IL TUO VIAGGIO LOFOTEN E OSLO: LUCI D`INVERNO NORVEGIA

IL TUO VIAGGIO
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO
NORVEGIA
IL TUO VIAGGIO
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO
NORVEGIA
UNA PRIMA KEL 12
Trascorrere qualche giornata invernale a una latitudine media di 68° potrebbe
sembrare un’idea folle. Lo è sicuramente per chi cerca il relax totale, per chi va a caccia
di caldi raggi solari e per chi desidera passeggiare in sandali e maglietta. Al contrario,
chi apprezza un minimo di avventura, chi al sole chiede non calore ma particolari
effetti di luce e chi non si spaventa a dover indossare una calzamaglia apprezzerà
senz’altro un viaggio in inverno nelle regioni norvegesi.
Il titolo del viaggio è in realtà riduttivo. Se è vero che le protagoniste principali sono
proprio le tonalità e i giochi di luce che solo in questo periodo dell’anno e solo a queste
latitudine possiamo ammirare, è limitativo parlare solo di Lofoten in quanto l’itinerario
attraversa anche le isole Vesterålen, appena a nord delle prime, e si conclude a Oslo,
capitale della Norvegia.
Alle Lofoten novembre può essere buio e piovoso, dicembre è il mese della notte
polare (qui il sole non sorge mai dal 9 dicembre al 4 gennaio) e gennaio è ancora buio
e molto freddo. Le giornate si allungano a febbraio, anche se il sole rimane ancora
basso all’orizzonte (alba: 10.00, tramonto 16.45), per poi diventare quasi “normali” a
marzo (alba: 8.00, tramonto 17.40).
Febbraio e marzo, quindi, sono i mesi migliori per una visita invernale alle Lofoten. E
tra i due, in quale è preferibile partire? Come dicevamo, a febbraio il sole non è mai
troppo alto, neppure a mezzogiorno, e ciò rende la luce ottimale per scattare ottime
fotografie. A marzo le isole sono ancora avvolte dalla neve e il sole più alto garantisce
una giornata più lunga seppur con una luce più forte e tonalità meno calde. Per motivi
differenti, entrambi sono ottimi periodi.
In qualsiasi data ricada la scelta, ci si appresta ad assistere (con un po’ di fortuna) ad
uno degli spettacoli naturali più emozionanti: l’aurora boreale già di per sé è
entusiasmante, ma qui è resa ancor più eccezionale dai meravigliosi scenari delle isole.
Non molti altri luoghi “proiettano” la danza di colori con montagne innevate, spiagge e
oceano sullo sfondo. Esiste garanzia di avvistare l’aurora boreale? Naturalmente no e
sarebbe comprensibile un minimo di delusione; ma solo un minimo. Qui l’aurora
boreale è un bonus di un paesaggio già eccezionale.
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 3
Giriamo i due arcipelaghi in piena autonomia, a bordo di un minivan a 9 posti che ci
consente di fermarci presso qualunque punto panoramico ci ispiri e di provare ogni
deviazione accattivante. Dopo aver trascorso la prima notte a Bodø, atterriamo alle
isole Lofoten, che il poeta norvegese Bjørnstjerne Bjørnson battezzò Terra di Favole
perché caratterizzate dalle forme bizzarre delle montagne, dai fiordi incantevoli e dai
pittoreschi villaggi di pescatori che punteggiano gli stretti canali. Numerose insenature
prevedono come sfondo cime alte e frastagliate che superano i 1.000 m di altezza.
Molto particolari sono i laghi, tra i più profondi al mondo in relazione alla propria
superficie. Le isole, in particolar modo quelle meridionali, sono paesaggisticamente
eccezionali e vanno apprezzate seguendo deviazioni laterali che conducono alla costa
occidentale, oggi scarsamente popolata, e passeggiando per i variopinti villaggi.
Puntiamo verso nord per entrare nelle isole Vesterålen, 200 km a nord del circolo
polare artico. Ad Andenes, sulla punta più settentrionale dell’arcipelago, a bordo di
veloci imbarcazioni solchiamo il freddo mare alla ricerca di orche e megattere, che con
un po’ di fortuna potremo ammirare da vicino. Attraversiamo, poi, in volo buona parte
della Norvegia per atterrare nella sua capitale. Situata nella zona orientale della costa
sud, Oslo è una delle capitali più vivibili del mondo. Il centro raccolto, il verde dei
