, quota apertura pratica
e assicurazione.
Una selezione di hotel fiabeschi
e alcune proposte di viaggi
da sogno nelle più romantiche
destinazioni del mondo, ideali
per un viaggio di nozze, ma anche
per un anniversario memorabile
o una semplice fuga romantica.
Scegliete la vostra meta ideale
e la personalizzeremo per voi.
Consulta il catalogo
“Si,lo voglio” sul sito naar.com
8
Perù
Sali alla città che tocca il cielo
Un viaggio straordinario per il valore culturale
e la varietà dei paesaggi.
Una gioia per la mente e per gli occhi.
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INSIDE
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Il Perù annovera un numero incredibile di luoghi da vedere assolutamente: dal mitico
sito di Machu Picchu, alla città affascinante di Cusco, dalle misteriose Linee di Nasca, alle
isole del Lago Titicaca, dalla città “bianca” di Arequipa alle foreste pluviali amazzoniche.
Un’immersione nella civiltà Inca e nelle altre numerose civiltà preincaiche che hanno
lasciato tracce in tutto il paese e che scoprirete con i nostri itinerari.
Gli appassionati di archeologia esploreranno le regioni del Nord, gli amanti della natura la
penisola di Paracas e la riserva Tambopata e il parco del Manu, i più sportivi la Valle Sacra
e le coste ventose affacciate sull’Oceano Pacifico.
Per non parlare della feste e dei riti religiosi, mescolati in un sincretismo continuo tra
credenze cattoliche e animiste che influenzano gran parte della vita quotidiana. Il tributo
alla Pachamama, la dea madre, è quello più sentito.
Esperienze uniche che rimarranno a lungo nella memoria di ognuno.
naar.com
MACHU
PICCHU
9
Il Ministero del Turismo
peruviano ha introdotto
il numero chiuso per
regolamentare gli ingressi
al Machu Picchu. Solo 2500
persone possono accedere al
sito giornalmente e pertanto
per garantirne l’accesso, è
obbligatorio prenotare con largo
anticipo il biglietto.
Coloro che desiderano scalare
il HUAYNA PICCHU, la montagna
di fronte al sito, devono pagare
un supplemento sul biglietto
d’ingresso, che dovrà essere
prenotato e acquistato in
anticipo. La scalata è limitata
a 400 persone giornaliere
suddivise in 2 orari: alle 07:00
e alle 10:00.
La bandierina rossa posta sulla porta d’ingresso indica che in
quella casa si prepara la chicha, bevanda alcolica derivata dalla
fermentazione del mais. La chicha morada è invece la versione
non alcolica, prodotta dal mais nero.
10
PERÙ + TOUR GUIDATI
Perù Overland
•
naar.com/go/56324
Tour completo del Perù adatto ai viaggiatori più
intraprendenti che non disdegnano sistemazioni
basiche.
da
1.430 euro
TOUR collettivo
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Durata: 13 giorni / 12 notti
Lingua: italiano
Assistenza: guide locali
Hotel: standard, economy
Pasti: 12 colazioni, 3 pranzi
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2 partecipanti
Partenze: sia come da
calendario partenze che giornaliere
Inizio tour: da Lima
Note: Tutti i dettagli su naar.com
PARTENZE
gennaio
28
febbraio
25
marzo
25
aprile
21
maggio
20
giugno
14*
luglio
22
agosto
5 19
settembre
16
ottobre
14
novembre
11
dicembre
23
*Data speciale Festa Inti Raymi
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
ITINERARIO
1º Lima. Accoglienza e trasferimento in hotel.
2º Lima - Paracas. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al Monastero
di San Francesco e alla Casa Aliaga. Passeggiata nei quartieri residenziali
di San Isidro e Miraflores. Proseguimento in pullman di linea per Paracas
(4 ore circa).
3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle isole
Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù. Partenza con pullman di
linea per Nazca.
4º Nazca - Arequipa. Mattinata libera per il sorvolo facoltativo alle Linee di
Nazca. Partenza con pullman di linea per Arequipa (8 ore circa).
5º Arequipa. Mattinata libera. Nel pomeriggio visita della città: il Convento
di Santa Catalina, la Plaza de Armas, ed il Chiostro della Companía.
Proseguimento per Yanahuara e Chilina, da cui si gode una vista
panoramica del Vulcano Misti.
6º Arequipa - Puno. Partenza con pullman di linea per Puno (5 ore circa),
attraverso paesaggi spettacolari.
7º Puno: Lago Titicaca. In mattinata escursione in barca a motore sul
Lago Titicaca per la visita alle isole galleggianti degli Uros. Pomeriggio a
disposizione.
Escursione facoltativa: all’isola di Taquile.
8º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle
Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle
piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare chiesa di
Andahuaylillas. Arrivo a Cusco dopo circa 8 ore.
LIMA
ISOLE BALLESTAS
CUSCO - MACHU PICCHU
PARACAS
NAZCA
PUNO
AREQUIPA
9º Cusco. In mattinata visita della città di Cusco e dei siti archeologici di
Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman.
10º Cusco - Valle Sacra . Machu Picchu. Partenza per la Valle Sacra degli
Inca, diretti alla fortezza di Ollantaytambo e al mercato artigianale di
Pisaq. Nel pomeriggio partenza in treno per Aguas Calientes, paesino ai
piedi del Machu Picchu. Trasferimento libero in hotel.
11º Machu Picchu - Cusco. Visita del sito la cittadella e pranzo presso il
Sanctuary Lodge. Rientro a Cusco in serata.
12º Cusco. Giornata libera per visite individuali o escursioni facoltative.
13º Cusco - Lima. Trasferimento in aeroporto e partenza per Lima.
All’arrivo assistenza per il volo intercontinentale.
11
12
Perù Misterioso
•
naar.com/go/58593
Questo tour vi farà conoscere il meglio del Perù,
da Paracas ad Arequipa, dal Lago Titicaca a Cusco,
fino al Machu Picchu, icona nazionale.
da
2.100 euro
TOUR collettivo
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Hotel: standard, superior, prima
superior, deluxe
Pasti: 12 colazioni, 5 pranzi, 2
pranzi picnic, 2 cene
Voli: non inclusi
calendario partenze che giornaliere
Note: il 12º giorno è possibile
aggiungere facoltativamente
una notte ad Aguas Calientes,
spostando di un giorno il rientro
a Lima.
PARTENZE
gennaio 14 28
febbraio 11 25
marzo
11 25
aprile
8 21
maggio
6 20
giugno
3 14 *
luglio
8 22 29
agosto
5 12 19 26
settembre 16 30
ottobre
14 28
novembre 11 25
dicembre 7 23
*Data speciale Festa Inti Raymi
14 giorni
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
ITINERARIO
2º Lima - Paracas. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al
Monastero di San Francesco e alla Casa Luna. Passeggiata nei
quartieri residenziali di San Isidro e Miraflores. Proseguimento per
Paracas (4 ore circa).
3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle
isole Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù. Partenza per
Nazca, visitando lungo il tragitto il Museo Regionale di Ica e il Museo
Antonini. Escursione facoltativa: sorvolo delle linee di Nazca.
4º Nazca - Arequipa. Trasferimento ad Arequipa (8 ore circa).
5º Arequipa. Mattinata libera. Nel pomeriggio visita della città: il
Convento di Santa Catalina, la Plaza de Armas, ed il Chiostro della
Companía. Proseguimento per Yanahuara e Chilina, da cui si gode
una vista panoramica del Vulcano Misti.
6º Arequipa - Canyon del Colca. Partenza per il Canyon del Colca (4
ore circa), attraverso la Pampa Cañahuas, habitat ricco di vigogne.
7º Canyon del Colca – Puno. Sosta a “La Cruz del Condor”, dove, con
un po’ di fortuna, sarà possibile osservare questi maestosi uccelli e da
cui si gode una vista spettacolare del Canyon del Colca.
8º Puno: Lago Titicaca. Intera giornata sul lago Titicaca per la visita
alle isole galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile, abitata dagli
indigeni Aymara, celebri per le loro capacità di tessitori.
LIMA
ISOLE BALLESTAS
PARACAS
NAZCA
PUNO
AREQUIPA
Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta
alle piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare
chiesa di Andahuaylillas. Arrivo a Cusco dopo circa 8 ore.
10º Cusco. Nel pomeriggio passeggiata nella splendida città di Cusco.
Si prosegue ai siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza
di Sacsayhaman.
11º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra
degli Inca, diretti alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato
artigianale di Pisaq e partenza in treno per Aguas Calientes.
12º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu
Picchu. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco.
13° Cusco - Lima. Trasferimento in aeroporto e partenza per Lima.
13
14
Perù completo
•
naar.com/go/58592
Un tour completo del Perù che vi farà scoprire
tra l’altro uno dei mercati tradizionali
più interessanti: il mercato domenicale
di Chinchero.
da
1.973 euro
TOUR collettivo
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Assistenza: guide locali;
Hotel: standard, superior
Pasti: 12 colazioni, 5 pranzi,
1 cena
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti.
