FAQ Thuraya - Intermatica

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FAQ Thuraya - Intermatica
FAQ THURAYA
Servizio Clienti Intermatica – dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 22:00 - Tel. 06 85365 - [email protected] - www.intermatica.it
Riproduzione vietata - © Intermatica S.p.A. – 05/15
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Sommario
Cos’è Thuraya? ............................................................................................................................................ 3
Chi è Intermatica? ........................................................................................................................................ 3
Qual è l’area di copertura di Thuraya? ......................................................................................................... 3
Come si utilizzano i telefoni Thuraya? .......................................................................................................... 3
Il telefono Thuraya è utilizzabile in luoghi chiusi? ........................................................................................ 3
Quando è iniziata la commercializzazione del servizio Thuraya? ................................................................ 4
Dove posso acquistare i prodotti Thuraya? .................................................................................................. 4
Quanti terminali offre Thuraya? .................................................................................................................... 4
E’ possibile effettuare il roaming GSM? ....................................................................................................... 4
Si può inserire la SIM Thuraya su altri terminali? ......................................................................................... 4
Si può utilizzare la SIM di un operatore GSM nel terminale di Thuraya? .................................................... 5
Con il terminale Thuraya che telefoni posso chiamare? .............................................................................. 5
E’ possibile chiamare dall’Italia un telefono satellitare Thuraya? ................................................................. 5
Quanto costa chiamare un Thuraya da un telefono di rete fissa o mobile? ................................................. 5
Come posso risparmiare sui costi delle chiamate verso un satellitare Thuraya? ........................................ 5
È possibile associare un numero di rete mobile italiana ad un numero satellitare? .................................... 5
Quanto pesa un telefono Thuraya? .............................................................................................................. 6
Quanto costa il telefono Thuraya? ............................................................................................................... 6
Quanto costa telefonare con Thuraya? ........................................................................................................ 6
Perché i costi sono in Dollari USD? ............................................................................................................. 6
Come avviene la fatturazione? ..................................................................................................................... 6
Quanto costa l’abbonamento Thuraya? ....................................................................................................... 6
Esistono SIM Card Prepagate? .................................................................................................................... 6
Come si verifica il credito residuo? ............................................................................................................... 7
Come si ricarica una SIM Card Prepagata? ................................................................................................. 7
Cos’è PiùRicarica? ....................................................................................................................................... 7
Nel momento in cui si riceve una chiamata ci sono dei costi? ..................................................................... 7
Quali sono i servizi offerti da Thuraya? ........................................................................................................ 7
Quanto costa inviare un SMS? ..................................................................................................................... 8
Posso utilizzare la rete Thuraya anche da un’imbarcazione? ...................................................................... 8
Quali accessori sono disponibili? ................................................................................................................. 8
E’ possibile noleggiare un telefono Thuraya? .............................................................................................. 8
Che cos’è il GPS? ........................................................................................................................................ 8
E’ possibile connettersi ad internet con un telefono satellitare Thuraya? .................................................... 8
L’utilizzo di SIM Card Thuraya consente dei risparmi? ................................................................................ 9
Quanto costa chiamare con una SIM Card ricaricabile? ............................................................................ 10
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FAQ: frequent asked questions
Cos’è Thuraya?
Thuraya è un innovativo sistema di telefonia satellitare costituito da tre elementi:
•
•
•
Segmento Cliente: consiste nei terminali satellitari che permettono agli abbonati di interfacciarsi con il
sistema satellitare ed ottenere l’accesso alla rete;
Segmento Terrestre: comprende una Gateway per la gestione del traffico telefonico;
Segmento Spaziale: è costituito da una rete di satelliti geostazionari posizionati rispettivamente a 44°
Est ed a 98,5° Est.
Un sistema che in pochi anni è diventato il leader del mercato.
Chi è Intermatica?
Intermatica è dal 2002 il Service Provider ufficiale per l'Italia di Thuraya Telecommunications Company ed è
anche in possesso delle licenze richieste dal Ministero dello Sviluppo Economico – Dipartimento Comunicazioni per
la commercializzazione dei servizi di telefonia satellitare Thuraya. Licenze che consentono ad Intermatica di
effettuare l'attivazione delle SIM card e la fatturazione del traffico in ottemperanza con le norme vigenti (Licenza
Individuale per Servizi di Comunicazione Satellitari S-PCS operanti sulla gamma di frequenze impegnate dal sistema
Thuraya, oltre a Licenza specifica per l’utilizzo di dette frequenze).
