Si informano gli utenti che a causa di un guasto sulla rete pubblica
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Si informano gli utenti che a causa di un guasto sulla rete pubblica
AVVISO Si informano gli utenti che a causa di un guasto sulla rete pubblica telefonica, nella mattinata di oggi, martedì 9 luglio 2013, si sono verificate alcune interruzioni sul servizio di call center e sui programmi legati alla gestione delle utenze. In particolare, il numero verde 800.980.800 non è stato raggiungibile per alcune ore dalle chiamate provenienti dall’area di raccolta di Firenze aventi prefisso 0571 e 055 e da quelle effettuate con cellulare dalla stessa zona. In questi casi, il non servizio risultava reperibile o costantemente occupato. A fine mattinata sia il flusso voce che dati, sono stati ripristinati tornando alla regolare funzionalità. Ci scusiamo per i disagi riscontrati.