CONTENT STRATEGY ED EDITORIA DIGITALE
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CONTENT STRATEGY ED EDITORIA DIGITALE
MARKETING E IMPRESA DIGITALE CONTENT STRATEGY ED EDITORIA DIGITALE L’importanza dei contenuti: come pianificare al meglio la pubblicazione di contenuti sul proprio sito SIGNIFICATO E FINALITÀ Approcciarsi alla Content Strategy consente di apprendere come avvalersi delle strategie e degli strumenti internet per promuovere on-line il proprio business, sviluppando e monitorando i rapporti commerciali in sinergia con le tradizionali attività di vendita. In questo contesto, tuttavia, spesso si sottovalutano i vantaggi che la realizzazione e pubblicazione di contenuti online possono portare al proprio business, trascurando la loro importanza nel distinguersi sul mercato: organizzare in maniera efficiente e definita un piano editoriale può invece fare la differenza, attirando l'attenzione e stimolando l’interesse del proprio pubblico. Durante il corso, svolto nel laboratorio di informatica, verranno affrontati in modo concreto e con il ricorso a numerosi esempi e analisi di casi di successo tutti gli aspetti, le tecniche e i “trucchi” per aumentare la propria visibilità sulla rete e trarne vantaggi immediati per la propria organizzazione. DOCENZA Andrea Boscaro DESTINATARI Responsabili marketing e comunicazione che intendono utilizzare il web per sviluppare nuovi canali di business. PROGRAMMA Parte prima: Gli esempi - Cambiano i media, cambia il contenuto: come gli utenti si informano online e perché l'ascesa dei social media ha mutato il modo con il quale le aziende comunicano in Rete - I modelli: Branded Content, Native Advertising, Branded Entertainment - Il Content marketing e la sua traduzione concreta a partire da esempi concreti provenienti da: - un’agenzia di marketing digitale - un editore online - un’azienda di prodotto - un’azienda di servizi - un libero professionista - Come valorizzare le iniziative di content marketing all’interno di un’azienda e nei confronti di un committente. Osservazioni di carattere commerciale e di marketing - Lo storytelling: sessione di approfondimento di iniziative di content marketing online da parte di soggetti legati al mondo b2b e b2c Parte seconda: Gli strumenti e le tecniche Dalla monetizzazione dei contenuti alla monetizzazione dei dati. La Web Analytics - Obiettivi e metriche per lo sviluppo di una content strategy. Dalla viewability alla conversion. L'importanza dell'event-tracking - La configurazione di un account Google Analytics: Obiettivi, Filtri, Raggruppamenti, Segmenti, Avvisi e Rapporti, Liste di Remarketing - Focus. L'area Pubblico di Google Analytics. Come leggere i dati di accesso, visita, visite di ritorno e valutare la congruenza con gli obiettivi strategici del sito - Focus. L'area Comportamento di Google Analytics: - La differenza tra tasso di rimbalzo e tasso di uscita e come migliorare il sito per generare contatti commerciali - Eventi, Esperimenti e Google Speed Tester - Gli altri strumenti di web-analytics: dall’analisi delle newsletter alla verifica delle attività sui social media. ChartBeat e le forme di real-time analytics Il Quadrato dei Contenuti online di Wired - Che cos’è il Quadrato dei Contenuti online di Wired. Il tempo dell'attualità e il tempo di Internet. Imparare ad evitare l'area grigia dei contenuti ibridi e concentrarsi sui contenuti tipici - I contenuti evergreen: scrivere glossari e tutorial, predisporre forum e community, costruire video capaci di farsi trovare sui motori di ricerca e sulle piattaforme aggregative. I fattori on-page della SEO e i suoi riflessi all'interno di contenuti commerciali testuali e video - Gli “Oggetti Sociali”: imparare a costruire e veicolare meme, infografiche, mappe interattive ed altre forme di contenuto capace di generare vitalità sui social media. Aspetti tecnici ed editoriali della gestione di immagini su Instragram e Pinterest - I branded video: come YouTube sta cambiando la fruizione dei