Caratteristiche che rendono Intermatica da oltre 18 anni il fornitore di riferimento, per i servizi Thuraya, dei
principali Enti Pubblici ed Aziende italiane.
Intermatica è anche Service Provider ufficiale Iridium, Inmarsat, Globalstar e Avanti – per i Servizi in Banda Ka.
Facciamo presente che ci sono giunte informazioni circa la presenza sul mercato di terminali satellitari e SIM card
Thuraya di non chiara provenienza, commercializzati da organizzazioni non riconosciute da Intermatica e Thuraya.
Invitiamo pertanto tutte le persone che hanno già acquistato un terminale o una SIM Card a consultare l’avviso sul
nostro sito o rivolgersi esclusivamente al Servizio Clienti Intermatica attivo da Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle
22:00 al numero 06 85365.
Maggiori informazioni su:
o
o
www.intermatica.it
www.thuraya.com
Qual è l’area di copertura di Thuraya?
L’area di copertura del sistema Thuraya comprende Europa, Africa Settentrionale e Centrale, Asia ed Oceania.
L’elenco dei paesi coperti dal servizio è disponibile sul sito internet www.intermatica.it oppure contattando il Servizio
Clienti Intermatica.
Come si utilizzano i telefoni Thuraya?
L’utilizzo di un telefono satellitare Thuraya è molto semplice grazie al menù intuitivo in italiano.
Il telefono Thuraya è utilizzabile in luoghi chiusi?
I sistemi di telefonia satellitare sono ideati per un utilizzo in luoghi aperti. In ogni caso, una volta che il sistema ha
acquisito all’aperto il segnale SAT e GPS della rete Thuraya, sarà possibile stare in un luogo chiuso; il terminale
provvederà ad avvertire l’utente, in caso di chiamata in arrivo, con un segnale acustico. A quel punto basterà uscire
all’esterno per rendersi raggiungibile.
Per l’utilizzo in modalità satellitare in locali chiusi, in macchina o in barca, sono previsti degli appositi kit dotati di
antenna esterna (vedi su Brochure Thuraya Prodotti e Soluzioni Voce e Dati GmPRS la disponibilità in funzione del
telefono utilizzato). In modalità GSM il servizio è accessibile anche nei luoghi chiusi a seconda della copertura
dell’operatore locale (solo per telefono XT-DUAL).
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Quando è iniziata la commercializzazione del servizio Thuraya?
I terminali Thuraya sono commercializzati in Italia da Intermatica dal 2002.
Dove posso acquistare i prodotti Thuraya?
E’ possibile acquistare qualsiasi terminale:
•
sul sito www.intermatica-shop.it,
•
presso i Punti Vendita ITM,
•
consultando la lista sul sito www.intermatica.it,
•
chiamando il Servizio Clienti,
•
inviando una email a [email protected].
Quanti terminali offre Thuraya?
Sono disponibili differenti tipologie di terminali, con servizi solo voce e con servizi voce e dati:
Telefoni Portatili:
o
SatSleeve per iPhone 4/4S, 5/5S, 6 – telefono satellitare voce e dati fino a 60/15 kbps download/upload;
o
SatSleeve per Samsung S3,S4,S5 – telefono satellitare voce e dati fino a 60/15 kbps download/upload;
o
XT – telefono satellitare voce e dati fino a 60/15 kbps download/upload;
o
XT LITE – telefono satellitare solo voce;
o
XT PRO – telefono satellitare voce e dati fino a 60/15 kbps download/upload;
Terminali Fissi:
o
IP Voyager – terminale veicolare per trasmissione dati fino a 444 kbps;
o
Orion IP – terminale marino per trasmissione dati fino a 444 kbps;
o
Geosat – terminale fisso per servizi voce, realizzato da Intermatica, per uso terrestre e nautico;
Modem Portatili:
o
ThurayaIP - modem per trasmissione dati fino a 444 Kbps;
o
ThurayaIP+ - terminale per trasmissione dati fino a 444 kbps;
Maggiori informazioni sui terminali sono disponibili sulle Brochure Thuraya scaricabili dal sito www.intermatica.it.
E’ possibile effettuare il roaming GSM?
Sì. Dipende comunque dal terminale utilizzato; in Italia il roaming GSM è attivo con le reti TIM, WIND e VODAFONE.