parchi spruzzato dal bianco della neve, una nutrita serie di musei, gli eventi culturali, gli
spettacoli teatrali e musicali e un vecchio molo ridisegnato come principale punto di
ritrovo per la popolazione garantiscono una vita sociale davvero soddisfacente.
Dedicheremo un’intera giornata alla sua visita cercando di cogliere parte dell’essenza.
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IL TUO VIAGGIO
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO
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1° giorno
Partenza da Milano per Bodo
2° giorno
Introduzione alle isole Lofoten
3° giorno
I meravigliosi contrasti delle Lofoten
4° giorno
Vesteralen, dove osano le balene
5° giorno
Verso sud
6° giorno
Oslo, la capitale norvegese
7° giorno
Partenza da Oslo per il rientro in Italia
6 | IL TUO VIAGGIO
1° giorno
Partenza da Milano per Bodo
Partenza da Milano per Bodø con voli di linea. All’arrivo, trasferimento e sistemazione
in albergo. Siamo già oltre il Circolo Polare Artico e una passeggiata serale ci introduce
nell’ambiente artico.
Pernottamento presso il Thon Hotel Nordlys o similare.
2° giorno
Introduzione alle isole Lofoten (53 km - 1 ora 1/2 circa)
Di buon mattino, riprendiamo l’aereo e atterriamo nella cittadina di Svolvær: siamo
finalmente nell’arcipelago delle Lofoten. Appena il tempo di ritirare il nostro minivan e
lasciare il bagaglio al resort e la nostra avventura ha inizio. A bordo di un RIB (un
gommone a fondo rigido) solchiamo il mare interno delle isole e ci intrufoliamo nello
stretto e scenografico Trollfjord, dove con un po’ di fortuna potremo osservare la
fierezza delle aquile di mare. Dopo pranzo iniziamo a conoscere le isole e la loro storia
presso il Museo delle Lofoten nella vicina Storvågan (da verificare gli orari di apertura)
e il fotogenico villaggio di Henningsvær, definita con buona dose di immaginazione la
“Venezia delle Lofoten”.
Se dopo cena non siamo stanchi e il freddo non ci spaventa, individuiamo con il nostro
mezzo un luogo dove confidare nell’avvistamento dell’aurora boreale.
Pernottamento presso Svinoya Rorbuer.
3° giorno
I meravigliosi contrasti delle Lofoten (265 km - 4 ore 1/2 circa)
Partiamo quando è ancora buio, ma in questo periodo dell’anno il sole si alza tardi, in
modo da approfittare di tutte le ore di luce disponibili per gustarci i numerosi contrasti
offerti da queste meravigliose isole, le cui piccole spiagge incontaminate sono protette
da alte montagne, coperte dal manto nevoso in questo periodo. In base anche alle
condizioni meteo scegliamo i luoghi da visitare, ma sicuramente non manchiamo di
soffermarci ad Å i Lofoten, il villaggio più meridionale dell’arcipelago, escluse le due
isole di Røst e Værøy. Å, come è più semplicemente noto il villaggio, è uno dei luoghi
più incantevoli dell’arcipelago; la passeggiata tra i moli e i pontili è davvero piacevole,
tanto che numerosi edifici appartengono al Museo del Villaggio di Pesca. Reine è da
diversi anni uno dei luoghi più fotografati di Norvegia: il paese è racchiuso da una serie
di montagne alte in media 500 m e avvolte dalla neve, che conferisce al paesaggio
un’atmosfera fiabesca. Una deviazione obbligata è quella che porta a Nusfjord, eletta
comunità meglio conservata dell’intera Norvegia nel 1975; ormai sono trascorsi diversi
anni, ma il fascino del villaggio è rimasto immutato.
È la volta della costa occidentale, quella più selvaggia perché battuta dai venti e dalle
impetuose onde del mare. Ci soffermiamo in un paio di spiagge molto fotogeniche
anche in inverno e poi seguiamo una deviazione per Eggum, un villaggio disteso su un
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 7
basso litorale con alle spalle imponenti montagne che regalano al paesaggio una
sensazione mista di protezione e minaccia.
Pernottamento presso Svinoya Rorbuer.
4° giorno
Vesteralen, dove osano le balene (210 km - 3 ore e 1/2 circa)
La sveglia suona presto in quanto abbiamo un po’ di strada da percorrere e un