Partenze: da calendario partenze
che giornaliere
Note: Tutti i dettagli
su naar.com/go/56434
PARTENZE
gennaio
febbraio
marzo
aprile
maggio
giugno
luglio
agosto
settembre
ottobre
novembre
dicembre
10
14
7
4
9
6
4
1
5
10
14
5
27
21
18
23
20
11 18 25
8 15 22 29
19
24
19 26
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
LIMA
ISOLE BALLESTAS
PARACAS
NAZCA
PUNO
AREQUIPA
ITINERARIO
2º Lima - Paracas. Mattinata a disposizione. Partenza per Paracas (4 ore
circa).
3º Paracas - Isole Ballestas - Nazca. Escursione mattutina in barca alle isole
Ballestas, conosciute come le Galapagos del Perù e situate nella Riserva
Naturale di Paracas. Partenza per Nazca.
4º Nazca - Arequipa. In mattinata sorvolo delle misteriose Linee di Nazca.
Trasferimento ad Arequipa (8 ore circa).
5º Arequipa. Visita della città conosciuta come “la città bianca”, ricca
di edifici in stile spagnolo e chiese costruite nella tipica pietra bianca.
Proseguimento per il convento di Santa Catalina, vera e propria cittadella
all’interno della città. Sosta al Museo di Juanita, mummia ritrovata nei
pressi del vulcano Misti. Pomeriggio libero.
6º Arequipa - Canyon del Colca. Partenza per il Canyon del Colca,
attraverso la Pampa Cañahuas, uno dei pochi posti al mondo, in cui si
possono osservare le vigogne allo stato brado. Visita dei bagni termali di
La Calera, a 3 chilometri da Chivay.
7º Canyon del Colca - Puno. Partenza per “La Cruz del Condor”, da cui si
gode un bellissimo panorama della Valle del Colca e dove, con un po’ di
fortuna, si potrà osservare il maestoso volo dei condor. Proseguimento
verso Puno.
8º Puno: Lago Titicaca. Intera giornata sul lago Titicaca per la visita alle
isole galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile, abitata dagli indigeni
Aymara, celebri per le loro capacità di tessitori. Pranzo in ristorante molto
semplice.
9º Puno - Cusco. Partenza attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande,
costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle piramidi
di Pucarà, al Tempio di Raqchi e alla spettacolare chiesa di Andahuaylillas.
Arrivo a Cusco in serata.
10º Cusco - Chinchero - Maras - Pisac - Aguas Calientes. Partenza per
Chinchero, cittadina che ospita un mercato domenicale tradizionale.
Successivamente visita alle spettacolari saline di Maras (chiuse da
novembre a marzo). Sosta al mercato artigianale di Pisac e alla Fortezza
Ollantaytambo, che proteggeva l’entrata alla Valle Sacra. Partenza per
Aguas Calientes con il treno Expedition.
11º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Mattinata dedicata alla visita
guidata della cittadella. Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco.
12º Cusco. Visita di e delle rovine dei dintorni: l’anfiteatro di Kenko, Puka
Pukara, la fortezza rossa, costruita dagli Inca e composta da scalinate
e terrazzamenti; Tambomachay, conosciuto come “bagno dell’inca”;
Sacsayhuaman, la grande fortezza che difendeva Cuzco. Pomeriggio
libero.
13º Lima. Partenza per Lima. Visita del Museo Larco Herrera e della città.
Pranzo in ristorante e al termine trasferimento in aeroporto.
15
16
Perù Encantador
•
naar.com/go/51258
Un tour classico destinato ai viaggiatori che desiderano
abbinare alla scoperta di un paese il massimo del
comfort. Per raggiungere il Machu Picchu si viaggerà
sul mitico treno “Hiram Bingham” dell’Orient-Express.
da
3.156 euro
TOUR privato
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Hotel: lusso
Pasti: 9 colazioni, 5 pranzi, 4 cene
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti.
Partenze: partenze giornaliere
Note: Il treno Orient-Express
Hiram Bingam non circola la
domenica.
Il treno Andean Explorer da Cusco
a Puno circola il lunedì, mercoledì,
venerdì e sabato da aprile a
ottobre; il lunedì, mercoledì e
sabato da novembre a marzo.
tutti i dettagli
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
LIMA
PUNO
LAGO TITICACA
ITINERARIO
2º Lima. Visita della città e del Museo Larco Herrera. Pranzo al rinomato
ristorante Café del Museo, diretto dal prestigioso Chef peruviano
Gaston Acurio. Nel pomeriggio proseguimento in uno dei quartieri più
caratteristici di Lima, Barranco. Cena al ristorante La Rosa Nautica.
3º Lima - Cusco. Volo per Cusco. Tempo a disposizione per acclimatarsi
all’altitudine. Nel pomeriggio passeggiata nella centro storico. Visita dei
siti archeologici di Kenko, Puca Pucara e la straordinaria fortezza di
Sacsayhaman. Cena con spettacolo folclorico al ristorante Tunupa.
4º Cusco: Valle Sacra. Partenza per Ollantaytambo per la visita all’antica
fortezza di origine Inca. Pranzo al Rancho Wayra, dove si assisterà a
un’esibizione di cavalli di razza paso peruviano. Pomeriggio dedicato al
mercato artigianale di Pisaq.
5º Cusco: Machu Picchu. Partenza col treno di lusso dell’OrientExpress “Hiram Bingham” diretto ad Aguas Caliente. Brunch a bordo.
Trasferimento al Machu Picchu e visita. Al termine tè pomeridiano al
Sanctuary Lodge. Cena a bordo del treno. Rientro a Cusco.
6º Cusco. Giornata a disposizione.
7º Cusco - Puno. Partenza col treno dell’Orient-Express Andean Explorer
attraverso la spettacolare Cordigliera delle Ande. Nel corso del viaggio si
potranno ammirare piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca.
8º Puno: Lago Titicaca. Escursione dell’intera giornata sul lago Titicaca
per la visita alle famose isole galleggianti degli Uros e dell’isola di Taquile,
abitata dagli indigeni Aymara.
9º Puno - Lima. Sosta alla Necropoli di Sillustani e partenza per Lima.
Cena al raffinato ristorante Huaca Pucllana, situato all’interno del
complesso di una piramide di 1.500 anni.
10º Lima. Trasferimento in aeroporto.
17
18
Perù e Bolivia
•
naar.com/go/55749
Un tour combinato per visitare i luoghi più significativi
del Perù, i paesaggi mozzafiato del Lago Titicaca
e La Paz, la capitale più alta del mondo.
da
1.750 euro
TOUR privato
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Hotel: standard, superior,
prima superior, deluxe
3 cene
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti.
calendario partenze che
giornaliere
Note: le escursioni sul Lago
Titicaca che raggiungono
i 4.000 m. potrebbero
comportare per alcune persone
disturbi dovuti all’altitudine.
Tutti i dettagli
PARTENZE
Date non disponibili al
momento della stampa.
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
ITINERARIO
2º Lima. Visita di Lima, con soste alla Cattedrale, al Monastero di San
Francesco e alla Casa Aliaga. Passeggiata nei quartieri residenziali di San
Isidro e Miraflores. Pomeriggio libero.
3º Lima - Cusco. Partenza in volo per Cusco. Nel pomeriggio passeggiata
nella splendida città di Cusco. Si prosegue ai siti archeologici di Kenko,
Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman.
4º Cusco - Valle Sacra. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti alla
fortezza di Ollantaytambo. Nel pomeriggio visita del mercato artigianale
di Pisaq.
5º Valle Sacra - Machu Picchu - Cusco. Partenza da Ollantaytambo col treno
Expedition per Aguas Calientes, ai piedi del Machu Picchu. Visita guidata
del sito e pranzo. Rientro in treno a Ollantaytambo e proseguimento per
Cuzco.
Ande, costellata di piccoli villaggi, greggi di lama e di alpaca. Sosta alle
piramidi di Pucarà, al Tempio di Raqchi, e alla spettacolare chiesa di
Andahuaylillas. Pranzo nel corso dell’escursione. Arrivo a Cusco dopo
circa 8 ore.
7º Puno - Copacabana - Isla del Sol (Lago Titicaca). Trasferimento a
Copacabana, in territorio boliviano. Visita del Santuario mariano, in cui
è custodita la “virgen morena” e del mercato locale. Imbarco sull’aliscafo
per la navigazione sul Lago Titicaca. Sbarco all’Isola della Luna e all’Isola
del Sole. Passeggiata di circa 45’ per arrivare all’hotel, situato sul punto più
alto dell’isola. Pomeriggio a disposizione.
LIMA
COPACABANA
ISLA DEL SOL
PUNO
LA PAZ
8º Puno: Isla del Sol - Huatajata. Visita della Scalinata degli Inca e della
famosa “fuente sagrada” che, secondo le antiche credenze, contiene
le acque dell’eterna giovinezza. Pranzo e proseguimento in aliscafo a
Huatajata. Visita dell’Eco Pueblo Raices Andinas.
9º Huatajata - Tiwanaku - La Paz. Visita del sito archeologico di Tiwanaku,
l’antica capitale della grande civiltà omonima, risalente all’anno 580 AC.
Proseguimento per La Paz e visita della città (3.660 m.) e della Valle della
Luna, dove si possono osservare spettacolari formazioni rocciose.
10º La Paz. Trasferimento in aeroporto.
19
20
Perù Express
•
naar.com/go/58636
ITINERARIO
2º Lima - Arequipa. Volo per Arequipa e visita della città.
3º Arequipa - Puno. Partenza per Puno. Sosta a Sillustani.
