USA - Campernoleggio ElMonte

Agg. 02/2015 PM
STATI UNITI
INFORMAZIONI UTILI
NOLEGGIO CAMPER EL MONTE
Condizioni generali di noleggio
Età minima: L’età minima richiesta à di 21 anni. In alcuni Stati l’età minima richiesta è di 25 anni. Eventuali
guidatori aggiuntivi devono essere regolarmente registrati durante la prenotazione (alcune località
prevedono il pagamento di $25.00 per ogni guidatore aggiuntivo).
Documenti necessari: E’ necessaria e sufficiente la patente di guida italiana, anche se è consigliata la
patente internazionale o la traduzione in inglese.
Deposito: E’ obbligatorio il possesso di una carta di credito per il deposito cauzionale (totalmente
rimborsabile) di $ 1000.00 Il contratto di noleggio deve essere sempre intestato al titolare della carta di
credito.
Ritiro e riconsegna dei veicoli: Le stazioni di ritiro e riconsegna sono le seguenti: Dallas, Las Vegas,
Bellingham (Vancouver), Denver, Los Angeles, Boston, Salt Lake City, Washington, San Francisco, New York,
Miami, Orlando, Chicago e Phoenix. Le stazioni di Los Angeles, San Francisco, Orlando e Las Vegas sono
aperte 7 giorni alla settimana nei seguenti orari: dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 17:00 e la domenica
dalle 08:00 alle 16:00. Le stazioni di Dallas, New York e Bellingham sono aperte 6 giorni alla settimana nei
seguenti orari: dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 17:00. Le stazioni di Denver, Miami, Salt Lake City,
Washington, Chicago, Boston e Phoenix sono aperte 5 giorni alla settimana nei seguenti orari: dal lunedì al
venerdì dalle 09:00 alle 17:00.
Tutte le stazioni di noleggio sono chiuse durante le feste nazionali: 01/01 , Presidents’ Day (3° lunedì di
febbraio), Memorial Day (ultimo giovedì di maggio), Independence Day (4 luglio), Labor Day (1° lunedì di
settembre), Thanksgiving Day (4° giovedì di novembre), 25 & 31 dicembre.
Inoltre le stazioni di Denver e Salt Lake City sono chiuse da novembre a fine marzo.
Il ritiro in tutte le località è previsto dalle 13:00 fino ad un’ora dalla chiusura della stazione ad eccezione dei
clienti che hanno una Priority AM Departure (PAD) per cui è previsto un ritiro dalle 08:00 alle 12:00,
previsto solo nelle stazioni di Las Vegas, Los Angeels, San Francisco, New York ed Orlando.
E’ vivamente sconsigliato, per ragioni di sicurezza, ritirare il camper il giorno stesso dell’arrivo con un volo
intercontinentale.
La riconsegna dalle 08:00 alle 11:00. L’eventuale ritardo comporterà l’addebito di $ 50.00 su base oraria e la
perdita del diritto al trasferimento gratuito.
Alla stazione di noleggio è previsto un briefing approfondito sul veicolo, sul funzionamento e sulle
procedure in generale.
Trasferimenti: L’organizzazione El Monte fornisce gratuitamente i trasferimenti dall’aeroporto di
Bellingham alla stazione di noleggio e viceversa. E’ possibile prenotare i trasferimenti da alcuni hotel
selezionati nella zona degli aeroporti alla stazione di noleggio e viceversa nelle località di Los Angeles, San
Francisco, Las Vegas , New York, Orlando e Dallas (dalle 10:00 alle 14:00; non sono previsti trasferimenti per
le riconsegne effettuate dopo le ore 11:00) e Vancouver (quest’ultimi devono essere prenotati con almeno
14 giorni di anticipo; dalle 10:00 alle 12:00). Il costo dei trasferimenti deve essere pagato localmente.
Agg. 02/2015 PM
I Sig.ri clienti sono pregati di contattare la compagnia di noleggio El Monte il giorno primo oppure entro la
ore 09:00 del giorno di ritiro del camper per accordarsi sull’orario di incontro per il trasferimento e per la
presa del camper chiamando il seguente numero 1 800 367 6507. Anche in caso di non utilizzo del servizio
di trasferimento della compagnia, è obbligatorio chiamare la stazione di noleggio per comunicare l’orario di
ritiro del mezzo. Nessun trasferimento è fornito il giorno di arrivo, in coincidenza con un volo
intercontinentale.
I clienti PAD possono chiamare il numero 1 800 337 2199 dove un messaggio pre-registrato darà loro le
indicazioni sull’orario e il luogo di incontro per il trasferimento. E’ comunque suggerito di chiamare il giorno
prima del ritiro del camper per riconfermare l’orario del trasferimento.