appuntamento da rispettare. Durante il percorso abbandoniamo le isole Lofoten per
entrare in quelle delle Vesterålen, con meta finale Andenes. La cittadina non prevede
attrattive particolari, eppure rappresenta una tappa pressoché obbligata per coloro
che viaggiano nella Norvegia settentrionale. Da qui partono le migliori escursioni per
l’avvistamento dei capodogli, ma noi approfittiamo del periodo invernale per tentare
l’avvicinamento ad altre specie presenti in questi mari solo tra novembre e marzo,
quando gruppi di orche, megattere e balenottere comuni seguono i grandi banchi di
aringhe spostarsi nell’Andfjord. L’escursione dura quasi 3 ore e si svolge a bordo di un
RIB, un’imbarcazione che consente di avvicinarsi molto agli animali e, almeno
statisticamente, riduce il rischio di mal di mare. Al termine dell’escursione ci
mostreremo le immagini scattate intorno a un caffé fumante, magari accompagnato da
un buon dolce. Una piacevole passeggiata tra i variopinti edifici di Andenes conclude la
giornata. Dopo cena possiamo recarci in minivan alla vicina spiaggia di Bleik, dove
fissare il cielo scuro sperando che si manifesti il fenomeno dell’aurora boreale.
Pernottamento presso Sea cabins Lankaholmen.
5° giorno
Verso sud
Lasciamo il minivan in aeroporto per imbarcarci sul volo (con scalo) che ci porta a
Oslo. Nel pomeriggio, dopo aver depositato i bagagli in hotel, proviamo un primo
assaggio della capitale.
Pernottamento presso il Thon Hotel Opera o similare.
6° giorno
Oslo, la capitale norvegese
Il mattino un mezzo privato ci porta alle penisola di Bigdøy, sede di alcuni interessanti
musei. Il Museo Fram è costruito letteralmente intorno a una storica imbarcazione, la
Fram appunto. La nave polare è entrata nella storia mondiale delle esplorazioni grazie
alla sua forma e agli uomini che l’hanno comandata, accomunati dalla grande passione
per le regioni polari e dalla sete di conoscenza e avventura. Camminare sul suo ponte e
visitarne gli spazi interni ci fa sognare di navigare mari freddi e scoprire lande
8 | IL TUO VIAGGIO
sconosciute. Il Museo delle Navi Vichinghe è un museo di straordinaria importanza in
quanto le navi esposte sono considerate tra i reperti archeologici più preziosi mai
ritrovati in Norvegia, con le due meglio conservate imbarcazioni vichinghe del mondo
intero, risalenti al IX secolo. Prima di abbandonare Bigdøy, se il tempo non ci è nemico,
facciamo due passi in quello che è considerato tra i primi musei all’aperto del mondo, il
Museo delle Tradizioni Norvegesi. Sono ben 155 gli edifici che ripercorrono la vita dei
norvegesi dal 1500 ad oggi; tra questi, probabilmente il più apprezzato è la chiesa in
legno di Gol del XIII secolo. Il bus privato ci lascia nel moderno quartiere di Aker
Brygge, affacciato sul porto turistico, dove scegliamo un locale per il pranzo. Il
pomeriggio è libero e ognuno può scegliere le opzioni più gradite, che davvero non
mancano: il Parco Frogner, da raggiungere con mezzo pubblico, è un luogo davvero
unico grazie all’incredibile fantasia dell’artista Gustav Vigeland, che in oltre 30 anni
realizzò ben 212 sculture, la maggior parte delle quali esprime i diversi stati dell’animo
umano; il Museo Munch, raggiungibile in metropolitana, è completamente dedicato alle
opere del più celebre artista norvegese; il Palazzo del Municipio, il Centro Nobel per la
Pace e alla Fortezza di Akershus sono distanti poche decine di metri da Aker Brygge;
la via principale, con locali e negozi di vario tipo, corre tra la Cattedrale e il Palazzo
Reale. Insomma, non c’è che l’imbarazzo della scelta.
Pernottamento presso il Thon hotel Opera o similare.
7° giorno
Partenza da Oslo per il rientro in Italia
In tarda mattinata raggiungiamo l’aeroporto con bus privato e ci imbarchiamo per il
rientro in Italia.
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1. Trollfjord: aquila di mare 2. Whale Watching 3. Oslo: il parco Vigeland
10 | IL TUO VIAGGIO
PRIMA DELLA PARTENZA
BENE A SAPERSI