Il roaming GSM è attivo al momento con oltre 320 operatori GSM di tutto il mondo; per maggiori informazioni
contattare il Servizio Clienti Intermatica al numero 06 85365 (dal Lunedì al Sabato dalle 08:00 alle 22:00).
Si può inserire la SIM Thuraya su altri terminali?
Sì. La SIM Card Thuraya può essere inserita in qualsiasi apparecchio GSM. In questa modalità si perde il
collegamento con il satellite (che è possibile quindi SOLO con i telefoni Thuraya) e sarà possibile effettuare/ricevere
chiamate solo in roaming GSM (quindi con costi anche in ricezione). Le SIM Prepagate Thuraya sono utilizzabili in
GSM solo in ricezione.
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Si può utilizzare la SIM di un operatore GSM nel terminale di Thuraya?
Sì, ma le possibilità di uso in GSM, quindi come un normale cellulare, sono possibili solo con il terminale XT-DUAL:
o
XT: non è possibile l’uso in GSM
o
XT-LITE: non è possibile l’uso in GSM
o
XT-PRO: non è possibile l’uso in GSM
o
XT DUAL: il terminale è tri-band 900/1800/1900 Mhz quindi è possibile utilizzarlo con qualsiasi SIM card
GSM
o
SatSleeve iPhone/Galaxy: è consentito l’uso in GSM soltanto inserendo la SIM nel proprio smartphone.
L’uso in modalità satellitare con SIM Card TIM, Wind e Vodafone (SIM Card abilitate al roaming satellitare) o di altri
operatori GSM esteri è possibile, con tutti i terminali Thuraya, effettuando il roaming satellitare. In pratica
mantenendo la stessa SIM Card e quindi lo stesso numero è possibile essere rintracciati e telefonare in tutta l’area di
copertura Thuraya, anche nelle zone, sia in Italia sia all’estero, dove non esiste copertura GSM.
Grazie al roaming satellitare Thuraya è quindi possibile chiamare e ricevere telefonate (ma anche SMS, dati e fax),
con un numero TIM, Wind e Vodafone, sia in mezzo al mare sia in vetta all’Everest.
E’ prevista una tariffazione anche per le chiamate ricevute in modalità satellitare.
Clienti TIM, Wind e Vodafone: per conoscere le tariffe applicate in modalità satellitare e capire se la propria SIM
Card è abilitata al roaming internazionale contattare il Servizio Clienti del proprio operatore.
NB: con le SIM Card Vodafone in roaming satellitare non è possibile inviare/ricevere SMS.
Con il terminale Thuraya che telefoni posso chiamare?
E’ possibile chiamare in tutto il mondo sia i telefoni di rete fissa sia di rete mobile. In modalità satellitare non è
possibile chiamare le numerazioni nazionali a decade 1, 4, 7 e 8 (es. servizi di Pronto Intervento, Numeri Verdi,
Customer Care ecc.) ed inviare/ricevere SMS verso/da cellulari Vodafone Italia. Per chiamare i numeri di Pronto
Intervento è necessario reperire il numero geografico di riferimento (es. 06XXXX, 02XXXX).
E’ possibile chiamare dall’Italia un telefono satellitare Thuraya?
Sì. È possibile chiamare da qualsiasi telefono di rete fissa e mobile. Se l’Operatore utilizzato non le offre la possibilità
di chiamare i telefoni satellitari è possibile acquistare una carta telefonica SatDirect che consente di chiamare,
risparmiando fino al 50%, tutti i telefoni satellitari.
Quanto costa chiamare un Thuraya da un telefono di rete fissa o mobile?
Per conoscere le tariffe applicate in modalità satellitare contattare il Servizio Clienti del proprio operatore.
Come posso risparmiare sui costi delle chiamate verso un satellitare Thuraya?
Utilizzando la SatDirect Card, un’esclusiva Intermatica, è possibile risparmiare fino a più del 50% rispetto alle
normali tariffe telefoniche.
La SatDirect Card è una carta telefonica prepagata che consente di chiamare da qualsiasi telefono i numeri satellitari
Thuraya, Iridium e Inmarsat a costi competitivi. È disponibile nei due diversi tagli da €25,00 e da €50,00 (IVA assolta)
ed è possibile acquistarla sul sito www.intermatica-shop.it.
È possibile associare un numero di rete mobile italiana ad un numero satellitare?
