Regole Bagaglio ALITALIA

 Bagagli a mano
PUOI PORTARE 1 BAGAGLIO A MANO DEL PESO MASSIMO DI 8 KG E AVERE DIMENSIONI
CHE NON SUPERINO:
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55 cm ALTEZZA
35 cm LARGHEZZA
25 cm SPESSORE
DIMENSIONI E PESO
Puoi portare in cabina un solo bagaglio a mano del peso massimo di 8 kg che, comprese maniglie,
tasche laterali e rotelle, non superi le seguenti dimensioni: 55 cm di altezza, 35 cm di larghezza e 25 cm
di spessore.
Verifica misure e peso del tuo bagaglio a mano con il personale Alitalia o presso i misuratori bagaglio
vicino ai banchi check-in, prima dell’imbarco. I passeggeri che non effettuano o non superano il
controllo del bagaglio potrebbero non essere accettati a bordo.
COSA COMPRENDE
Cartelle porta documenti o computer portatili sono considerati bagagli a mano che è possibile portare in
cabina in aggiunta ai limiti indicati.
Anche le stampelle sono considerate bagaglio a mano.
OGGETTI VIETATI IN CABINA
Non è consentito il trasporto in cabina di oggetti ritenuti pericolosi per la sicurezza del volo, quali
forbicine, temperini, coltellini svizzeri o strumenti di uso agricolo, scientifico, sportivo, industriale e
simili, così come le riproduzioni realistiche di armi da fuoco. È proibito l’utilizzo delle sigarette, delle
pipe e dei sigari elettronici. Inoltre, è vietato portare in cabina accendini su tutti i voli.
BAGAGLI SU VOLI OPERATI DA AIR ONE O ALTRE COMPAGNIE PARTNER
Se hai un biglietto Alitalia e il tuo volo è operato da Air One, visita la pagina dedicata sul sito della
compagnia.
Per i voli in code share visita il sito della Compagnia Partner che opera il volo.
Eleonora Viaggi - Volavia di Clara Castroreale Via Solferino 25 09170 Oristano tel. 0783030132
fax 0783423113 [email protected] www.eleonoraviaggi.it P.I. 01102860952– C.C.I.A.A. or N° 130721
Bagagli da imbarcare
IL BAGAGLIO DA IMBARCARE NON PUÒ SUPERARE IL PESO DI 23 O 32 kg, A SECONDA
DELLA CLASSE DI VIAGGIO E DELLA DESTINAZIONE, E LA DIMENSIONE DI 158 cm
(SOMMA DI ALTEZZA + LARGHEZZA + SPESSORE).
Al check-in, il bagaglio viene pesato ed etichettato con nominativo, itinerario, codici di scalo, numeri di
volo e data. Lo scontrino dell'etichetta serve a identificarlo all'arrivo ed eventualmente nel corso della
sua ricerca in caso di smarrimento. Ti consigliamo di apporre una targhetta nominativa con i tuoi
recapiti, per poterti contattare in caso di problemi con il tuo bagaglio.
I limiti di responsabilità di Alitalia per smarrimento o danno del bagaglio, non coprono danni a oggetti
di valore, fragili o deperibili.
Se desideri estendere questi limiti, scopri di più su come effettuare la DICHIARAZIONE DI VALORE
sul sito Alitalia
DIMENSIONI, PESO E QUANTITÀ
Controlla che il tuo bagaglio sia sufficientemente resistente e non superi le dimensioni massime
consentite: 158 cm (altezza + larghezza + spessore).
Le scatole di cartone possono essere accettate come bagaglio da imbarcare, purché munite di nome,
avvolte nel cellophane e nel rispetto delle dimensioni massime previste.
A seconda della destinazione e della classe di viaggio, puoi portare 1 o 2 bagagli di peso massimo di
23 o 32 kg. Se il tuo bagaglio eccede in numero di pezzi, peso e/o dimensioni i limiti consentiti, è
richiesto il pagamento di un costo di eccedenza bagaglio. Per motivi di sicurezza, il peso di ciascun
bagaglio non può superare i 32 kg.
I passeggeri con ridotta mobilità possono usufruire dello sconto del 20% sull'acquisto del bagaglio extra
chiamando il numero 06 65640 entro 24 ore.
Bagagli Speciali
TUTTE LE REGOLE PER IL TRASPORTO DI EQUIPAGGIAMENTO SPORTIVO,
STRUMENTI MUSICALI, ARMI E MUNIZIONI E BAGAGLIO DIPLOMATICO. CONSULTA
L’ASSISTENZA BAGAGLI AL NUMERO 06 65640.
EQUIPAGGIAMENTO SPORTIVO
Il trasporto di equipaggiamenti sportivi di peso uguale o inferiore a 23 kg è considerato come un
comune bagaglio ed è incluso nella franchigia. In caso di equipaggiamenti sportivi di peso maggiore di
23 kg si applica la normale eccedenza bagaglio.
Fanno eccezione surf, windsurf e biciclette tandem.
STRUMENTI MUSICALI
Tutti gli strumenti musicali che non superano la lunghezza di 100 cm possono essere trasportati come
bagaglio da imbarcare, in caso contrario vanno spediti come merce.
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fax 0783423113 [email protected] www.eleonoraviaggi.it P.I. 01102860952– C.C.I.A.A. or N° 130721
Per il violoncello, che non deve superare le dimensioni 52x40x135 cm (larghezza, profondità, altezza),
deve essere prenotato e pagato il posto in cabina.
Assistenza bagagli
TUTTI I RIFERIMENTI E LE INFORMAZIONI NECESSARIE IN CASO DI BAGAGLIO DANNEGGIATO,
MANOMESSO O SMARRITO.
Per assistenza relativa ai tuoi bagagli in Italia:
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telefono: 06 65640 fax: 199 125623* CONSEGNA IN RITARDO O BAGAGLIO SMARRITO
In caso di mancata consegna del tuo bagaglio, rivolgiti all’Ufficio Assistenza Bagagli dell’aeroporto di
arrivo per compilare il Rapporto di Irregolarità Bagaglio (P.I.R.), di cui ti sarà consegnata una copia,
unitamente a un kit di prima necessità, contenente articoli da toeletta, se non sei residente nella città di
arrivo. Scopri tutto quello che devi fare per inviare una segnalazione.
Se entro 45 giorni dalla denuncia il tuo bagaglio non è stato ritrovato, sarà da considerarsi smarrito.
BAGAGLIO DANNEGGIATO
Se durante il viaggio il tuo bagaglio viene danneggiato, rivolgiti all’Ufficio Assistenza Bagagli
dell’aeroporto di arrivo, troverai tutta l’assistenza di cui hai bisogno. A seconda della tipologia del
danno subito e del tuo paese di residenza, Alitalia ti consegnerà un buono per l’acquisto di biglietti
Alitalia o una nuova valigia con le stesse caratteristiche di quella danneggiata, scelta su un catalogo di
un'azienda leader nel settore della valigeria.
BAGAGLIO MANOMESSO
Manca qualcosa nel tuo bagaglio?
Rivolgiti subito all'Ufficio Assistenza Bagagli dell’aeroporto e invia una segnalazione entro 7 giorni
dalla data di creazione del P.I.R. o 21 giorni dalla ricezione del bagaglio se il danneggiamento è stato
constatato a seguito di una ritardata consegna.
Eleonora Viaggi - Volavia di Clara Castroreale Via Solferino 25 09170 Oristano tel. 0783030132
fax 0783423113 [email protected] www.eleonoraviaggi.it P.I. 01102860952– C.C.I.A.A. or N° 130721