4º Puno: Lago Titicaca. Isole galleggianti Uros e Taquile.
5º Puno - Cusco, 8 ore. Sosta a Pucarà, Raqchi e Andahuaylillas.
6º Cusco. Visita della città e dei siti dei dintorni.
7º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra degli Inca,
diretti alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato artigianale di Pisaq e
partenza in treno per Aguas Calientes.
8º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu Picchu.
Nel pomeriggio rientro in treno a Cusco.
LIMA
9º Cusco - Lima. Volo per Lima.
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
superior, deluxe
Pasti: 8 colazioni, 3 pranzi, 2
pranzi pic nic, 1 cena
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti
Perù Imperiale
Partenze: giornaliere e a date
fisse v. naar.com/go/58636
PUNO
AREQUIPA
da
•
1.353 euro
naar.com/go/58646
ITINERARIO
2º Lima. Visita del centro storico coloniale di Lima e dei quartieri residenziali di San
isidro e Miraflores. Pomeriggio libero.
3º Lima - Cusco. Volo per Cusco. Nel pomeriggio passeggiata nella città di Cusco e
visita dei siti di Kenko, Puca Pucara e alla fortezza di Sacsayhaman.
4º Cusco - Valle Sacra - Aguas Calientes. Partenza per la Valle Sacra degli Inca, diretti
alla fortezza di Ollantayambo. Visita del mercato artigianale di Pisaq e partenza in
treno per Aguas Calientes.
5º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Visita guidata del Machu Picchu. Nel
pomeriggio rientro in treno a Cusco.
6º Cusco - Lima. Volo per Lima. All’arrivo assistenza per il volo intercontinentale.
Giugno : 11, 21*
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Note: il 5° giorno è possibile
aggiungere facoltativamente una
notte ad Aguas Calientes, spostando
di un giorno il rientro a Lima.
superior, deluxe
Pasti: 6 colazioni, 2 pranzi, 1 cena
Voli: non inclusi
Partenze: giornaliere e a date fisse
v. naar.com/go/58646
TOUR
PARTENZE:
Gennaio: 8
Febbraio: 19
Luglio: 23
Agosto: 6, 13, 20, 27
LIMA
Settembre: 3, 24
Ottobre: 1, 22
Novembre: 5, 19
Dicembre: 3
* Data speciale Festa Inti Raymi
7 giorni
Marzo: 5, 19
Aprile: 2, 16, 30
Maggio: 14, 28
da
854 euro
ESTENSIONI AI TOUR - NAAR.cOm
Galapagos
•
naar.com/go/58635
ITINERARIO
1º Guayaquil o Quito - Galapagos - Santa Cruz – Isabela. Volo per Baltra.
Proseguimento per l’Isola Isabela.
2º Isabela. Escursione al vulcano Sierra Negra, il secondo vulcano attivo del
mondo per ampiezza e al Vulcano Chico. Pomeriggio libero.
3º Isabela - Santa Cruz. Rientro in barca a Santa Cruz. Visita dei Crateri
Gemelli, due grandi buchi circolari simili a crateri, originati da due cedimenti
della crosta terrestre. Visita della stazione di ricerca Charles Darwin.
4º Santa Cruz. Escursione alle isole Bartolomé o Seymour o Plaza o Santa
Fé , in base alla disponibilità delle barche (l’ordine di visita viene stabilito dal
Parco Nazionale Galapagos).
5º Santa Cruz - Guayaquil o Quito. Trasferimento in aeroporto.
ISOLE GALAPAGOS
GUAYAQUIL
LIMA
NOTIZIE UTILI
Lingua: spagnolo/inglese
Hotel: standard
Pasti: 4 colazioni, 3 pranzi, 1 pranzo
picnic, 4 cene
Voli: non inclusi
Garantito: partenze giornaliere,
minimo 2 partecipanti.
Tutti i dettagli su naar.com/go/58635
Inizio tour: da Guayaquil
Isola di Pasqua
Note: tassa d’ingresso da pagare in
loco all’arrivo: USD 110,00 a persona.
L’estensione alle Galapagos può
essere effettuata anche in crociera.
Itinerari e prezzi su richiesta.
•
da
896 euro
naar.com/go/50573
ITINERARIO
1° Lima - Isola di Pasqua. Volo per Hanga Roa. Accoglienza e sistemazione in
hotel.
2º Isola di Pasqua: Tongariki, Rano Raraku e Anakena. Giornata dedicata alla
visita del Tempio Ahu Akahanga, del Vulcano Rano Raraku e di Anakena con
i sette Moai di Ahu Nau Nau e una piccola spiaggia in stile caraibico.
3º Isola di Pasqua: Orongo, Vinapu, Ahu Akivi e Puna Pau. Mattinata dedicata
alla visita di Ana Kai Tangata e Rano Kao, vulcano estinto, il cui cratere ospita
un lago, circondato da una fitta vegetazione. Sosta nel centro cerimoniale di
Orongo, dove si trova la maggior parte dei petroglifi moai.
Pomeriggio visita del centro archeologico di Ahu Akivi e di Puna Pau, piccolo
cratere da cui veniva estratta la roccia rossa usata per costruire i “Pukao”
(cappelli).
4º Isola di Pasqua Trasferimento in aeroporto.
LIMA
NOTIZIE UTILI
Lingua: spagnolo/inglese,
italiano su richiesta e soggetta a
disposnibilità
Hotel: turistica, turistica
superior, prima
Pasti: 3 colazioni, 1 pranzo
picnic
Note: la durata del soggiorno
può variare in base agli operativi
dei voli da/per l’Isola di Pasqua.
Tassa d’ingresso da pagare
in loco all’arrivo: USD 60,00 a
persona
Voli: non inclusi
Garantito: partenze il mercoledì
e la domenica, minimo 2
partecipanti
ISOLA DI PASQUA
da
351 euro
21
22
PERÙ + mINI TOUR
Aranwa Vichayito
Bungalows & Carpas
•
naar.com/go/56106
ITINERARIO
1º Tumbes o Piura – Playa Vichayito. Trasferimento e sistemazione all’Aranwa
Vichayito Bungalows & Carpas. L’hotel ha 9 bungalow con aria condizionata,
TV, minibar e 26 tende in stile beduino con TV, minibar e amaca. Dispone di
bar, ristorante con cucina a base di pesce e prodotti locali, 2 piscine, SPA.
2º Playa Vichayito. Giornata di relax in hotel.
3º Playa Vichayito - Tumbes o Piura . Trasferimento in aeroporto.
PLAYA VICHAYITO
NOTIZIE
UTILI
Hotel: turistica superior
Pasti: 2 colazioni
Voli: non inclusi
minimo 2 partecipanti
Inizio tour: da Tumbes (1 ora) o
da Piura (4 ore)
Note: si trova a 20 minuti da
Mancora. Adatto alle coppie in
viaggio di nozze.
PIURA
da
Le Culture del Nord
•
240 euro
naar.com/go/21401
ITINERARIO
1º Chiclayo. Accoglienza e trasferimento in hotel.
2º Chiclayo - Trujillo. Partenza per la necropoli di Huaca Rajada, dove si ammira
la tomba del Signore di Sipan. Visita al Museo Tumbas Reales de Sipan e
proseguimento al sito archeologico di Tucume. Trasferimento a Trujillo.
3º Trujillo. Visita della città, del Tempio del Sole e della Luna. Proseguimento
per la visita di Chan Chan, antica capitale dell’impero Chimu. Sosta alla spiaggia
di Huanchaco, rinomata per i particolari “cavalli” di totora con cui alcuni si
avventurano tra le onde. Trasferimento in aeroporto.
CHICLAYO
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Hotel: turistica e superior
Inizio tour: da Chiclayo
Pasti: 2 colazioni
Note: Adatto a chi vuole
approfondire la storia delle
antiche civiltà preincaiche.
Voli: non inclusi
TRUJILLO
da
TOUR
610 euro
naar.com
Paracas
•
naar.com/go/54691
ITINERARIO
1º Lima - Paracas, 4 ore. Partenza per Paracas. Sistemazione in hotel.
2º Paracas - Nazca - Lima. Escursione mattutina in barca alle Isole Ballestas,
conosciute come le Galapagos del Perù. Rientro in hotel e trasferimento
all’aeroporto di Pisco, dove a bordo di piccoli velivoli si sorvolano le linee di
Nazca per ammirare le figure zoomorfe, visibili solo dall’alto. Proseguimento
per Lima.
LIMA
NOTIZIE UTILI
Durata: 2 giorni / 1 notte
Lingua: inglese/spagnolo
Hotel: turistica, superior e
deluxe
Pasti: 1 colazione
Voli: non inclusi
Note: tassa aeroportuale di
Pisco non inclusa. Adatto a chi
ama la natura e i misteri della
storia.
PARACAS
NAZCA
da
Isola di Suasi
•
540 euro
naar.com/go/30939
ITINERARIO
1º Puno - Isola di Suasi. Partenza in barca per l’Isola di Suasi, sosta alle isole
galleggianti degli Uros e all’Isola di Taquile. Sistemazione all’hotel Casa
Andina Private Collection Suasi, primo ecolodge peruviano a energia solare,
in perfetta armonia col paesaggio circostante. Un luogo magico e per molti
anche un centro mistico.