Questo servizio deve essere prenotato con almeno 14 giorni di anticipo sulla data di partenza.
Noleggi “one way”: La riconsegna in una località diversa da quella del ritiro del camper (noleggio one way)
prevede un supplemento in usd da pagarsi in loco che varia da stazione a stazione come specificato nella
tabella qui di seguito:
Da/per
BOS
DEN
DFW
IAD
LAS
LAX
MCO
MIA
NYC
ORD
PHX
SFO
SLC
BEL
BOS
750
750
250
750
750
500
750
250
750
750
750
750
750
DEN
750
350
750
350
350
500
750
500
500
500
350
500
500
DFW
750
350
750
350
350
350
500
500
500
500
350
750
500
IAD
250
750
500
750
750
350
500
250
750
750
750
750
750
LAS
750
350
350
750
250
750
750
750
750
350
250
500
350
LAX
750
350
350
750
250
750
750
750
750
350
250
500
350
MCO
500
500
350
500
750
750
500
350
500
750
750
750
750
MIA
750
750
500
750
750
750
250
500
750
750
750
750
750
NYC
250
500
500
500
750
750
350
500
500
750
750
750
750
ORD
750
350
350
750
500
500
500
750
500
750
500
500
500
PHX
750
500
350
750
350
350
750
750
750
750
350
350
750
SFO
750
350
350
750
250
250
750
750
750
750
350
500
350
SLC
750
350
350
750
350
350
750
750
750
750
350
350
500
BEL
750
500
500
750
350
350
750
750
750
750
750
350
500
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Per i ritiri nella stazione di New York verrà richiesto di pagare localmente una tassa (New Jersey State
Rental Security) di usd 5.00 per notte (per un massimo di usd 140.00 per noleggio).
Manutenzione del veicolo,
guasti, incidenti: Il conducente è formalmente responsabile della
manutenzione ordinaria del veicolo durante l’intera durata del noleggio (controllo del livelli dell’olio,
dell’acqua, del carburante, etc.). Dettagliate istruzioni circa le procedure relative a rabbocchi vi verranno
fornite al momento del ritiro. Per riparazioni ed interventi superiori ai $ 75.00 è necessaria l’autorizzazione
della El Monte, ottenibile chiamando il numero verde attivo 24 ore ( 1 800 367 4707); in caso contrario
nessun rimborso verrà accordato. Il cliente dovrà obbligatoriamente fornire al momento della riconsegna,
la fattura del pagamento per ottenere il rimborso. Per interventi inferiori a usd 75.00 invece, basterà
presentare al momento della consegna, la relativa ricevuta di pagamento.
Eventuali danni dovuti a negligenza verranno interamente addebitati alla riconsegna.
In caso di incidente il cliente deve presentare il rapporto scritto della polizia locale; la compagnia di
noleggio deve poi essere avvisata tempestivamente dell’accaduto. L’inadempienza di tali procedure
potrebbe risultare nel mancato rimborso da parte dell’assicurazione.
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Carburante, pulizia, infrazioni stradali: Il veicolo deve essere riconsegnato pulito (solo l’interno, non è
necessario pulire la parte esterna) in caso contrario saranno addebitati gli importi relativi alle spese che la
compagnia El Monte dovrà sostenere. Il mezzo viene fornito con il serbatoio pieno e deve quindi essere
riconsegnato con lo stesso livello di carburante, in caso contrario verrà addebitato il costo di un pieno.
Il cliente è responsabile anche di qualsiasi violazione del codice stradale ed ogni infrazione deve essere
riportata e regolata al termine del noleggio. In caso di inadempienza l’organizzazione addebiterà
direttamente sulla carta di credito l’importo relativo, più un importo che varia fino a $ 250.00 di spese
legali, più ogni importo aggiuntivo relativo al ritardato pagamento.
Attenzione: a partire dal 19 febbraio 2011 la Florida Turnpike Enterprise ha introdotto un sistema di
pagamento elettronico del pedaggio eliminando i vecchi caselli. Non sarà quindi più possibile pagare
l’entrata in contanti. Questo nuovo sistema sarà in vigore nel tratto meridionale della Turnpike, dalla US1 in
Florida City fino alla Contea di Miami-Dade/Broward. Vi preghiamo di chiedere le informazioni sulle
modalità di pagamento direttamente alle stazioni di noleggio situata nelle città di Orlando e Miami.
Restrizioni:. È vietato guidare su strade sterrate o il pernottamento su strada, guidare nella Death Valley
nei mesi di luglio e agosto quando la temperatura può raggiungere i 60°. Nei mesi di giugno e settembre
invece, è possibile transitare dal parco a proprio rischio e pericolo, l’assicurazione non copre eventuale
danni meccanici e/o spese per il traino. E’ inoltre possibile transitare in Messico a proprio rischio e pericolo
solo acquistando l’assicurazione MALI (Auto Liability Insurance) disponibili nelle stazione del sud, ogni
danno, furto occorso sul suole messicano non saranno rimborsati. E’ vietato entrare nella città di New York
/ Manhattan. E’ inoltre possibile entrare in Alaska, Northern Canada a proprio rischio e non è previsto alcun
nessun rimborso in caso di danni.