Sì. Intermatica offre la soluzione TwinNumber, una SIM con due numerazioni, una satellitare con prefisso +88216
XXXXXX e una Intermatica con prefisso +39 319 XXXXXX, che garantisce a tutti i Clienti Thuraya la reperibilità
sempre e ovunque. Il servizio viene attivato gratuitamente e offre una sensibile riduzione dei costi per le chiamate
verso il telefono satellitare. Inoltre il Cliente potrà scegliere di fornire indifferentemente la numerazione Thuraya o
quella Intermatica ed essere comunque raggiunto sul proprio telefono satellitare.
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Quanto pesa un telefono Thuraya?
I telefoni Thuraya sono molto più piccoli e leggeri degli altri telefoni satellitari; a titolo d’esempio il modello XT-LITE ha
un peso di soli 186 grammi. Le schede tecniche con le dimensioni ed il peso di tutti i telefoni Thuraya sono disponibili
sul sito www.intermatica.it.
Quanto costa il telefono Thuraya?
Per conoscere il costo dei telefoni e degli accessori Thuraya consultare il sito www.intermatica-shop.it o contattare il
Servizio Clienti Intermatica.
Quanto costa telefonare con Thuraya?
Chiamare con la SIM Card Thuraya - Intermatica ha un costo nettamente inferiore sia rispetto agli altri sistemi
satellitari che, in molti casi, anche ai tradizionali GSM in roaming. Una chiamata tra due apparecchi Thuraya ha un
costo di USD 0,75 + IVA al minuto (con SIM Card NOVA Plus Abbonamento) mentre chiamare l'Italia (sia telefoni
fissi che mobili) ha un costo di USD 0.85 + IVA al minuto (con SIM Card NOVA Plus Abbonamento). I listini completi
sono disponibili sul sito www.intermatica.it. Per conoscere i costi con le SIM Card Prepagate leggere pagina 9 e 10.
Perché i costi sono in Dollari USD?
Il servizio Thuraya viene indicato in Dollari USD e fatturato in Euro al cambio medio della Banca d’Italia relativa al
mese di fatturazione. Il motivo di tale scelta è perché i prezzi del servizio che Thuraya offre sono in Dollari USD e
pertanto suscettibili alle fatturazioni del cambio con l’Euro.
Come avviene la fatturazione?
Utilizzando una SIM Card Thuraya la tariffazione è ogni 60 secondi (SIM Card CLASSIC Plus) ed ogni 20 secondi
(SIM Card NOVA Plus e MEDITERRANEAN).
Quanto costa l’abbonamento Thuraya?
Il costo di attivazione e i canoni mensili variano in base all’abbonamento prescelto:
o
CLASSIC Plus: costo di attivazione (una tantum) USD 40,00 + IVA, canone mensile USD 23,00 + IVA.
o
NOVA Plus: costo di attivazione (una tantum) USD 30,00 + IVA, canone mensile USD 18,00 + IVA.
o
MEDITERRANEAN: costo di attivazione (una tantum) USD 30,00 + IVA, canone mensile USD 25,00 + IVA.
Il deposito cauzionale sul traffico è di € 500,00 (sul deposito non si applica l’IVA).
Esistono SIM Card Prepagate?
Sì. Thuraya prevede diverse tipologie di SIM Card Prepagate:
o
SIM Card CLASSIC Plus: la tradizionale SIM Card Prepagata;
o
SIM Card CLASSIC 100: bundle di 100 min., 100 SMS e 100 MB, con tariffazione ridotta per il traffico dati
GmPRS rispetto alla CLASSIC Plus;
o
SIM Card NOVA Plus: offre tariffe molto competitive se si chiama dai Paesi NOVA; al di fuori di questi
verranno applicate tariffe differenti;
o
SIM Card NOVA 100: bundle di 100 min., 100 SMS e 100 MB, con tariffazione ridotta per il traffico dati
GmPRS rispetto alla NOVA Plus;
o
SIM Card MEDITERRANEAN: è il profilo ideale per chiamare dal Mar Mediterraneo a tariffe molto
vantaggiose; dalle altre Aree sono previste tariffe differenti.
Le SIM Card Prepagate hanno una validità minima incrementabile effettuando una nuova ricarica. Maggiori
informazioni ed i listini completi sul sito internet www.intermatica.it oppure contattando il Servizio Clienti Intermatica.
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Come si verifica il credito residuo?
