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CWT Traveller
CURRENT LOCAL NEWS AFFECTING TODAY’S BUSINESS TRAVELER
15 MAGGIO 2013
AIRLINES
EUROPA-CINA:: CRESCONO I COLLEGAMENTI
COLLEGA
AIR CHINA
La compagnia
ompagnia di bandiera della Repubblica Popolare Cinese continua a rafforza
afforzare il network in Europa, a
conferma della crescita dei rapporti commerciali e di business con il Vecchio Continente. L’ultima innovazione è
stata introdotta a maggio con la nuova rotta Ginevra-Pechino che
he garantisce voli diretti non stop, operativi
quattro volte a settimana. Sono diventate
d
così 90 le frequenze settimanali dei collegamenti Europa-Cina
che attestano Air China al primo posto tra i vettori attivi in queste tratte. Tutte
utte le capitali e le maggiori città
citt
europee sono, infatti, collegate a Pechino e Shanghai, in alcuni casi anche con due frequenze giornaliere, come
per Francoforte-Pechino,, che la compagnia propone con tariffe particolarmente competitive che
includono anche l’avvicinamento dalle maggiori città italiane (come Bologna,
Bologna Firenze, Genova, Torino,
Venezia e Verona). Per raggiungere il Paese della Grande Muraglia si
si può partire però anche direttamente
dall’Italia grazie a 17 voli settimanali operati complessivamente sulle rotte Roma-Pechino (volo
giornaliero), Milano-Shanghai
Shanghai (
(giornaliero) e Milano-Pechino (tre volte a settimana).
settimana
Per venire
incontro ai viaggiatori d’affari, tra i servizi che Air China ha pensato per la Business Class, oltre a poltrone
completamente reclinabili lunghe 2 metri e dotate di sistema AVOD (audio
audio video on demand), vi è il
trasferimento gratuito in auto privata - su richiesta - dall’aeroporto di Pechino
echino e Shanghai e il centro città
e viceversa.
Scioperi
DATA
SETTORE
CATEGORIA
TIPOLOGIA
DURATA
29/05/13
AEREO
Aeroporto di Milano Linate e
Malpensa: personale Sea Spa e Sea
Handling (sindacato Cub Trasporti)
NAZIONALE
24 ore
29/05/13
AEREO
Assistenti di volo Blue Panorama
(sindacati Filt-Cgil, Fit-Cisl e Ugl)
NAZIONALE
24 ore
Il 16 Maggio in Grecia è indetto uno sciopero generale di 24 ore che coinvolgerà anche controllori di volo e altri operatori dei trasporti
(con modalità di adesione differenziate): saranno possibili
po
ritardi e cancellazioni; si consiglia di controllare l’operatività dei voli e dei trasporti
prima di mettersi in viaggio.
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CWT Traveller | 15 MAGGIO 2013
Info Carlson Wagonlit Travel
Market & Travel Trends
www.carlsonwagonlit.it
I viaggi d’affari aiutano il business
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Dieci volte tanto: è quanto genera per le aziende
ogni dollaro investito in un viaggio d’affari. A
sostenerlo è l’ultimo studio condotto da Oxford
Economics per conto della U.S. Travel Association,
come aggiornamento di un’approfondita ricerca
svolta nel 2009 sul ROI (il Return On Investment)
del business travel per le aziende. L’indagine condotta su 61 aziende osservate negli ultimi 18
anni - svela che ogni dollaro investito in viaggi
ne ha generati 9,5, con un guadagno netto per
l’azienda di 2,9 dollari. Un dato confermato anche
direttamente dai business traveller: il 60% degli
intervistati – circa 300 – ha dichiarato infatti che
l’aver aumentato gli investimenti in viaggi
d’affari ha avuto un impatto positivo sulla
profittabilità dell’azienda, mentre fra coloro che
hanno diminuito la spesa in bt dal 2007, il 57% è
convinto che questo abbia danneggiato le
performance aziendali. L’importanza degli incontri di
persona svolti durante i viaggi di lavoro è una ferma
convinzione dei business traveller, secondo cui il
42% dei clienti corre il rischio di essere perso
senza un incontro di persona, grazie al quale
invece raddoppia la possibilità di trasformare un
prospect in un nuovo cliente.