Un prima Kel12 per scoprire le isole Lofoten e Vesterålen e la città di Oslo in una
stagione diversa. Un viaggio breve in compagnia del nostro esperto per muoversi
in tutta tranquillità durante l'inverno norvegese e in pochi giorni visitare le aree più
note dei due arcipelaghi e della capitale della Norvegia.

Il piccolo gruppo (sono previsti max. 8 persone per ogni partenza) consentirà una
maggiore flessibilità dell'itinerario che si potrà adattare alle esigenze dei
partecipanti.

Tutti gli spostamenti all’interno delle isole Lofoten e Vesterålen, compresi i
trasferimenti da e per gli aeroporti di Svolvær e Andenes, sono effettuati con una
sola vettura tipo Volkswagen Caravelle 9 posti o similare.

L’itinerario si snoda lungo strade tortuose e in inverno. In considerazione della
particolare morfologia del paese i tempi di percorrenza sono più lunghi rispetto a
quelli italiani; inoltre il codice della strada norvegese prevede limiti di velocità
molto bassi, non sono ammesse deroghe e viene fatto rispettare con estremo
rigore.

Il programma può subire piccole variazioni in base alle condizioni meteorologiche
costantemente monitorate dal nostro esperto, la cui priorità è quella di tutelare al
massimo il benessere ed il comfort di ogni partecipante.

Il viaggio è adatto a tutti, tuttavia spirito di avventura, una buona capacità di
adattamento ad ambienti e situazioni climatiche per noi inusuali ed un sufficiente
desiderio di provare emozioni del tutto nuove sono peraltro necessari per meglio
apprezzare i contenuti del viaggio.

Nei due arcipelaghi ci sono prevalentemente piccoli alberghi di categoria turistica
e simpatiche (e ben attrezzate) casette di pescatori che offrono camere semplici e
funzionali con servizi privati; per questo viaggio abbiamo selezionato alcune
strutture di livello superiore, dotate di comfort e servizi maggiori, che possono
rendere più piacevole il viaggio. Presso Andenes (4° notte), però, la scelta è molto
limitata, in particolar modo nel periodo invernale.
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 11

Le aurore boreali sono fenomeni naturali del tutto imprevedibili, sottoposti alle
bizze occasionali del sole e alle condizioni meteo. Per questo motivo nessuno può
garantire che saranno visibili una certa sera e in un determinato luogo.

A bordo dei voli Sas pasti e bevande sono a pagamento.
Importante
Le due escursioni in RIB dipendono dalle condizioni del tempo e del mare. L’operatore
locale che organizza l’attività si avvale della facoltà di cancellare l’escursione nel caso
in cui il maltempo mettesse a rischio l’incolumità dei clienti.
Per questioni operative, di forza maggiore o scelte del corrispondente l’itinerario
potrebbe subire variazioni pur mantenendo le località da visitare e gli hotel potrebbero
essere sostituiti con strutture ricettive di pari qualità.
12 | IL TUO VIAGGIO
Quota Individuale di partecipazione
Minimo 6 partecipanti
Con Esperto Kel 12.
Massimo 8 partecipanti
€ 2,300.00
Supplementi per persona
Alta stagione terrestre
05/03/2017 - 11/03/2017
€ 70.00
Supplemento singola
€ 135.00
Tasse aeroportuali/fuel surcharge
€ 340.00
Quota di gestione pratica € 80.00
Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento
del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato
dalla tabella premi seguente:
Costo individuale del viaggio fino a
€ 1.000,00
€ 2.000,00
€ 3.000,00
€ 4.000,00
€ 5.000,00
Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza
Premio individuale
€ 31,00
€ 63,00
€ 94,00
€ 125,00
€ 156,00
3%
Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia
l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di
annullamento.
Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio.
PENALI DI ANNULLAMENTO