Per verificare il credito residuo delle SIM Card Prepagate sono disponibili tre modalità:
o
SMS: inviare un SMS senza testo al numero 151 per ricevere un SMS con il credito residuo;
o
VOCE: gratuitamente, fino a 3 volte al giorno, chiamando il numero 151 in modalità satellitare;
o
TASTIERA: gratuitamente, digitando sulla tastiera *151# (asterisco151cancelletto) seguito dal tasto verde di
chiamata, sul display comparirà il credito residuo.
Come si ricarica una SIM Card Prepagata?
Le ricariche Thuraya sono disponibili in 4 differenti tagli e possono essere utilizzate per tutte le SIM Prepagate
Thuraya (anche SIM con vecchi profili tariffari):
o
Light 20 Unità;
o
Standard 50 Unità;
o
Large 160 Unità;
o
Extra Large 500 Unità.
E’ possibile acquistare le ricariche presso il sito di e-commerce www.intermatica-shop.it, i Punti Vendita Intermatica o
utilizzando la carta prepagata PiùRicarica.
Cos’è PiùRicarica?
PiùRicarica è la nuova ricarica prepagata realizzata da Intermatica per acquistare servizi e ricariche satellitari.
PiùRicarica si presenta come uno scontrino su cui è stampato un PIN. Tale PIN può essere utilizzato per effettuare
una ricarica Thuraya sul sito www.piuricarica.it. È disponibile presso gli oltre 77.000 Punti Vendita di Lottomatica
Italia Servizi. Maggiori informazioni sul sito internet www.piuricarica.it oppure contattare il Servizio Clienti Intermatica.
Nel momento in cui si riceve una chiamata ci sono dei costi?
No. Se il telefono funziona in modalità satellitare con SIM Card Thuraya.
o
SIM Card Thuraya:
Modalità Satellitare: nessun costo in ricezione;
Roaming GSM (sia Italia che estero): USD 0,50 + IVA al minuto.
o
SIM Card TIM, Wind e Vodafone: (abilitate al roaming satellitare)
Modalità Satellitare (sia Italia che estero): costi di roaming internazionale;
Modalità GSM (in Italia): nessun costo;
Modalità GSM (da estero): normali costi di roaming internazionale.
I Clienti TIM, Wind e VODAFONE che volessero conoscere le tariffe applicate devono contattare i rispettivi Servizi
Clienti.
Quali sono i servizi offerti da Thuraya?
o
servizio voce in modalità Satellitare;
o
trasmissione dati a 9,6 kbps anche per connessione Internet e consultazione email;
o
trasmissione dati GmPRS (60/15 kbps): terminali XT, XT-PRO, SatSleeve iPhone e Galaxy;
o
trasmissione dati broadband Shared 404/444 kbps (invio/ricezione), Streaminig fino a 384 kbps: terminali
Thuraya IP, IP+, IP Voyager, e Orion IP;
o
invio fax (collegando il terminale ad un PC o fax);
o
invio/ricezione SMS (solo telefoni portatili);
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o
invio e-mail dal terminale;
o
servizio di determinazione della posizione GPS;
o
identificativo del chiamante (solo telefoni portatili);
o
segreteria telefonica (solo telefoni portatili);
o
trasferimento di chiamata (solo telefoni portatili);
o
blocco chiamate in entrata (solo telefoni portatili).
Quanto costa inviare un SMS?
Il costo di invio di un SMS varia in funzione del profilo tariffario scelto, mentre non è previsto nessun costo per la
ricezione degli SMS. Per esempio con una SIM Card NOVA Plus Abbonamento il costo di invio di un SMS è di USD
0,35 + IVA. Non è possibile inviare/ricevere SMS verso/da i cellulari Vodafone Italia. E’ comunque possibile inviare
SMS gratuiti ai terminali Thuraya dal sito Intermatica.
Posso utilizzare la rete Thuraya anche da un’imbarcazione?
L’offerta Thuraya prevede dei terminali e delle SIM Card specifiche per un utilizzo nautico:
o
SIM Card MEDITERRANEAN, abbonamento e prepagate, sono in grado di offrire dei forti risparmi sia
rispetto alle tradizionali SIM Card Thuraya sia, soprattutto, agli altri prodotti satellitari;
o
differenti soluzioni di terminali in grado di soddisfare le esigenze di tutti gli utilizzatori.