2º Isola di Suasi - Puno. Mattinata dedicata alle attività del lodge (a scelta
canoa, kayak, equitazione, birdwatching, osservazioni astronomiche e
trekking). Rientro a Puno (in barca).
ISOLA DI SUASI
NOTIZIE UTILI
Durata: 2 giorni / 1 notte
Hotel: superior
Pasti: 1 colazione, 2 pranzi
picnic, 1 cena
Voli: non inclusi
Note: chiuso nel mese di
febbraio. Adatto a chi vuole
disconnettersi dal mondo.
PUNO
Inizio tour: da Puno
da
340 euro
23
24
Cocktail
Sudamericano
•
naar.com/go/58358
Scoprite i luoghi magici del Sudamerica e le sue
meraviglie naturali. Dal Perù con i grandi monumenti
del l’impero inca si vola in Argentina alle cascate
di iguassù, nel cuore della foresta tropicale. Dalla
cosmopolita Buenos Aires si raggiungono le distese
selvagge della Patagonia e lo spettacolare ghiacciaio
Perito Moreno. il viaggio termina in Brasile a Rio de
Janeiro sulla baia più bella del mondo.
da
2.695 euro
TOUR
naar.com
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Hotel: turistica
Pasti: 14 colazioni, 1 pranzo,
1 cena
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti.
Partenze: partenze giornaliere
Note: tutti i dettagli su Naar.
com/go/ 58358
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
LIMA
CUSCO - AGUAS CALIENTE - MACHU PICCHU
RIO DE JANEIRO
FOZ DE IGUAÇU
BUENOS AIRES
EL CALAFATE
ITINERARIO
2º Lima - Cusco. In mattinata visita del centro storico coloniale della
città e del quartiere residenziale Miraflores. Partenza in volo per
Cusco.
3º Cusco - Chinchero - Maras - Pisac - Aguas Calientes. Partenza per
Chinchero, cittadina che ospita un mercato domenicale tradizionale.
Successivamente visita alle spettacolari saline di Maras (chiuse da
novembre a marzo). Sosta al mercato artigianale di Pisac e alla
Fortezza Ollantaytambo, che proteggeva l’entrata alla Valle Sacra.
Partenza per Aguas Calientes con il treno Expedition.
4º Aguas Calientes - Machu Picchu - Cusco. Mattinata dedicata alla
visita guidata della cittadella. Nel pomeriggio rientro in treno a
Cusco.
5º Cusco. Visita di e delle rovine dei dintorni: l’anfiteatro di Kenko,
Puka Pukara, la fortezza rossa, costruita dagli Inca e composta da
scalinate e terrazzamenti; Tambomachay, conosciuto come “bagno
dell’inca”; Sacsayhuaman, la grande fortezza che difendeva Cuzco.
Pomeriggio libero.
6º Lima - Cusco - Foz do Iguaçu. Partenza per Lima e coincidenza per
Foz do Iguaçu.
7º Foz do Iguaçu. Intera giornata dedicata alla visita delle cascate, sia
lato argentino che lato brasiliano.
8º Foz do Iguaçu - Buenos Aires. Partenza per Buenos Aires e
trasferimento in hotel.
9º Buenos Aires. Pomeriggio dedicato alla scoperta della città.
10º Buenos Aires - El Calafate. Volo per El Calafate.
11º El Calafate. Escursione al Ghiacciaio Perito Moreno all’interno
del Parco Nazionale dei Ghiacciai.
12º El Calafate - Buenos Aires. Volo per Buenos Aires.
13º Buenos Aires - Rio de Janeiro. Volo per Rio de Janeiro.
14º Rio de Janeiro. In mattinata visita del Corcovado, il più celebrato
simbolo del Brasile e della città di Rio de Janeiro. A seguire si visiterà
un altro simbolo della città, il “Pan di Zucchero”.
15º Rio de Janeiro. Giornata a disposizione.
16º Rio de Janeiro. Trasferimento in aeroporto.
25
26
Ecuador
Microcosmo sudamericano
e Galapagos
Un piccolo paese con una splendida gamma
di microclimi e culture.
>
INSIDE
<
Rispetto al vicino Perù, l’Ecuador ha meno reperti antichi, ma la bellezza del paesaggio
ricompensa largamente questa mancanza.
Quito, circondata dai vulcani andini, è indubbiamente la capitale sudamericana più
affascinante, il cui centro storico coloniale custodisce gioielli barocchi, che valgono da soli un
viaggio. È il punto di partenza per avventurarsi in Amazzonia o nelle foreste pluviali tropicali
o raggiungere a sud, attraverso la famosa “Avenida de los Volcanes”, la bella e suggestiva città di
Cuenca.
Per un soggiorno ricco d’atmosfera molte haciendas storiche e hotel in edifici coloniali aprono
le loro porte ai viaggiatori, offrendo le emozioni di un viaggio a ritroso nel tempo.
E a 600 km dalla costa, nell’Oceano Pacifico, le isole Galapagos, sono uno dei luoghi più
coinvolgenti per chiunque sia interessato alla natura e alla fauna selvatica. Da scoprire a bordo
di una crociera o con un soggiorno itinerante tra le isole.
naar.com
27
Mercati
dell’ecuador
Sono tra i più belli e colorati
del Sud America, si svolgono
principalmente nei villaggi lungo
l’Avenida de los Volcanes e offrono
una varietà incredibile di frutta,
verdura e manufatti artigianali.
Il più famoso e il più turistico
è quello di Otavalo (mercoledì
e sabato i giorni tradizionali,
ma ormai aperto tutti i giorni);
Latacunga (martedì); Pujilí
(mercoledì e domenica); Saquisilí,
Cuenca e a Guamote (giovedì);
Salaron (venerdì); Zumbahua
(sabato); Peguche, Saraguro e
Salasaca (domenica).
I cappelli di Panama sono originari dell’Ecuador e sono prodotti
con la paglia “toquilla”, raccolta nelle aree montuose della
costa e della provincia orientale dell’Ecuador.
28
Ecuador + Tour GuIdaTI
Ecuador Classico
•
naar.com/go/51780
NOTIZIE
UTILI
Lingua: italiano
Assistenza: guida locale
Hotel: in turistica superiore
Pasti: 6 colazioni, 1 pranzo,
2 cene
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti
Inizio tour: da Quito
Note: partenze date
giornaliere su naar.com.
Estensione alle Galapagos con
soggiorno itinerante nelle isole
oppure in crociera.
PARTENZE
gennaio
febbraio
marzo
aprile
maggio
giugno
luglio
agosto
settembre
ottobre
dicembre
8
12
12
16
14
11
16 23
6 13 20
3 24
8
24
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
itiNerario
1º Quito. Accoglienza e trasferimento in hotel.
QUITO
COTOPAXI
ZUMBHAUA
GUAYAQUIL
RIOBAMBA
INGAPIRCA
CUENCA
2º Quito. Visita di Quito, gioiello storico e culturale, nascosta nella Cordigliera
delle Ande, a 2.850 m. Pomeriggio libero.
3º Quito-Cotopaxi-Lasso. Visita del Parco Nazionale Cotopaxi, riserva
ecologica, dominata dal Vulcano Cotopaxi. Proseguimento per la Cienega, ai
piedi del Cotopaxi, una delle hacienda più antiche del paese.
4º Lasso-Zumbahua-Riobamba. Partenza per Riobamba. Sosta al mercato di
Zumbahua, uno dei più belli del Paese e al cratere del Vulcano Quilotoa, nel
cui interno si è formato un lago, dal colore blu verde smeraldo a 3.800 m.
5º Riobamba-Ingapirca-Cuenca. Sosta alla Chiesa di Balbanera e alla stazione
di Alausi per un viaggio di 2 ore sul “treno delle Ande”. Proseguimento al sito
archeologico di Ingapirca e a Cuenca.
6º Cuenca-Guayaquil. Mattinata dedicata alla visita della città che offre un
ricco patrimonio coloniale. Visita al Museo delle Culture Aborigene e a una
fabbrica dei cappelli di panama. Nel pomeriggio trasferimento a Guayaquil, la
principale città dell’Ecuador e importante porto del Pacifico.
7º Guayaquil. Trasferimento in aeroporto.
da
1.194 euro
TOUR collettivo
naar.com
Sulle orme di Darwin
•
naar.com/go/57590
NotiZie
utili
Lingua: italiano
Hotel: prima
5 cene
Voli: non inclusi
Garantito: minimo 2
partecipanti
Inizio tour: da Quito
Note: tassa d’ingresso
alle Galapagos USD 110,00
a persona.
PARTENZE
gennaio:
febbraio:
marzo:
aprile:
maggio:
giugno:
luglio:
agosto:
settembre:
novembre:
dicembre:
18
1
1
12
24
7
19
2 16 30
27
8
6
Consigliamo voli
intercontinentali
LATAM
itiNerario
1º Quito. Accoglienza e trasferimento in hotel.
2º Quito: Otavalo. Partenza per Otavalo, famosa per il mercato artigianale e sosta a
Peguche, villaggio di tessitori.
3º Quito: Cotopaxi. Visita del Parco Nazionale Cotopaxi, riserva ecologica, attorno al
Vulcano Cotopaxi.
ISOLE GALAPAGOS
QUITO
COTOPAXI
4º Quito. Visita di Quito, con una passeggiata nei vecchi quartieri coloniali, tra i
meglio conservati dell’America Latina. Proseguimento al Monumento Equatoriale,
che segna la metà esatta della terra, latitudine 0°. Visita del Museo Etnografico.