video e producendo nuove opportunità di comunicazione della marca. I canali YouTube aziendali - I contenuti d’impatto in Rete. La scrittura per Twitter e le altre piattaforme di content curation: Tumblr, Storify, Medium. Gli strumenti di ascolto della Rete per intercettare e agganciare i trending topic con la cautela dovuta alle recenti evoluzioni dell'algoritmo di Facebook. La relazione tra social media e blog: focus sui blog di viaggi, moda e cucina. Scrivere newsletter ai tempi dei social media MARKETING E IMPRESA DIGITALE - Il contenuto long-form e l'editoria per smartphone, tablet, e-reader. Dagli ebook arricchiti all'html5. Aspetti tecnici, operativi e di usabilità legati ad un contenuto "mobile". Gli strumenti per il controllo dell'esperienza utente e della velocità nel responsive design Come migliorare le metriche legate alla fruizione dei contenuti online - La gestione della navigazione cross-device e i “faulty redirects” - Le modalità di tag management: perché è importante usare attenzione verso il tagging degli step di navigazione dell’utente - Le metriche critiche dell’editoria digitale e le modalità per affrontarle: - Il Bounce Rate: impariamo da Netflix ed Amazon le tecniche di Machine Learning per attivare al meglio le strategie di content recommendation …- La Frequenza di Ritorno. Come creare iniziative di Retargeting con strumenti di comunicazione e marketing digitale. Dal Retargeting al Prospecting …- Esperienza Utente e Velocità al centro della navigazione mobile. Google Speed Tester e Google Mobile Friendly …- Lo “Stay-time” e le modalità di tagging per aumentare il dato …- Il “tasso di uscita” e l'osservazione dei flussi di navigazione per migliorare gli elementi che influiscono sui percorsi (recommendations, internal linking, briciole di pane, …) - Il traffico verso le aree di maggior valore: analizziamo le performance e osserviamo le aree di miglioramento alla luce di quanto condiviso. Come promuovere al meglio le iniziative di “native advertising” editoriali La distribuzione dei contenuti - Come definire KPI e monitorare i rendimenti di un'attività di content distribution: dalla web analytics alla real-time analytics (es. Chartbeat, ...) - L'architettura dell'informazione e le Dieci Regole della Regina: come costruire delle "personas" e sulla base di queste promuovere la discoverability di un contenuto all'interno di un sito - La distribuzione dei contenuti sui social media: algoritmi, linguaggi, funzionalità specifiche Focus sulle piattaforme: …- Facebook: ultimi aggiornamenti sul nuovo algoritmo e sulle funzionalità native per gli editori e i lettori (es. la correlazione fra le news, gli elementi salvati, …) …- Esempi di buon (e cattivo uso) dell’algoritmo di Facebook per la distribuzione di news da parte di testate locali ed editoriali …- Le applicazioni OpenSocial per il sito proprietario in collegamento con l'Opengraph di Facebook …- Fanpagekarma, Likalyser e gli altri strumenti esterni a Facebook di social media listening e social media analysis …- Twitter e l'evoluzione dello stream in attesa dell'algoritmo additivo …- Twtrland Tweriod, Followerwonk e i tool di efficienza nella content curation su Twitter. Ingaggiare gli influencer su Twitter. …- Strategie di Seeding dei contenuti su Facebook, YouTube e LinkedIn. - Gli aggregatori web di contenuti: dall’article marketing all’indicizzazione su Google News. Gli aggregatori mobile: quali sono (focus su Flipboard e Pulse) e come migliorare la distribuzione e l'indicizzazione. Contenitori e suggerimenti per l'esportazione di feed rss - Il real-time marketing. Gli strumenti utili per il listening e il reposting. I deck per la gestione multiaccount e multipiattaforma di feed e di infiltration marketing. Gestire in tempo reale i feedback. Script e tecniche per confrontarsi con utenti e communities CALENDARIO DIDATTICO Due giornate (ore 9.00-18.00) mercoledì 17/06/15, venerdì 26/06/15 COSTO DI PARTECIPAZIONE € 450,00 + IVA con rilascio di attestato di frequenza.