Maggiori informazioni sul sito www.intermatica.it o contattando il Servizio Clienti Intermatica.
I terminali XT, XT-DUAL e XT-PRO possono essere utilizzati all’interno delle imbarcazioni utilizzando il kit FDU
Marine XT (base + antenna).
Quali accessori sono disponibili?
Per conoscere la lista degli accessori disponibili basta collegarsi al sito www.intermatica.it o www.intermatica-shop.it.
E’ possibile noleggiare un telefono Thuraya?
Sì. Contattando il Servizio Clienti Intermatica è possibile avere tutte le informazioni necessarie per il noleggio dei
terminali.
Che cos’è il GPS?
Il GPS è un sistema, integrato nel terminale, che permette di conoscere la propria posizione (latitudine e longitudine)
con un’approssimazione inferiore ai 100 metri. Il sistema GPS è costituito da una costellazione di satelliti orbitanti
intorno alla terra ad un'altezza di circa Km 20.000. Il ricevitore GPS individua la sua posizione calcolando la distanza
che lo separa da 4 o più satelliti; determinate almeno 4 distanze da 4 satelliti, tramite trilaterazione si determina la
posizione del terminale. Ciò consente, in caso di emergenza, di poter chiedere aiuto conoscendo la propria posizione
geografica. Grazie all’integrazione con la rete Thuraya è anche possibile inviare la propria posizione via SMS; ciò
consente di utilizzare il terminale Thuraya per applicazioni di tracking e fleet management. La posizione indicata dal
GPS contiene anche l’altezza (con un’approssimazione di ± 50 metri) e l’ora GMT/Universal Time in cui è stata presa
la posizione.
E’ possibile connettersi ad internet con un telefono satellitare Thuraya?
La rete Thuraya permette di connettersi ad internet via satellite semplicemente collegando il proprio computer con il
terminale Thuraya tramite l’apposito cavo dati Thuraya.
Dial Up: il servizio dial up prevede la connessione ad internet con una velocità di 9,6 kbps ed una tariffazione al
minuto. E’ possibile utilizzare per la connessione la numerazione Direct Dial Up 1722 che non richiede nessun tipo di
abbonamento (quindi non serve né username né password). Un servizio riservato sia ai Clienti Thuraya sia ai Clienti
di altri operatori GSM in roaming satellitare. Il costo al minuto del servizio Direct Dial Up 1722 è, per i Clienti
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Intermatica, pari al costo di una chiamata dati da terminale Thuraya verso un altro Thuraya con un risparmio di circa
il 15% rispetto alla chiamata verso un tradizionale POP internet.
GmPRS: I telefoni XT, XT-PRO e SatSleeve per iPhone e Galaxy, permettono anche la connessione dati in modalità
GmPRS – Geo Mobile Packet Radio Service a 60 Kbps (download) e 15 Kbps (upload) con tariffazione a pacchetto
(tariffa per singolo MB inviato/ricevuto). Il servizio consente sia la connessione ad internet sia ad altri reti tramite
protocollo IP.
Per maggiori informazioni sulle procedure per la connessione ad internet consultare le Guide Connessioni Dati
Thuraya scaricabili dal sito www.intermatica.it o contattando il Servizio Clienti Intermatica.
È anche disponibile la soluzione satellitare dati bidirezionale a 444 Kbps; maggior informazioni sulla Brochure
ThurayaIP – trasmissione dati.
Email: è anche possibile inviare email direttamente dal telefono senza bisogno di collegamenti con il PC.
Fax: tutti i telefoni Thuraya possono ricevere/inviare fax a 9,6 kbps (connettendo il terminale ad un PC con apposito
software).
L’utilizzo di SIM Card Thuraya consente dei risparmi?
L’utilizzo di SIM Card Thuraya consente dei forti risparmi non solo rispetto agli altri sistemi satellitari ma anche sulle
chiamate internazionali. A seguire è disponibile il confronto tariffario sui costi di chiamate effettuate con GSM italiani
dall’estero in roaming internazionale. Il confronto è basato sui differenti costi di una chiamata di 2 minuti (le tariffe
indicate sono IVA inclusa ed aggiornate a maggio 2015, fonte i siti internet dei vari operatori. Per Thuraya SIM Card CLASSIC Plus
Abbonamento cambio Dollaro – Euro al 30 aprile 2015 fonte UIC – Ufficio Italiano Cambi).