5º Quito - Galapagos: imbarco crociera, Isla Santa Cruz. Volo per l’Isola di Baltra.
Imbarco sulla MN SANTA CRUZ. Nel pomeriggio sbarco sull’Isola Seymour Norte.
6º Galapagos: Isla Isabela - Isla Fernandina. In mattinata esplorazione di Punta
Vicente Roca, nel pomeriggio visita di Fernandina.
7º Galapagos: Isla Isabela. Giornata dedicata alla visita di Isabela.
8º Galapagos: Isla Santa Cruz. In mattinata visita della Stazione Scientifica Charles
Darwin. Pomeriggio attività proposte in loco.
9º Galapagos: Isla Floreana. Sbarco a Floreana. Possibilità di fare snorkeling e kayak.
10º Galapagos: Isla Santa Cruz - Guayaquil o Quito. Sbarco e volo per Guayaquil /
Quito. Trasferimento in hotel.
da
1.252 euro
TOUR
11º Guayaquil o Quito. Trasferimento in aeroporto.
29
30
Ecuador + Tour GuIdaTI
Galapagos:
soggiorno in 3 isole
•
naar.com/go/50652
NOTIZIE
UTILI
Hotel: turistica superior
4 cene
Voli: non inclusi
Garantito: partenze
giornaliere, minimo 2
partecipanti
Inizio tour: da Baltra
(Galapagos)
Note: notte extra a Isabela
con visita al Vulcano Sierra
Negra. La stagione umida e
calda va da gennaio ad aprile,
quella più fresca va da maggio
a dicembre. Tassa d’ingresso
da pagare in loco all’arrivo:
USD 110,00 a persona.
itiNerario
1º Baltra - Isola Santa Cruz. Accoglienza e trasferimento al Red Mangrove
Adventure Lodge. Escursione a El Garrapatero. Tempo a disposizione per
nuotare.
BALTRA
ISOLA DI SANTA CRUZ
ISOLA ISABELA
ISOLA FLOREANA
ISOLE GALAPAGOS
2° Isola Santa Cruz - Isola Floreana. Partenza per la visita dei crateri gemelli, di
una fattoria, dove le tartarughe giganti vivono allo stato libero e di un tunnel
di lava. Nel pomeriggio sbarco a Floreana. Sistemazione al Floreana Lava
lodge, struttura semplice, in posizione incantevole.
3° Isola Floreana - Isola Isabela . Partenza per le alture di Floreana con sosta
ad una colonia di tartarughe giganti. Trasferimento in barca al Cierra Negra
Lodge (Isola di Isabela). Nel pomeriggio escursione nell’isola e possibilità di
fare snorkeling, nuotando con le otarie, pinguini e tartarughe marine.
4º Isola Isabela - Isola Santa Cruz. Partenza per Long Beach e per il “mirador”
del Cerro Ochilla. Trasferimento in barca per l’Isola di Santa Cruz. Visita della
stazione scientifica Darwin. Tempo a disposizione.
5º Isola Santa Cruz - Baltra. Trasferimento in aeroporto.
da
1.253 euro
TOUR collettivo
naar.coM
Galapagos
FiNcH BaY eco Hotel
isola Santa cruz • naar.com/go/50527
•
naar.com/go/50534
Ad orientamento “ecologico” per salvaguardare l’ambiente locale.
PoSiZioNe: a Punta Estrada, in una zona molto quieta nella baia di
Puerto Ayora.
caratteriSticHe: ristorante, bar, lounge, piscina, servizio
lavanderia, accesso diretto alla spiaggia libera, escursioni giornaliere in
yacht, pacchetti diving.
caMere: 21 con aria condizionata, telefono, asciugacapelli.
PaccHetti: soggiorno con escursioni giornaliere in yacht
con ingresso la domenica (4 o 8 giorni) e il mercoledì (5 o 8 giorni);
soggiorno con programma diving con ingresso la domenica (8 giorni) e
il mercoledì (5 o 8 giorni).
M/V SaNta cruZ
crociera • naar.com/Go/57178
•
•
naar.com/Go/52650
naar.com/Go/52651
Crociere di 5 giorni (il sabato o lunedì) e 6 giorni (il
mercoledì), adatta anche alle famiglie.
PoSiZioNe: da Baltra o Puerto Baquerizo Moreno
(isola di San Cristobal) a seconda delle date di partenza.
caratteriSticHe: nave di prima categoria, a 4
ponti con sala da pranzo, lounge-bar, sala lettura, jacuzzi,
barca con fondo di vetro, attrezzatura per snorkeling,
kayak, 52 persone di equipaggio (incluse le 6 guide
naturalistiche, parlanti spagnolo/inglese)
caMere: 44 cabine distribuite sui ponti Mani, Upper
e Boat con aria condizionata, asciugacapelli.
SilBerSteiN
isola Santa cruz • naar.com/Go/51907
•
naar.com/Go/51908
Piccolo hotel di categoria turistica immerso in un giardino
tropicale.
PoSiZioNe: a Puerto Ayora, a 50 m. dal mare e a 5 minuti dal
Centro C. Darwin.
caratteriSticHe: ristorante, bar, piccola piscina,
servizio lavanderia, escursioni giornaliere nelle isole vicine, centro
diving attrezzato.
caMere: 24 camere, tutte dotate di aria condizionata.
YacHt iSaBela ii
crociera • naar.com/Go/52657
•
•
naar.com/Go/52659
naar.com/Go/57968
Crociere di 5 giorni (il sabato o lunedì) e 7 giorni (il martedì)
PoSiZioNe: da Baltra o Puerto Baquerizo Moreno (Isola San
Cristobal) a seconda delle date di partenza.
caratteriSticHe: yacht di categoria lusso, a 3 ponti con sala
da pranzo, lounge-bar, sala lettura, jacuzzi, palestra, barca con fondo di
vetro, attrezzatura per snorkeling, 26 persone di equipaggio (incluse le 3
guide naturalistiche, parlanti spagnolo/inglese)
caMere: 19 cabine esterne con aria condizionata, asciugacapelli.
HOTEl E cROcIERE
31
32
riserva di biodiversità
della foresta pluviale Mashpi
MaSHPi lodGe
•
naar.com/go/54995 e 52755
Per immergersi nella foresta pluviale andina.
PoSiZioNe: a circa 3 ore da Quito.
caratteriSticHe: bar, ristorante, SPA con Jacuzzi, sauna,
bagno turco, accesso a Internet, teleferica per osservare la foresta
da un punto di vista insolito e spettacolare. Il Mashpi promuove
un progetto di turismo solidale con la comunità indigena locale.
caMere: 19 camere e 3 suite spaziose.
MaNatee aMaZoN
exPlorer
crociera • naar.com/go/52877 e 54681
Crociere di 4 giorni (da venerdì a lunedì), di 5 giorni (da
lunedì a venerdì) e 8 giorni
PoSiZioNe: da Coca attraverso il Parco Nazionale di
Yasuní e la riserva naturale di Limoncocha.
caratteriSticHe: nave a 3 ponti con sala
da pranzo, lounge-bar, servizio lavanderia, 11 persone
di equipaggio (inclusa la guida naturalistica, parlante
inglese)
caMere: 13 cabine doppie con aria condizionata.
l ODGE
amazzonia
SacHa lodGe
•
naar.com/go/51702
Per esplorare la foresta amazzonica e per gli appassionati di
birdwatching.
PoSiZioNe: una riserva ecologica privata di 20 km2
nell’Amazzonia ecuadoriana, sulle rive del lago Pilchicocha.
caratteriSticHe: bar, salone con splendida vista sul
lago, torre di osservazione di 43 metri; percorso di canopy, lungo
275 m. e la Casa delle farfalle, una delle più grandi del paese e dove
vengono allevate più di 40 specie di farfalle.
caMere: 26 con terrazza privata, attrezzata di amache.
Machalilla National Park
MaNtarraYa lodGe
•
naar.com/Go/64668
Piccolo hotel di prima categoria in stile mediterraneo, base di partenza per
l’avvistamento delle balene (da giugno a settembre).
PoSiZioNe: a 5 minuti d’auto da Puerto López e a 3 km dalla spiaggia
affacciata sull’Oceano Pacifico.
caratteriSticHe: ristorante, piscina, noleggio biciclette, kayak,
escursioni giornaliere nei dintorni, centro diving, servizio lavanderia.
caMere: 15 camere, tutte dotate di aria condizionata, terrazzo o ampie
finestre panoramiche
naar.com
ecoHaBS
Santa Marta
Parco tayrona
•
naar.com/go/55057
Adatto a chi desidera il totale relax.
PoSiZioNe: sulla spiaggia di Cañaveral, all’interno del
Parco Nazionale di Tayrona, a 34 km da Santa Marta.
caratteriSticHe: ristorante, bar, SPA, attività per
esplorare il parco e dintorni.
caMere: 14 cottage con bagno privato e acqua calda,
mini bar, coffee maker, TV, ventilatore a soffitto, cassetta di
sicurezza, telefono, terrazzo con amaca.
33
SPort Baru
isola di Baru
•
naar.com/go/55184
Piccolo elegante resort con spiaggia privata.