Hotels
Aeroporti più vicini con Hilton
Cavalcando una tendenza
lanciata dalla catena già da
qualche
anno,
Hilton
Worldwide ha di recente
ampliato il proprio portfolio
con due nuovi alberghi posti
nelle immediate vicinanze di
un aeroporto internazionale.
In Italia ad aprile è stato inaugurato l’Hilton Garden
Inn Malpensa, situato nell’area verde del Parco del
Ticino a soli 7 km dall’aeroporto, cui è collegato da un
servizio navetta gratuito. Numerosi i servizi per i
business traveller: il business center è aperto 24/7, gli
spazi meeting possono accogliere 400 persone e le 207
camere dispongono di accesso internet gratuito, ampia
scrivania e sedia ergonomica. Nei Paesi Bassi, invece, è
stato di recente inaugurato nei pressi del principale
aeroporto olandese l’Hampton by Hilton Amsterdam
Airport Schiphol, dotato di 181 camere e collegato con
un treno rapido al centro della capitale. Il marchio
Hampton, che sta cominciando a essere diffuso anche in
Europa, è caratterizzato, oltre che da prima colazione e
internet gratuiti, dalla promessa
della 100% Satisfaction Guarantee:
se il soggiorno non soddisfa
appieno, non si paga.
New Promotions
Da
Destinazione
Tariffe a/r
a partire da euro
Milano
Milano
Roma
Roma
Brussels
Brussels
Brussels
Brussels
549 economy
1.189 business
551 economy
1.262 business
Condizioni:
- CWT Fares
- Permanenza minima: nessuna / Permanenza massima:
1 anno in entrambe le classi;
- Cancellazioni prima/dopo la partenza: permessi in
qualsiasi momento per entrambe le classi;
- Cambio data/itinerario: permesso per entrambe le
classi;
- Periodo di vendita: fino al 30 giugno 2013;
- Prezzi tutto compreso, inclusi supplementi carburante e
tasse aeroportuali.
CWT Tools & Services
CWT PROGRAM MANAGEMENT
Un servizio di consulenza strategica
L’attività di consulenza è incentrata sulla figura del
Program Manager, professionista qualificato e di
grande esperienza dedicato alla gestione dei clienti:
• analizza le diverse tipologie di spesa
all’interno dell’azienda cliente e identifica le aree
di miglioramento;
• supporta nella stesura e nell’aggiornamento
della travel policy, e suggerisce strategie per
migliorare la “compliance” da parte dei viaggiatori;
• organizza survey per verificare la qualità del
servizio e la soddisfazione dei dipendenti;
• affianca nelle trattative con i fornitori e,
attraverso benchmarking con realtà omogenee,
suggerisce le best practices da adottare.
Ne deriva un piano di interventi particolareggiato, in
cui ogni azione viene valorizzata in termini di
risparmi ottenibili.
PUNTI DI FORZA
• Formazione continua: grazie a una scuola di
formazione a Parigi e corsi di aggiornamento locali;
• Esperienza: la somma di metodologie e di
esperienze internazionali di cui CWT dispone
consente di raggiungere risultati importanti di
risparmio, oltre a qualità e sicurezza;
• Metodo: è fondato su precisi indicatori di
performance e garantisce standard qualitativi molto
elevati e uniformi a livello globale.
Per ulteriori informazioni contattare il vostro Program
Manager. Per le aziende non clienti di CWT: Carlson
Wagonlit Travel – Direzione Vendite tel. 02 62543.1,
fax 02 65561588 – [email protected]
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