Confronto Thuraya Sat con GSM italiano in roaming: chiamata di due minuti verso l’Italia
Thuraya Sat
Tim
Vodafone
Wind
Afghanistan
originata da:
€ 2,90
€ 12,1
€ 6,00
€ 8,00
Egitto
€ 2,90
€ 6,04
€ 6,00
€ 4,00
India
€ 2,90
€ 6,04
€ 6,00
€ 6,00
Iraq
€ 2,90
€ 6,04
€ 6,00
€ 8,00
Libia
€ 2,90
€ 4,04
€ 6,00
€ 6,00
Kenia
€ 2,90
€ 12,1
€ 6,00
€ 6,00
Senegal
€ 2,90
€ 6,04
€ 6,00
€ 6,00
Tunisia
€ 2,90
€ 4,04
€ 6,00
€ 4,00
Turchia
€ 2,90
€ 4,04
€ 6,00
€ 4,00
Il risparmio aumenta sensibilmente, installando un terminale Thuraya o un kit FDU, in diverse sedi della stessa
azienda, per esempio una in Italia e l’altra all’estero. In questa maniera sarà possibile effettuare le chiamate
internazionali tramite la sola rete satellite Thuraya, con un costo di USD 0,89 + IVA al minuto (pari a circa € 0,79 +
IVA) con un fortissimo risparmio rispetto alle tariffe applicate dai gestori di rete fissa e mobile per la stessa chiamata.
SIM NOVA PLUS Abbonamento: Confronto Thuraya Sat con GSM italiano in roaming: chiamata di due minuti verso
l’Italia. Le tariffe indicate sono IVA inclusa ed aggiornate a maggio 2015, fonte i siti internet dei vari operatori. Per Thuraya SIM
Card NOVA Plus Abbonamento cambio Dollaro – Euro al 30 aprile 2015 fonte UIC – Ufficio Italiano Cambi.
originata da:
Thuraya Sat
Tim
Vodafone
Wind
Albania
€ 1,84
€ 4,04
€ 6,00
€ 4,00
Cina
€ 1,84
€ 6,04
€ 6,00
€ 6,00
Mongolia
€ 1,84
€ 12,01
€ 6,00
€ 8,00
Nepal
€ 1,84
€ 12,01
€ 6,00
€ 8,00
Russia
€ 1,84
€ 12,01
€ 6,00
€ 6,00
Siria
€ 4,51
€ 12,01
€ 6,00
€ 6,00
Sri Lanka
€ 1,84
€ 12,01
€ 6,00
€ 8,00
Uganda
€ 1,84
€ 12,01
€ 6,00
€ 8,00
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Il risparmio aumenta sensibilmente, installando un terminale Thuraya o un kit FDU, in diverse sedi della stessa
azienda, per esempio una in Italia e l’altra all’estero. In questa maniera sarà possibile effettuare le chiamate
internazionali dai paesi NOVA tramite la sola rete satellite Thuraya, con un costo di USD 0,75 + IVA al minuto (pari a
circa € 0,66 + IVA) con un fortissimo risparmio rispetto alle tariffe applicate dai gestori di rete fissa e mobile per la
stessa chiamata.
Quanto costa chiamare con una SIM Card ricaricabile?
Le tariffe variano a secondo del quantitativo di ricarica che si effettua; quindi per sapere i costi al minuto bisogna
considerare il taglio di ricarica che si effettua. E’ necessario controllare sempre il costo della ricarica e dividerla per le
unità di traffico, già con questa operazione potrete facilmente conoscere il costo ad unità.
Ricarica
Costo
Costo per Unità (IVA inclusa)
Ricarica Light 20 Unità
€ 27,00*
€ 1,35
Ricarica Standard 50 Unità
€ 66,00*
€ 1,32
Ricarica Large 160 Unità
€ 205,00*
€ 1,28
Ricarica Extra Large 500 Unità
€ 629,00*
€ 1,25
*Prezzi IVA assolta all'origine ai sensi dell'art.74/d, DPR 633/72
SIM Card CLASSIC Plus e SIM Card CLASSIC 100
Chiamate originate da
tutto il mondo:
Telefono Terrestre*
(fisso/mobile)
Verso Thuraya
voce
dati/fax
voce
dati/fax
Unità al minuto
1,49
1,49
0,99
0,99
Ricarica 20 Unità
Costo al minuto**
€ 2,01
€ 2,01
€ 1,33
€ 1,33
Ricarica 50 Unità
Costo al minuto**
€ 1,96
€ 1,96
€ 1,30
€ 1,30
Ricarica 160 Unità
Costo al minuto**
Ricarica 500 Unità
Costo al minuto**
€ 1,90
€ 1,90
€ 1,26
€ 1,26
€ 1,86
€ 1,86
€ 1,23
€ 1,23
*Per conoscere le zone di terminazione consultare la Brochure Thuraya.