PoSiZioNe: nella Baia di Cholon, a 45 minuti di barca
da Cartagena o via terra in 2 ore circa
caratteriSticHe: ristorante, bar, soggiorno con
TV, sport acquatici, snorkeling, kayak.
CAMERE: 14 camere in bungalow (8 standard e 6 suite) con
aria condizionata, ventilatore, minibar.
roYal decaMeroN
MaraZul
San andres
roYal decaMeroN Baru
resort all inclusive
PoSiZioNe: su una spiaggia, circondata da lagune, a 90 minuti
dall’aeroporto di Cartagena.
caratteriSticHe: 4 ristoranti, 5 bar, 3 piscine, teli mare, 2
campi da tennis, palestra, discoteca, business center, animazione.
caMere: 330 (285 standard e 45 standard superior), aria
condizionata, TV, telefono, asciugacapelli, cassetta di sicurezza e
connessione internet (a pagamento).
•
naar.com/go/50664
PoSiZioNe: a 15 minuti dall’aeroporto.
caratteriSticHe: 3 ristoranti, 3 bar, piscina, palestra,
campo da tennis, discoteca, connessione Internet, animazione
diurna e serale, sport acquatici.
caMere: 128 (118 standard, 8 junior suite e 2 suite), con TV,
telefono, cassetta di sicurezza, aria condizionata.
resort all inclusive
•
naar.com/go/50442
34
Assicurazioni
naar tour operator s.p.a. in collaborazione con il broker borghini e
cossa s.r.l., ami assistance s.p.a. agenzia generale della filo diretto
assicurazioni s.p.a. e “unipol assicurazioni s.p.a. divisione navale” ha predisposto per tutti i partecipanti ai propri viaggi un completo pacchetto
assicurativo compreso nella quota di partecipazione che tutela tutti i propri clienti / viaggiatori con una polizza che
copre l’assistenza alla persona, il rimborso delle spese mediche sostenute in viaggio e i danni al bagaglio, e con la
polizza viaggi rischio zero che interviene a viaggio iniziato a seguito di eventi fortuiti e cause di forza maggiore.
naar tour operator s.p.a. ha inoltre predisposto una polizza annullamento e
interruzione viaggio ad adesione facoltativa.
Di seguito è riportato un estratto delle garanzie prestate.
Per la garanzia “Viaggi Rischio Zero” le condizioni sono tutte qui indicate mentre per le garanzie “assistenza alla persona, rimborso spese mediche, danni al bagaglio” e “annullamento
viaggio facoltativa” le condizioni sono contenute integralmente nel documento informativo che verrà consegnato al cliente viaggiatore. Le polizze sono depositate presso naar
tour operator s.p.a.
AMI ASSISTANCE FILO DIRETTO
ASSICURAZIONI S.P.A.
POLIZZA “ASSISTENZA ALLA
PERSONA, RIMBORSO SPESE
MEDICHE E DANNI AL BAGAGLIO”
validità decorrenza e durata delle garanzie
Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati)
e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio.
riMBorSo SPeSe MedicHe.
oggetto dell’assicurazione
Nel limite dei massimali per Assicurato di € 1.000,00 per viaggi in Italia e di € 8.000,00 per viaggi in
Europa ed € 10.000,00 per viaggi nel resto del mondo verranno rimborsate le spese mediche sostenute
durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi durante il periodo di validità della garanzia
relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di € 200,00, ricoveri
ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. Per ogni sinistro verrà applicata una
franchigia assoluta di € 50,00 che rimane a carico dell’Assicurato.
aSSiStenza alla PerSona.
L’Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato,
mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel
caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o di un evento
fortuito.
L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura.
Le attività di servizio inserite nella garanzia assistenza sono offerte a titolo gratuito.
- Consulenza medica telefonica
- Invio di un medico in Italia in casi di urgenza
- Segnalazione di un medico all’estero
- Trasporto sanitario organizzato
- Rientro dei familiari o del compagno di viaggio
- Trasporto della salma
- Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione
- Assistenza ai minori
- Rientro del viaggiatore convalescente
- Prolungamento del soggiorno
- Invio urgente di medicinali all’estero
- Interprete a disposizione all’estero fino ad € 1.000,00
- Anticipo spese di prima necessita’ fino ad € 8.000,00
- Rientro anticipato
- Spese telefoniche/telegrafiche
- Trasmissione messaggi urgenti
- Spese di soccorso ricerca e di recupero
- Anticipo cauzione penale all’estero fino ad € 25.000,00
- Servizio di telemedicina “Travel Care”
Bagaglio. oggetto dell’assicurazione
L’Impresa garantisce entro i massimali di € 800,00 il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio, furto,
scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del vettore.
Entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle spese per
rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta d’identità e della patente di guida di autoveicoli e/o
patente nautica in conseguenza degli eventi sopradescritti; Entro i predetti massimali ma comunque con il
limite di € 300,00 a persona, il rimborso
delle spese documentate per l’acquisto di indumenti di prima necessità, sostenute
dall’Assicurato a seguito di furto totale del bagaglio o di consegna da parte del vettore
dopo più di 12 ore dall’arrivo a destinazione dell’Assicurato stesso.
AMI ASSISTANCE FILO DIRETTO
ASSICURAZIONI S.P.A
POLIZZA “ANNULLAMENTO
E INTERRUZIONE VIAGGIO
FACOLTATIVA”
Il viaggiatore che desidera aderire alla copertura facoltativa e’ tenuto, all’atto della prenotazione, ad
effettuare il versamento dell’importo comprensivo dei diritti di gestione che varia a seconda del valore del
viaggio o dei servizi acquistati.
validità decorrenza
e durata delle garanzie
La polizza si intende ad adesione facoltativa da parte dei clienti Naar Tour Operator S.P.A. che potranno
aderirvi esprimendo la loro volontà entro 5 giorni lavorativi dal momento della avvenuta conferma della
prenotazione del viaggio o dei servizi acquistati da parte del Cliente. La garanzia Annullamento Viaggio
decorre dalla data di adesione alla polizza e termina nel momento in cui inizia il viaggio e/o il primo servizio
turistico fornito da Naar Tour Operator S.P.A. La garanzia Interruzione Viaggio decorre dal momento in cui
inizia il viaggio o si comincia ad usufruire del primo servizio turistico fornito da Naar Tour Operator S.P.A. e
termina alla fine del viaggio o dei servizi turistici acquistati.
annullaMento viaggio.
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato ed un compagno di viaggio,
del corrispettivo di recesso (penale) per annullamento, determinato ai sensi delle Condizioni Generali del
regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione dei
servizi o del viaggio
- decesso, malattia o infortunio dell’Assicurato o del Compagno di viaggio, del loro coniuge/convivente,
genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3º grado di parentela, Socio
contitolare della Ditta dell’Assicurato, di gravità tale da indurre l’Assicurato a non intraprendere il viaggio
a causa delle sue condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopra citate
malate o infortunate.
- danni materiali all’abitazione, allo studio od all’impresa dell’Assicurato o di un suo famigliare che ne
rendano indispensabile e indifferibile la sua presenza;
- convocazione della Pubblica Autorità dell’Assicurato o di un suo famigliare;
- impossibilità di usufruire delle ferie qualora l’Assicurato, in cerca di occupazione, ottenga un’assunzione o
se il medesimo venga licenziato;
In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato che annulla
il viaggio potrà indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”. massimale, scoperto, franchigie
35
L’assicurazione è prestata entro il limite di € 30.000,00 per contratto di viaggio e con uno scoperto pari al
10% applicato sul corrispettivo di recesso (penale) dovuto. In caso di malattia o infortunio non certificati
da Aziende Ospedaliere, Guardia Medica, Clinica, Case di Cura e ogni altra struttura sanitaria accreditate
al S.S.N lo scoperto si intende elevato al 25%. Non saranno riconosciute valide le certificazioni emesse da
stabilimenti termali, case di convalescenza, di riposo e di soggiorno. Non viene considerato ricovero il Day
Hospital. Lo scoperto non verrà applicato nei casi di decesso o ricovero in ospedali, cliniche e case di cura.
interruzione viaggio
oggeTTo dell’ASSICuRAzIone
La garanzia copre la diaria relativa ai giorni di viaggio non usufruiti dall’Assicurato, dai suoi familiari (coniuge/
convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3° grado di parentela) o da
un solo compagno di viaggio - anch’essi assicurati
- se dovessero interrompere il viaggio o la fruizione del servizio per i seguenti motivi:
• Decesso o ricovero ospedaliero superiore a 5 giorni di un familiare dell’Assicurato.
• Decesso o ricovero ospedaliero superiore alle 24 ore dell’Assicurato.
• Rientro sanitario dell’assicurato, organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa di AMI ASSISTANCE
come stabilito dalle condizioni contrattuali alla voce Assistenza alla persona
- Rientro sanitario organizzato - della polizza Nr 6001002905/B
MASSIMAle
L’Impresa rimborsa il costo dei soli servizi a terra non goduti e l’importo verrà calcolato sulla base delle
quote pro-rata per i giorni non usufruiti. Il rimborso non potrà essere maggiore di € 3.000,00 per viaggiatore e
di € 12.000,00 per contratto di viaggio.
8. contratto di viaggio con ricevute di pagamento;
9. estratto conto di prenotazione, estratto conto o nota di credito della penale emessi dall’ organizzatore del
viaggio.