Qualsiasi danno occorso al veicolo per l’inosservanza di tali restrizioni verrà interamente addebitato al
cliente.
Equipaggiamento opzionale: Tutti gli equipaggiamenti supplementari, come le sedie da campeggio,
generatore, ecc sono da richiedere all’atto della prenotazione; in caso contrario non possono essere
garantiti. Ogni Stato può richiedere l’obbligatorietà per le cinture ed il seggiolino per i bambini . E’
fondamentale verificare in quali sia obbligatorio l’utilizzo del seggiolino.
Cosa comprende la quota giornaliera di noleggio BASE: Noleggio del veicolo (minimo 7 notti massimo 40) ,
tasse statali, VIP Coverage assicurazione contro i danni accidentali con franchigia di $ 1,000.00 per evento,
assicurazione per la responsabilità civile in caso di incidente per colpa (PLI) sino al massimo previsto da
ciascuno stato (esclusi i casi di dolo, negligenza, mancata osservanza delle norme di sicurezza o guida sotto
l’influenza di sostanze alteranti. Non sono inclusi nella quota base, ma obbligatori le Preparation fees
(preparazione veicolo, propano, acqua etc.) Kit da viaggio personale e da cucina.
SUPPLEMENTI OPZIONALI:
• ALL INCLUSIVE PACKAGE: oltre a quanto sopra indicato, la quota include il chilometraggio
illimitato, assicurazione facoltativa SLI, Kit da viaggio personale e da cucina, uso illimitato del
generatore.
• ALL INCLUSIVE PACKAGE PAD: oltre a quanto sopra indicato la quota include il chilometrattio
illimitato, l’assicurazione SLI, Kit da viaggio personale e da cucina, usa illimitato del generatore,
servizio PAD (Priority AM Departure (disponibile solo nelle località di New York, Los Angeles, Las
Vegas, San Francisco ed Orlando).
Cosa non comprende la quota: Il chilometraggio (per chi non ha acquistato la tariffa ALL INCLUSIVE /ALL
INCLUSIVE PACKAGE PAD, un pacchetto da 500 miglia oppure il chilometraggio illimitato). Eventuali
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assicurazioni aggiuntive facoltative, come la SLI (Supplementi Liability Insurance) una copertura
supplementare che aumenta i massimali per danni causati a terzi.
IMPORTANTE: non sono consentiti rimborsi per voucher non usufruiti o usufruiti solo parzialmente, sia
relativi alla durata di noleggio che a servizi accessori quali il chilometraggio.
INDIRIZZI STAZIONI DI NOLEGGIO:
BELLINGHAM
5242 Pacific Hwy
Ferndale, WA 98248
Tel. (360) 380 3300
BOSTON
171 Boston Street
Salem, MA 01970
Tel. (978) 745 8977
CHICAGO
277 e North Ave
Villa Park, IL 60181
Tel. (630) 834 0614
DALLAS
3500 So. Central Expressway
McKinney, TX 75070
Tel. (972) 562 1900
Numero verde: 1-866-457-1100
DENVER
5989 Main Street
Louviers, CO 80131
Tel. (720) 348 0404
LAS VEGAS
3800 Boulder Hwy
Las Vegas, NV 89121
Tel. (702) 269 8000
LOS ANGELES
12818 Firestone Blvd
Santa Fe Springs, CA 90670
Tel. (562) 462 9300
Numero verde. 800 332 7878
MIAMI
Agg. 02/2015 PM
18645 SW 103rd Court
Miami,FL 33157
Tel. (305) 362 2777
NEW YORK
3401-B Tremley Point Rd.
Linden, NJ 07036
Tel. (908) 474 9000
ORLANDO
3800 W. Colonial Dr.
Orlando, FL 32808
Tel. (407) 872 7730
PHOENIX
11035 N. Cave Creek Rd
Phoenix, AZ 85020
Tel. (602) 867 5043
SAN FRANCISCO
6301 Scarlet Court
Dublin,CA 94567
Tel. (925) 803 0331
Numero verde. 888 810 3410
SALT LAKE CITY
250 So. Hwy 89
Salt Lake City, UT 84054
Tel. (801) 936 1010
SAN DIEGO
8665 Mission Gorge Road # A1
Santee, CA 92071
Tel. (619) 449 1513
WASHINGTON
2875 Tower View Rd.
Herndon, VA 20171
Tel. (703) 477 5083