Presentazione HP - Fondazione Torino Wireless

RFID @ hp:
The uninterrupted
supply chain
Sergio Crippa
HP Italy Innovation Center
RFID Program
Torino, 20 giugno 2005
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
The information contained herein is subject to change without notice
HP Oggi
$21B access
$23B imaging and $15B IT infrastructure
$15B services
business;
devices business printing franchise
business,
encompassing servers, consulting, support
storage & software
& outsourcing
#1 personal computers
#1 in mobile computing
#1 in pocket pc handheld
devices
#1 in PDA manufacturing
6/28/2005
#1 in inkjet printers
#1 in laser printers
#1 in scanners
#1 in wide-format
plotters
#1 in all-in-one devices
#1 in print servers
#1 in UNIX® servers
#1 in fault-tolerant servers
#1 in Windows®-based IA32 servers
#1 in Linux®-based servers
#1 in enterprise storage
#1 in mgmt. software
#1 in high-performance
technical computing
#1 mission-critical
infrastructure services
#1 services for open IT
environments
#1 enterprise-ready
Microsoft integration &
support services
#3 in IT services
#1 industry’s largest
channel partner network
2
Obiettivo di queste iniziative è ottimizzare la gestione supply-chain ed aderire con successo ai
requisiti del mandato RFID di alcuni fra i principali attori della GDO (Wal*Mart, P&G, BestBuy,
etc).
Il Customer Solutions Group (CSG) è responsabile della strategia di go-to-market, mentre il
Technology Solutions Group (TSG, che comprende l’HP Servizi) è responsabile per la
definizione, lo sviluppo ed il deployment dell’insieme di servizi RFID offerti da HP.
6/28/2005
3
I 5 “ruoli” di Hp
Service provider
Servizi di consulenza e
integrazione ai clienti
che implementano
soluzioni RFID
Market provider
HP fornisce prodotti
dotati di tag RFID
Utente
Innovation
I Lab HP ricercano e
studiano soluzioni
tecnologiche innovative
HP adotta soluzioni
con tecnologia RFID
nelle proprie
operations
Standards leader
HP è membro del EPC
Global Inc e partecipa
alla definizione degli
std internazionali
Le aree di sinergia: TAGS providers, Hardware vendors, Middleware vendors, Esperienza e competenze,
Standards, Comunicazioni ext, …..
6/28/2005
4
HP RFID Centers of Excellence
Italy Innovation Center
Aree collaborative dove i clienti possono:
−
−
−
−
−
−
−
−
Apprendere l’RFID
Condurre proof-of-concept trials
Comprendere I requisiti tecnologici applicativi e normativi della tecnologia RFID
Valutare e approfondire le ultime soluzioni innovative disponibili sul mercato
Definire una RFID roadmap capace di soddisfare i business needs
Verificare direttamente Demo ed ambienti operativi gia realizzati.
Sostenere Training sulla tecnologia
− Toccare con mano tecnologie, Demo e Competenze
People
Knowledge
HP Innovation Center
A Connected Network
Methodologies
Palo Alto, California
Taipei, Taiwan
Geneva, Switzerland
Bristol, United Kingdom
Tokyo, Japan
Milano, Italy
6/28/2005
5
IIC - Services
Integration
center
Project
hosting
Demo
lab
Hp and
partners
products and
technologies
are integrated
and tested to
develop end-toend solutions of
high valueadded
A single environment
where projects are
developed, allowing
to concentrate
resources in a single
safe and secure
environment,
parallelizing
development and test
activities
A totally innovative
meeting point, where
clients, partners and
people can freely
interact and meet to
watch, discuss,
create and develop
“innovative mobile eservices”,
surrounded by real
high-tech devices
Training
center
A dedicated
environment
where
knowledge and
skills are shared
with internal HP
or customers
and partners
technical staff
Innovation Center Network: La rete internazionale di Innovation Centers include uno specifico
programma di condivisione, di collaborazione ed di interscambio delle risorse e delle
competenze maturate. Per questa ragione tutte le persone operano in team internazionali e
questo garantisce un continuo progresso e consolidamento delle competenze e del know how
che viene messo a disposizione dei nostri clienti
6/28/2005
6
La Supply Chain Hp è una delle
maggiori al mondo per volumi
RFID ha generato impatti globali sul business, sulle operations e sui clienti
in tutte le Regioni.
Siti Commerciali
Centri di Distribuzione
June 05
7
Obiettivi dei Progetti Pilota
Magazzino
Produzione
HP ha valutato la convenienza
dell’investimento in RFID prima
delle richieste di Wal-Mart
Montaggio
Spedizione
MEMPHIS
1.
Soddisfare i requisiti di Wal-Mart RFID
taggando pallets e confezioni
2.