La mancata produzione dei documenti sopra elencati, relativi al caso specifico può comportare la
decadenza totale o parziale del diritto al rimborso. La Società si riserva il diritto di richiedere ogni ulteriore
documentazione necessaria per una corretta valutazione della richiesta di rimborso.
L’Assicurato deve consentire all’ Impresa le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro
nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal
segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro
stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medico fiduciario della Impresa verifichi che le
condizioni dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata
produzione da parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Impresa per la corretta valutazione della
richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo.
IMPoRTAnTe PeR lA gARAnzIA AnnullAMenTo VIAggIo: L’indennizzo spettante all’Assicurato è
pari al corrispettivo di recesso (cioè alla penale prevista dal contratto di viaggio, nel caso di cancellazione
dello stesso), calcolato alla data in cui si è manifestato l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze
che hanno determinato l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. L’eventuale maggior corrispettivo di
recesso, addebitato dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare
l’annullamento del viaggio al Tour Operator resterà a carico dell’Assicurato.
eScluSioni e coMPortaMento in caSo di SiniStro
eSCluSIonI
Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante direttamente o indirettamente da:
a) atti di guerra, insurrezioni, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, occupazioni
militari, invasioni;
b) eruzioni vulcaniche, terremoti, trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, altri fenomeni naturali con
caratteristiche di calamità naturali;
c) sviluppo in ogni modo insorto, controllato o no, d’energia nucleare o di radioattività;
d) infortuni e malattie conseguenti e derivanti da abuso di alcolici, nonché dall’uso non terapeutico di
psicofarmaci o sostanze stupefacenti;
e) dolo dell’Assicurato;
f) malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti,
già note all’Assicurato alla prenotazione del viaggio. Sono invece comprese le malattie che non abbiano
carattere evolutivo o cronico e che si manifestino quali recidive imprevedibili di patologie preesistenti alla
prenotazione dei servizi o del viaggio;
g) patologie riconducibili a complicazioni dello stato di gravidanza insorte precedentemente alla prenotazione
del viaggio;
h) alcolismo, tossicodipendenza, malattie mentali, sindromi organiche, cerebrali, schizofrenia, forme maniaco
depressive, stati paranoidi, disturbi psichici compresi i comportamenti nevrotici;
oBBligHi dell’aSSicurato in caSo di SiniStro
L’assicurato o chi per esso dopo aver comunicato l’annullamento o l’interruzione del viaggio immediatamente
presso nAAR TouR oPeRAToR S.P.A. a mezzo fax al numero +39.02.700594129 oppure a mezzo
e-mail [email protected] o a mezzo telegramma a nAAR tour operator s.p.a. Via Mario
Pagano 40 - 20145 Milano, deve effettuare la denuncia di sinistro a Filo diretto Assicurazioni
S.p.A. entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento:
FIlo dIReTTo ASSICuRAzIonI SPA (ufficio Sinistri)
Centro direzionale Colleoni
Via Paracelso 14 – 20041 – Agrate Brianza (MI)
Per informa zioni: Telefono 039 6899965 – Fax 039 6899940
allegando la seguente documentazione e specificando le seguenti informazioni:
1. numero della polizza o del documento informativo sulle condizioni di assicurazione;
2. dati anagrafici, codice fiscale del destinatario del pagamento e recapito;
3. nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del
conto corrente se differente dall’intestatario della pratica;
4. documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia al viaggio in originale;
in caso di malattia o infortunio, certificato medico attestante la data dell’infortunio o dell’insorgenza della
malattia, la diagnosi specificata e i giorni di prognosi e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od
infortunata; in caso di ricovero, copia della cartella clinica;
5. documentazione oggettivamente provante la causa dell’interruzione del viaggio/soggiorno in originale
ovvero; certificato medico attestante la data dell’infortunio o dell’insorgenza della malattia; in caso di
ricovero, copia della cartella clinica. Per il rientro Sanitario dell’assicurato vi ricordiamo che è necessario
che lo stesso venga organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa di AMI ASSISTANCE come stabilito
dalle condizioni contrattuali alla voce Assistenza alla persona – Rientro sanitario organizzato 6. in caso di decesso, il certificato di morte;
7. documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto che ha determinato la
rinuncia;
“uniPol aSSicurazioni S.P.a. - diviSione navale”
Polizza “viaggi riScHio zero Per eventi Fortuiti
o di Forza Maggiore” cHe Si doveSSero veriFicare
durante il viaggio
oggeTTo dell’ASSICuRAzIone
La garanzia copre le conseguenze economiche derivanti da EVENTI FORTUITI E CASI DI FORZA MAGGIORE se,
in conseguenza di eventi fortuiti e casi di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventi
atmosferici catastrofali (cicloni, inondazioni, terremoti, ecc.), eventi sociopolitici (scioperi, atti terroristici,
guerre, colpi di stato, ecc.), condizioni atmosferiche avverse che impediscano il regolare svolgimento
dei servizi turistici, ecc., si verifica, a viaggio iniziato, la modifica del viaggio rispetto a come era stato
programmato, la Compagnia di Assicurazioni rimborsa:
• il costo della parte di viaggio non usufruita (quota individuale di partecipazione divisa per le notti di durata
del viaggio e moltiplicato per le giornate di viaggio perse);
• il 70% della quota individuale di partecipazione se il passeggero, in conseguenza di un ritardo nel viaggio
di partenza superiore alle 24 ore, decide di rinunciare al viaggio;
• il costo ragionevolmente sostenuto dai passeggeri per l’organizzazione di servizi turistici alternativi a quelli
previsti dal contratto e/o di servizi di riprotezione.
Per viaggio si intende l’itinerario compreso tra il primo e l’ultimo servizio turistico fornito da naar to ur
operator s.p.a.
SoMMA ASSICuRATA
Le garanzie sono prestate fino alla concorrenza del costo del viaggio con il massimo comunque di
€ 3.000,00 per servizi o viaggi effettuati nell’ Unione Europea
€ 4.000,00 per servizi o viaggi effettuati nel resto del Mondo
eSCluSIonI
Sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da:
1. overbooking;
2. eventi conosciuti con un anticipo di almeno 2 giornate lavorative rispetto alla partenza del viaggio
organizzato;
3. insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del
viaggio e/o ai fornitori di servizi;
4. dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio e del passeggero;
5. infortunio e malattia.
Le mancate coincidenze dei mezzi di trasporto dovute alla non osservanza dei “connecting time” da parte del
Tour Operator contraente non sono considerati eventi che danno diritto ad indennizzo.
denunCIA SInISTRI
Per ogni denucia di sinistro inviare lettera raccomandata a/r con richiesta di rimborso a NAAR TOUR
OPERATOR S.P.A. via Mario Pagano 40, 20145 Milano, allegando originali di tutte le spese di riprotezione
sostenute e relative prove di pagamento.
36
Condizioni generali
di contratto di vendita di pacchetti turistici o singoli servizi
1. FonTI le gISlATIVe
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia
nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del
D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di
ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV),
firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo
(artt. 32-51) e sue successive modificazioni.
2. Re gIMe AMMInISTRATIVo
L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono
essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa
applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione
o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo” , “tour
operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di
natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.
3. deFInIzIonI
Ai fini del presente contratto s’intende per:
a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo
forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi
di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a
distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;
b) venditore intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di
lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4
verso un corrispettivo forfetario;
c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche
da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per
conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione
un pacchetto turistico.
4. nozIone dI PACCHeTTo TuRISTICo
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
“I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”,
le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo
realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad
un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o
all’alloggio (omissis) […] che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del
turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.).
Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai
sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere
al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.
5. InFoRMAzIonI Al TuRISTA - SCHedA TeCnICA
L’organizzatore predispone sul sito web, in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche
su supporto elettronico o per via telematica – una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori
della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A.
dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.).
L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari.
Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri
circa l’identità del/i vetto-re/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg.
CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal
medesimo Regolamento.
6. PRenoTAzIonI
La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del
caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia.
L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del
contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo
sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria.
L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non
contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione
scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur.
Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di
fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs.
206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di
recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
7. PAgAMenTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico,
da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data
entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo,
dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date
stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia
intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.
8. PRezzo
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato sul sito web www.naar.com, in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali
aggiornamenti degli stessi web, cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente
intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in
conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di
sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore
alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del sito
web www.naar.com, catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di
cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella
percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del sito web, del catalogo o
programma fuori catalogo.
9. ModIFICA o AnnullAMenTo del PACCHeTTo TuRISTICo PRIMA dellA
PARTenzA
Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in
modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta
al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare
alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un
pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2º e 3º comma dell’articolo 10.
Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal
mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel sito web www.
naar.com, nel catalogo o nel programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da
mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi
dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto,
l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto
dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma
oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista
sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4º comma qualora fosse
egli ad annullare.
10. ReCeSSo del TuRISTA
Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente
considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima
della partenza e non accettata dal turista.
Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con
la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia
valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale
restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento
della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di
accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui
ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il
termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.
Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al
primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1
– il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda
tecnica del sito web, del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura,
l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione
del contratto o per altri servizi già resi.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma
del contratto.
11. ModIFICHe doPo lA PARTenzA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi
ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi
contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo
a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a
quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta
dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello
originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente
pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura
della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino
al momento del rientro anticipato.