**I valori indicati sono IVA inclusa
SIM Card NOVA Plus e SIM Card NOVA 100
Chiamate originate da
Paesi NOVA:
Telefono Terrestre*
(fisso/mobile)
Verso Thuraya
voce
dati/fax
voce
dati/fax
Unità al minuto
0,74
0,74
0,69
0,69
Ricarica 20 Unità
Costo al minuto**
€ 0,99
€ 0,99
€ 0,93
€ 0,93
Ricarica 50 Unità
Costo al minuto**
Ricarica 160 Unità
Costo al minuto**
€ 1,30
€ 1,30
€ 0,91
€ 0,91
€ 0,94
€ 0,94
€ 0,88
€ 0,88
€ 0,92
€ 0,92
€ 0,86
€ 0,86
Ricarica 500 Unità
Costo al minuto**
*Per conoscere le zone di terminazione consultare la Brochure Thuraya.
**I valori indicati sono IVA inclusa
Servizio Clienti Intermatica – dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 22:00 - Tel. 06 85365 - [email protected] - www.intermatica.it
Riproduzione vietata - © Intermatica S.p.A. – 05/15
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SIM Card NOVA Plus e SIM Card NOVA 100
Chiamate originate da
Altri Paesi:
Telefono Terrestre*
(fisso/mobile)
Verso Thuraya
voce
dati/fax
voce
dati/fax
Unità al minuto
1,69
1,69
1,09
1,09
Ricarica 20 Unità
Costo al minuto**
€ 2,28
€ 2,28
€ 1,47
€ 1,47
Ricarica 50 Unità
Costo al minuto**
€ 2,23
€ 2,23
€ 1,43
€ 1,43
Ricarica 160 Unità
Costo al minuto**
€ 2,16
€ 2,16
€ 1,39
€ 1,39
Ricarica 500 Unità
€ 2,11
€ 2,11
€ 1,36
€ 1,36
Costo al minuto**
*Per conoscere le zone di terminazione consultare la Brochure Thuraya.
**I valori indicati sono IVA inclusa
SIM MEDITERRANEAN
Chiamate originate dal
Mar Mediterraneo:
Telefono Terrestre*
(fisso/mobile)
Verso Thuraya
voce
dati/fax
voce
dati/fax
Unità al minuto
0,99
0,99
0,99
0,99
Ricarica 20 Unità
Costo al minuto**
€ 1,33
€ 1,33
€ 1,33
€ 1,33
Ricarica 50 Unità
Costo al minuto**
€ 1,30
€ 1,30
€ 1,30
€ 1,30
Ricarica 160 Unità
Costo al minuto**
€ 1,26
€ 1,26
€ 1,26
€ 1,26
Ricarica 500 Unità
Costo al minuto**
€ 1,23
€ 1,23
€ 1,23
€ 1,23
*Per conoscere le zone di terminazione consultare la Brochure Thuraya.
**I valori indicati sono IVA inclusa
SIM MEDITERRANEAN
Chiamate originate da
altre Aree:
Telefono Terrestre*
(fisso/mobile)
Verso Thuraya
voce
dati/fax
voce
dati/fax
Unità al minuto
1,74
1,74
1,14
1,14
Ricarica 20 Unità
Costo al minuto**
€ 2,34
€ 2,34
€ 1,53
€ 1,53
Ricarica 50 Unità
Costo al minuto**
€ 2,29
€ 2,29
€ 1,50
€ 1,50
Ricarica 160 Unità
Costo al minuto**
€ 2,22
€ 2,22
€ 1,45
€ 1,45
Ricarica 500 Unità
Costo al minuto**
€ 2,17
€ 2,17
€ 1,42
€ 1,42
*Per conoscere le zone di terminazione consultare la Brochure Thuraya.
**I valori indicati sono IVA inclusa
Servizio Clienti Intermatica – dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 22:00 - Tel. 06 85365 - [email protected] - www.intermatica.it
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