My air

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CHECK-IN E DOCUMENTI
check-in
myair.com raccomanda vivamente di presentarsi al check-in due ore prima della partenza prevista. Il check-in
chiude rigorosamente 40 minuti prima dell’orario di partenza previsto (a Fiumicino 45 minuti prima del volo).
myair.com si riserva il diritto di annullare, senza rimborso, la prenotazione del passeggero se non si presenta al
check-in nel tempo previsto. myair.com raccomanda di presentarsi al banco check-in muniti di documento di
identità con fotografia valido e del Codice di Prenotazione comunicato da myair.com al momento della conferma
della prenotazione. Il dovere di identificarsi vale per tutti i passeggeri, quindi anche per neonati, bambini e
minori. Documenti scaduti non saranno considerati validi. Il check-in non sarà effettuato se il nome del
passeggero sulla prenotazione non corrisponde a quello sul documento di identità, ed il passeggero non avrà
diritto ad alcun rimborso.
requisiti del documento di identità per il viaggio?
E’ responsabilità del passeggero assicurarsi di essere in possesso di un documento di identità valido munito di
fotografia che soddisfi i requisiti richiesti da myair.com, dalle autorità doganali, di immigrazione e da ogni altra
autorità presso le singole destinazioni. Penali, sanzioni, spese, costi derivanti da irregolarità nella
documentazione di viaggio saranno totalmente a carico del passeggero. Si consiglia ai passeggeri di rivolgersi
alle autorità di immigrazione del paese di destinazione per eventuali informazioni in merito prima di effettuare
la prenotazione del biglietto. Nella circostanza i documenti esibiti dal passeggero non dovessero essere validi o
il nome del passeggero indicato sulla prenotazione non dovesse corrispondere a quello sul documento di
identità presentato, il vettore rifiuterà l’imbarco ed il passeggero non avrà diritto ad alcun rimborso. Al check-in
il passeggero deve esibire un documento valido con fotografia per tutti i voli. Il dovere di identificarsi vale per
tutti i passeggeri, quindi anche per neonati, bambini e minori. Ricordiamo che per i voli verso un Paese dell’area
Schengen se si viaggia con un bambino di età da 0 a 2 anni non compiuti, è necessario avere con sé il
certificato di nascita del bambino; se si viaggia con un minore di anni 15 e non è in possesso di documento di
identità proprio, è necessario che sia registrato sul passaporto dell'accompagnatore.
BAGAGLIO
Limitazioni riguardo al peso ed al numero dei bagagli
Il limite di peso del bagaglio registrato per passeggero è di 18 kg totali per un numero massimo di tre colli
(bagagli), la cui somma tra lunghezza - altezza - profondità non deve superare i 160 cm, ed è soggetto al
pagamento del supplemento previsto per singolo bagaglio presentato al check-in per l'imbarco in stiva. Fino al
limite di peso di kg 18, ogni passeggero dovrà pagare per singola tratta rispettivamente i supplementi qui di
seguito indicati.
Con pagamento online al momento della prenotazione:
- Euro 9,00 per un collo (bagaglio)
- Euro 18,00 per due colli (bagagli)
- Euro 27,00 per tre colli (bagagli)
In caso di pagamento in aeroporto (check-in):
- Euro 18,00 per un collo (bagaglio)
- Euro 36,00 per due colli (bagagli)
- Euro 54,00 per tre colli (bagagli)
Il limite di peso del bagaglio registrato previsto è da intendersi per passeggero, quindi personale, non
cumulabile e/o condivisibile con quella di altri passeggeri ovvero non può essere cumulata e/o condivisa all'atto
del check-in con quella di altri passeggeri del medesimo volo al fine di evitare il pagamento del supplemento
previsto per eccedenza bagaglio oltre la franchigia prevista. Ogni passeggero può portare con sé a bordo
dell’aeromobile un solo bagaglio a mano non registrato del peso non superiore ai 7 kg e di dimensioni non
eccedenti i cm 115 (somma di altezza + lunghezza + larghezza). myair.com raccomanda di apporre sia sul
bagaglio imbarcato che sul bagaglio a mano una etichetta identificativa in cui siano chiaramente indicati nome e
cognome.
Eccedenza bagaglio
Su ogni kg in eccedenza oltre i 18 kg di bagaglio registrato previsto e fino ad un peso massimo di kg 32, il
passeggero dovrà pagare un supplemento di Euro 10,00 a kg. Nel caso desideri trasportare quattro o più colli il
vettore richiederà il pagamento di un supplemento di Euro 20,00 a collo aggiuntivo. Nel caso le misure del
bagaglio registrato superi i cm 160, somma di lunghezza - altezza - profondità, myair.com richiederà il
pagamento di un supplemento di Euro 20,00. Il personale myair.com non ha alcun margine discrezionale sugli
addebiti dovuti per eccesso bagaglio. Quindi nel caso il bagaglio abbia una eccedenza di peso e/o sia composto
da un numero di colli superiori a quelli consentiti, il nostro personale e i nostri agenti sono tenuti ad applicare il
supplemento applicabile.
URGENZE E CONTATTI
Elisa Franchi
Sport & School Agenzia di Viaggio srl
Via Tricesimo, 11 – 33054 Lignano Sabbiadoro (UD) - Italy
Tel.
0431.70.589 Fax.
0431.72.47.28
Cell. 335.84.89.442
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