12. SoSTITuzIonI
Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data
fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della
sostituzione e le generalità del cessionario;
b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.)
ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della
sostituzione;
d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere
alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo
del prezzo
nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo.
Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.
13. oBBlIgHI deI TuRISTI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini
italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data
di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria
per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso
le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi
governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne
l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure
ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale
Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di
tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere
imputata all’intermediario o all’organizzatore.
I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al
momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati
di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari
che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di
sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati
o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma
2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica
espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio.
I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza
ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o
legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i
danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato
rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio Il
turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi
in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei
terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato
al diritto di surrogazione.
Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le
particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad
informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari
(gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la
richiesta di relativi servizi personalizzati.
14. ClASSIFICAzIone AlBeRgHIeRA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita sul sito web www.naar.
com, in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali
indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri
della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire sul sito web,
in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere
una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.
15. RegIMe dI ReSPonSABIlITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o
parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da
lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato
da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel
corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile
o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto,
da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non
poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico
non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è
responsabile esclusivamente delle obbli-gazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario
e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo
l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.
16. lIMITI del RISARCIMenTo
I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione,
sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V., dalle
Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto
turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile.
17. oBBlIgo dI ASSISTenzA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio
di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per
disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle
rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un
terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o
di forza maggiore.
18. ReClAMI e denunCe
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la
fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In
caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c.
Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una
raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto
ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data di rientro nel luogo di partenza.
37
ScHeda tecnica
il presente programma è realizzato in conformità alle disposizioni contenute nella legge n. 15 della regione
lombardia del 16 luglio 2007 “testo unico delle leggi regionali in materia di turismo”.
organizzazione tecnica naar tour operator s.p.a. - sede legale milano, via mario pagano, 40 autorizzazione provinciale 136991/05.
naar tour operator s.p.a. ha stipulato, ai sensi dell’art. 50 del codice del turismo, polizza n. 4067175 per
la responsabilità civile professionale
con unipol assicurazioni s.p.a.- divisione navale per un massimale di € 2.065.828,00. a maggior tutela del
consumatore ha inoltre stipulato con la medesima compagnia di assicurazioni polizza n.100135807 con la
quale il massimale viene elevato a €33.500.000,00
Quota aPertura Pratica
19. ASSICuRAzIone ConTRo le SPeSe dI AnnullAMenTo e dI RIMPATRIo
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al
momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o dell’intermediario speciali
polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da
eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare
un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie,
casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti
esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e
con le modalità previste da tali polizze.
20. STRuMenTI AlTeRnATIVI dI RISoluzIone delle ConTeSTAzIonI
Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a
catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa
proposta e gli effetti che tale adesione comporta.
21. Fondo dI gARAnzIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a
tutela dei turisti che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso
di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro
forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al
comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col
decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso
al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario
concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51
Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a
stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6
del DM 349/99.
AddenduM
CondIzIonI geneRAlI dI ConTRATTo dI VendITA
dI SIngolI SeRVIzI TuRISTICI
A) dISPoSIzIonI noRMATIVe
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare
come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono
disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt.
da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di
organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo
servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via
telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti
relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun
modo essere considerato organizzatore di viaggio.
B) CondIzIonI dI ConTRATTo
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di
contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma
2; art. 13; art. 18.
L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi
servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole
relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa
con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici
(venditore, soggiorno ecc.).
la quota di apertura pratica si intende per persona. nessuna quota di apertura pratica per bambini sino ai
2 anni; riduzione 50% bambini 2/12 anni compiuti.
documenti on line stampati da agenzia
€ 35
documenti completi di kit di viaggio
€ 75
penali di cancellazione - art. 10 condizioni generali di contratto
- fino a 30 giorni prima della partenza 10% della quota di partecipazione
- da 29 a 20 giorni prima della partenza 30% della quota di partecipazione
- oltre tale termine 100% della quota di partecipazione
il riferimento è sempre ai giorni “lavorativi”, escludendo dal computo i sabati, i giorni festivi, il giorno della
partenza e il giorno in cui viene data la comunicazione dell’annullamento.
tali condizioni non si applicano a tutti quei prodotti per i quali una diversa disciplina delle penali è
comunicata in fase di preventivo o di conferma. tali prodotti, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo,
sono biglietteria aerea particolare (tariffe speciali, instant purchase, low cost…), servizi per eventi o periodi
particolari, crociere, resorts di lusso, tour di gruppo a date fisse, ecc…
per gruppi precostituiti le penali di cancellazione saranno pattuite in fase di preventivo e/o al momento
della conferma del viaggio.
rimangono sempre a carico del consumatore la quota di apertura pratica oltre, se eventualmente
acquistate, al premio delle coperture assicurative facoltative.
in ogni caso, nessun rimborso spetta al consumatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno.
condizione aggiuntiva Modalità di SoStituzione art. 12 condizioni generali di con tratto
in aggiunta a quanto previsto dall’art. 12 delle condizioni generali si sottolinea che in relazione ad alcune
tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del cambio
nome, anche se effettuata entro il termine di cui al punto a) dello stesso articolo. l’organizzatore non sarà
pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di
servizi. tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate
prima della partenza. nel caso di promozioni e offerte a tariffa speciale (ad esempio “prenota prima” o
“premia i primi”) nell’eventualità di cambio nome, non è implicita la cessione delle eventuali promozioni ed
offerte al nuovo nominativo.
variazioni e ModiFicHe doPo la conFerMa
variazioni o modifiche della pratica, richieste dal consumatore successivamente alla conferma dei servizi,
comportano l’addebito di € 15 come spese di riapertura pratica + € 10 per ogni servizio modificato.
le spese di modifica verranno applicate solo in caso di variazione dello sviluppo del programma di viaggio.
caMBi aPPlicati aggiornati al MoMento della StaMPa (ottobre 2013)
1 eur = 1,35 usd
variazione di Prezzo - art. 8 condizioni generali di contratto
i prezzi pubblicati sul catalogo sono stati calcolati in base alle tariffe ufficiali o comunicate dai vettori
aggiornate a ottobre 2014, ai cambi valutari qui sopra indicati, e con riferimento al costo del carburante,
dei diritti e delle tasse in vigore alla stessa data.
il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto (ex art. 40 cod. tur.). esso potrà essere variato
fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di
imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
VAlIdITÀ del CATAlogo
Dal 1º gennaio 2014 al 31 dicembre 2014. Prezzi sempre aggiornati su www.naar.com
InFoRMATIVA PRIVACY
I dati del sottoscrittore del contratto di viaggio e quelli degli altri eventuali partecipanti, il
cui conferimento è obbligatorio per garantire agli stessi la fruizione dei servizi oggetto del
pacchetto turistico acquistato, saranno trattati in forma manuale e/o elettronica in rispetto
della normativa. L’eventuale rifiuto nel conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di
concludere il contratto e fornire relativi servizi. Titolare del trattamento dei dati è Naar Tour
Operator Spa. Laddove necessaria, la comunicazione dei dati sarà eventualmente effettuata
solo verso autorità competenti, assicurazioni, corrispondenti o preposti locali del venditore
o dell’organizzatore, fornitori dei servizi parte del pacchetto turistico o comunque a soggetti
per i quali la trasmissione dei dati sia necessaria in relazione alla conclusione del contratto
e fruizione dei relativi servizi. In particolare i dati saranno trasmessi a Touring Club Italiano
per l’attivazione dell’associazione nel caso di quota apertura pratica. I dati potranno inoltre
essere comunicati a consulenti fiscali, contabili e legali per l’assolvimento degli obblighi di
legge e/o per l’esercizio dei diritti in sede legale. In ogni momento potranno essere esercitati
tutti i diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/2003 contattando Naar Tour Operator Spa, titolare del
trattamento, via fax allo 02 700.59.41.29, via e-mail a [email protected], via posta all’indirizzo
Via Mario Pagano, 40 – 20145 Milano o via telefono allo 02 48.55.85.1
eSCuRSIonI In loCo
Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistati dal consumatore in loco e non ricompresi
nel prezzo del pacchetto turistico sono estranei all’oggetto del relativo contratto stipulato da
Naar Tour Operator S.p.A.. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta a Naar Tour
Operator S.p.A. a titolo di organizzatore né di intermediatore di servizi anche nell’eventualità
che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano favorire la
prenotazione di tali escursioni.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 “la
legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la
pornografia minorile, anche se commessi all’estero”
Informazioni obbligatorie ai sensi del Reg. 2027/1997 (come modificato dal
reg. 889/2002) Per i vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla
Convenzione di Montreal 1999 non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore
aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero.
Per danni superiori a 100000 DSP (equivalenti a circa € 120.000) il vettore aereo può
contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non
gli è imputabile.
In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un
massimo di 4150 DSP (circa € 5000).
In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il
vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1000 DSP (circa €1200).
È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o
sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al
momento dell’accettazione.
I Vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare
regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. La responsabilità del tour
operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Turismo
e dalle Condizioni Generali di Contratto
ASTOI pubblicate nel presente catalogo.
Informazione ai passeggeri ai sensi del Reg. 2111/2005
Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma
prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del
Regolamento 2111/2005
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