Velocizzare le operazioni logistiche
CHESTER
1.
Soddisfare i requisiti di Wal-Mart RFID
taggando pallets e confezioni
2.
Velocizzare le operazioni logistiche
SAO PAULO
1.
Test della nuova tecnologia RFID sui componenti (pallet materie prime)
2.
Sinergie complementari con gli altri progetti pilota
3.
Identificazione delle potenziali opportunita’ lungo la catena del valore
4.
Accurata analisi per propositi di scalabilita’
5.
Validare i potenziali benefici economici in Hp
6/28/2005
8
Operativo da Agosto 2004
Tagging pallets & cases con
TAG in standard EPC Class 1
6/28/2005
E’ in atto una collaborzione
con i Retailers al fine di
sincronizzare i nostri effort
con i loro progetti pilota
9
Dal Bar code all’RFID
L’operatore
esegue lo scan
di un prodotto
del pallet per
assicurarsi di
fare il pick
corretto
Per svolgere
questa attivita’
ogni strumento
viene fermato
6/28/2005
Se i prodotti fossero dotati di
TAG non sarebbe necessario
lo scan.
I prodotti sarebbero verificati
direttamente all’avvicinarsi del
carrello elevatore.
L’operatore non perderebbe
neanche il tempo per fermarsi
e utilizzare le pistole laser.
L’esito del pick
viene verificato
sul terminale
del veicolo
10
Monitorare le performance con
RFID
•
Keep business processes running well using
Business Process SLA’s
“Tell me when a supplier takes more than 5 days to
deliver goods”
“Tell me the percentage of goods flowing as planned,
arriving late, lost or not compliant”
•
Report IT’s performance in business terms
“Last month, our systems processed 1.4m of orders,
average delivery time 2.3 days”
•
6/28/2005
Use SLAs to monitor the performance of
suppliers / internal processes
11
Misurare il livello di servizio dei fornitori
“Average” KPI measurements can
be very misleading
Imagine a logistics provider who
achieves an average 3 day level
of service but individual cartons
aren’t tracked
When items were tracked
individually using RFID the real
performance was nearer to 6 days
There’s no substitute for
knowing what is really going
on in your Supply Chain at a
detailed level !
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
The information contained herein is subject to change without notice
Reduced on average to 3 days by
the number of “urgent”
replenishments shipped overnight
!
L’impegno di HP negli standard
•
HP siede nel board di EPC Global (in qualita’ di utente)
•
HP partecipa all’Indicod-ECR Forum in Italia
•
HP contribuisce alla definizione degli standard operativi e al loro test nelle
proprie supply chain
•
HP collabora con le principali istituzioni europee per la corretta introduzione
della tecnologia sui mercati locali (es. Garante della Privacy)
•
HP collabora con le principali universita’ a programmi di sviluppo congiunti
(es. Politecnico di Milano)
6/28/2005
13
HP Omaha RFID Noisy lab
6/28/2005
14
HP Cernusco RFID demo lab
“Our Unique Aces”
Reinventare i processi logistici:
•
Picking & Packaging
•
Integrazione Voice Picking
•
Ingresso e Spedizione merci
•
Antitaccheggio
•
Tracciabilità e Rintracciabilità
•
Misurazione performance Supply Chain
•
Rilevazione posizione GPS/GSM
•
Connettività rete Open Roaming
HP RFID: Best practices interne
•
6/28/2005
HP TUSC: The Uninterrupted Supply
Chain
15
L’alleanza HP SAP INTEL
•
La cooperazione HP SAP INTEL
− Competenze complementari per lo sviluppo di nuove classi di
soluzioni RFID
− Veloce implementazione di progetti RFID, basati sulle
componenti applicative HW&SW sviluppate all‘HP Innovation
Center.
•
Le soluzioni RFID mettono in comune:
− I servizi di consulenza e integrazione e il know-how tecnologico
di HP
− L’affidabilita’, le prestazioni e la scalabilita’ delle architetture di
dei sistemi INTEL
− Le funzionalita’, la stabilita’ e l’integrabilita’ della suite SW SAP
per l’RFID
6/28/2005
16
Ambiente EPC Global c/o HP IIC
Centro di Distribuzione
PRODUTTORE
Spedizione
Negozio
Costruzione HU
Adv. Ship
Notification
Ricevimento materiali
Associazione
Items / Pallet /
Tags
RETAILER
Scan IDs
Case level Sell-in
Adv. forecast
Assegnare il
Tag RFID
alle
Handling Unit
6/28/2005
OUTBOUND
DELIVERY
INBOUND
DELIVERY
Utilizzo dati
Utilizzo dati
letti dai TAG
letti dai TAG
per rilevare gli per rilevazione
stock
sell-out
17
Grazie.
[email protected] Æ 348-0948028