10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della
partenza;
20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della
partenza;
30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima della
partenza;
50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della
partenza;
75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza
fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
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
100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà
durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il
corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La
copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto.
Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno
successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della
partenza.
Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1 euro= 9,1 NOK) e possono essere
soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita da catalogo). La
percentuale della quota pagata in valuta estera è del 80% del prezzo del viaggio.
La quota comprende:
 Voli Sas da/per Milano Malpensa in classe turistica speciale
 Sistemazione negli alberghi e resort indicati o similari inclusa prima colazione
 Trasferimento da e per l’aeroporto di Bodø con bus privato
 Noleggio minivan durante il soggiorno alle isole e carburante
 Trasferimento da e per l’aeroporto di Oslo con bus privato
 Bus privato per visita di Oslo la mattina del 6° giorno
 Escursione in RIB (gommone a fondo rigido) nel Trollfjord
 Escursione in RIB (gommone a fondo rigido) per l’avvistamento delle balene
 Ingressi ai seguenti musei: Museo Fram, Museo delle Navi Vichinghe e Museo delle
Tradizioni Norvegesi
 Esperto Kel 12 al raggiungimento del numero minimo di partecipanti
La quota non comprende:
 Tasse aeroportuali
 I pasti e le bevande ai pasti
 Extra di carattere personale
 Tutto quanto non indicato nel paragrafo "la quota comprende"
Partenza
Rientro
05/02/2017 (domenica)
11/02/2017 (sabato)
05/03/2017 (domenica)
11/03/2017 (sabato)
14 | IL TUO VIAGGIO
Stagionalità
Alta Stagione
Terrestre
Note
Informazioni pratiche Norvegia
DOCUMENTI
Dal 2001 la Norvegia fa parte dei Paesi dell'area Schengen. I cittadini italiani in visita
per motivi di turismo necessitano di carta d’identità valida per l’espatrio, o passaporto,
in corso di validità; non sono accettate le carte d’identità rinnovate con timbro. Per
ragazzi di minore età e per i cittadini di nazionalità straniera, la normativa sui viaggi
varia in funzione delle disposizioni nazionali. Si invita pertanto ad assumere
informazioni aggiornate, prima di prenotare, nonché a verificarne l’aggiornamento
prima della partenza, presso l’Ambasciata, il Consolato, la propria Questura o sul sito
www.viaggiaresicuri.it (vedi anche art. 13 delle Condizioni Generali di Contratto).
DISPOSIZIONI SANITARIE
I visitatori dall'Italia dovranno portare con sé la Tessera Europea di Assicurazione
Malattia (TEAM) entrata in vigore dal Novembre 2004. Maggiori informazioni presso la
propria ASL di zona.
CLIMA E ABBIGLIAMENTO
In estate il clima è fresco e gradevole con una media di 20/22° C nella parte centrale e
meridionale e 10/15° C nelle regioni più a nord.
Durante i mesi estivi, nei territori oltre il Circolo Polare Artico, il sole non tramonta mai
ed è possibile osservare il sole di mezzanotte.
Sia in estate che in inverno il clima è caratterizzato da frequenti e repentine
perturbazioni.
In inverno le temperature medie oscillano tra -5° (nella parte meridionale) e -15° C
(nella parte settentrionale, oltre il Circolo Polare Artico). Il benefico influsso della
Corrente del Golfo, che impedisce la formazione di ghiaccio sulla superficie
dell'oceano, si avverte prevalentemente lungo la costa che gode di temperature
decisamente più miti rispetto alle zone interne.
L'aurora boreale è visibile nei territori a nord del Circolo Polare Artico tra settembre e
marzo, di notte, a cielo sereno e preferibilmente lontano da fonti di luce. E' uno
straordinario fenomeno che illumina la notte artica con onde di luce colorata; è più
frequente nei periodi febbraio-marzo e settembre-ottobre e si verifica in particolari
condizioni, quando l'atmosfera entro in contatto con il "vento solare" (particelle con
carica elettrica emesse dal sole).
FUSO ORARIO
Uguale a quella dell’Italia, anche nel periodo dell’ora legale.
VALUTA E CARTE DI CREDITO
La valuta con corso legale è la Corona norvegese (NOK); 1 euro equivale a circa 9 NOK.
Le principali carte di credito sono ampiamente utilizzate in tutti gli esercizi
commerciali.
LINGUA
La lingua ufficiale è il norvegese. L'inglese è parlato correntemente dalla maggior parte
della popolazione.
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 15
PREFISSI TELEFONICI
Dalla Norvegia si chiama l’Italia con prefisso internazionale 0039 seguito dal codice
della città italiana, incluso lo zero, e il numero dell’abbonato. Per chiamare in Norvegia
comporre il prefisso 0047 seguito dal numero dell’abbonato (a 8 cifre, senza prefisso
locale). Per i possessori di cellulari è meglio verificare con il proprio gestore se l’area
che si andrà a visitare è coperta e se si è abilitati per le telefonate dall’estero.
ELETTRICITA’
Come in Italia, 220 volt. Le prese in Norvegia sono solo predisposte a spine bipolari
(non hanno la messa a terra).
ACQUISTI
Maglioni di lana lavorati in molti modelli e abbinamenti di colore; sculture in legno e
altri oggetti intagliati o decorati con la pittura di rose; troll e navi vichinghe in tutte le
forme e dimensioni, in legno, lattice, pietra o peltro; gioielli con riproduzioni di autentici
ciondoli e ornamenti vichinghi; il tipico affetta formaggio norvegese in acciaio o peltro.
ALBERGHI E TAXI
In assenza di una classificazione ufficiale degli alberghi, le categorie indicate
rispondono a valutazioni soggettive sulla base delle indicazioni dei partner e della
realtà ricettiva locale.
La gran parte dei taxi norvegesi accetta il pagamento con carte di credito Visa,
American Express, Diners e Eurocard.
Troverete ancora molte informazioni utili, sempre aggiornate su:
http://www.visitnorway.com/it/La-Norvegia/Informazioni-utili
16 | IL TUO VIAGGIO
Informazioni generali
NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO
Biglietto aereo
Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le
disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale
che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di
linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di
viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo
più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio
per i viaggiatori.
Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in
formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto
cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi
verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del
passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli
estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore
aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da
passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato
direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento
della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche
secondo nome o cognome se li avete).
Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano):
 un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza +
profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36
del 28 gennaio 1987)
 una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile
 un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD
 un soprabito o impermeabile
 un ombrello o bastone da passeggio
 un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare
 articoli da lettura per il viaggio
 culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio
 articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno
dell’aeroporto e sugli aeromobili
 medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici
strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i
predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica
 liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o
equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di
plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non
eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20)
separatamente dall’altro bagaglio a mano.
Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi,
creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia,
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 17
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze
in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di
analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve
intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia
necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip
oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta
possa essere richiusa.
É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf,
utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non
includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc.
Bagaglio da spedire a seguito del passeggero
Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito
anche all’interno del bagaglio.
Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso
sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i
limiti imposti, questo può comportare un costo elevato.
Articoli vietati nel bagaglio
 E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli:
 esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi
 gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi)
come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole
lanciarazzi e pistole per starter
 sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi;
sostanze infettive e velenose
 sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti
 congegni di allarme
 torcia subacquea con batterie inserite
Modalità di reclamo:
In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il
bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il
“Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN
RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo
contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost
and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente
denominati P.I.R – Property Irregularity Report.
SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di
smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta
la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento.
RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio,
entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la
documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza
18 | IL TUO VIAGGIO
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di
risarcimento delle spese sostenute.
Documentazione necessaria per entrambi i casi:
 il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale
della ricevuta in caso di biglietto cartaceo;
 l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto;
 l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale
avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio;
 un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito;
 un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato;
 gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia
della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei
propri effetti personali contenuti nel bagaglio;
 indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca,
codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e
nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono
all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di
telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile).
Importante – “Partenze da altre città”
La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso
darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle
prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti.
Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi
sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta
internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché
eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né
della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più
comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi
che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle
che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo
comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre
che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o
assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12.
In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i
passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza
preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di
necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e
non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono
responsabilità per le coincidenze.
INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO
Documenti per l’espatrio
Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni
relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano
LOFOTEN E OSLO: LUCI D'INVERNO | 19
esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a
controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non
deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse
pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari).
Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di
eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali.
L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza
e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità,
vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore.
MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014
Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29.
Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di
scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE,
senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29
www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/
Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per
ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri
documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza
Norme valutarie in Italia
Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni
persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in
DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore
trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro.
Assicurazioni
Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la
relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi
preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il
numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio.
Imprevisti
Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e
precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello
svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere
modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il
verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche,
calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e
altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari
sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno
le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili.
Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a
ritardi o cancellazioni dei vettori aerei.
20 | IL TUO VIAGGIO
Disservizi
Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a
difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso
di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul
luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di
rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno
documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che
attesterà il mancato godimento dei servizi stessi.
Convenzione CITES
Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla
Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di
animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro
per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se
acquistati legalmente nel paese di origine.
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006:
“La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
Data ultimo aggiornamento 18/10/2016
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