din-Guarantee and Warranty Terms - din

Condizioni di garanzia
(05/2016)
1) Garanzia
Condizione:
Tutti i servizi di garanzia di seguito riportati nell’elenco sono validi, solo se la messa in funzione del sistema di alimentazione
centralizzato ed i controlli di funzionamento annuali e la manutenzione periodica richiesti per legge vengono gestiti e
registrati da una società concessionaria.
50.000 ore o 5,7 anni di garanzia per lampade din LED
La società din Sicherheitstechnik Italia GmbH garantisce per tutti gli apparecchi con tecnologia integrata laser din-LED, in
combinazione con elettronica PLC24, ILS, ILS-D o DST un ciclo di vita di 50.000 ore o di 5,7 anni, fatti salvi i seguenti punti:
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Gli apparecchi devono essere impiegati nelle aree consentite, date le loro specifiche caratteristiche (vedere dati tecnici ed
istruzioni per l’uso);
Il servizio di garanzia comprende l’intero apparecchio (corpo lampada, inserto LED - elettronica PLC24, ILS, ILS-D o DST). Negli
apparecchi autonomi a batteria singola (sc AT – Self-Contained Automatic Test) la garanzia di 50.000 h comprende
esclusivamente gli inserti LED. L’elettronica per la carica della batteria e l’accumulatore della batteria singola sono esclusi
definitivamente dalla garanzia di 50.000 ore.
Deviazioni visibili date le specifiche elettriche o percezioni ottiche come ad esempio una riduzione dell’intensità di luce o un
cambiamento del colore dell’emissione di luce sono da considerare normali conseguenze del ciclo di vita dei prodotti e non sono
quindi incluse nella garanzia.
La società din Sicherheitstechnik Italia GmbH garantisce sui propri apparecchi di illuminazione d’emergenza, almeno il 70%
dell’intensità luminosa anche dopo 50.000 ore di funzionamento, purché utilizzate nelle aree e nelle gamme di temperatura
consentite (vedere dati tecnici ed istruzioni per l’uso).
Tutti i prospetti illuminotecnici definiti dalle normative vigenti, così come le superfici dei pittogrammi, sono calcolati con
percentuali di riserva, cosicché l’osservanza degli standard possa essere raggiunta anche nel caso di un’emissione di flusso
luminoso ridotta fino al 70 %.
Nel caso di garanzia, la società din Sicherheitstechnik Italia GmbH mette a disposizione gratuitamente un set di scambio LED.
50.000 ore o 5,7 anni di garanzia per sistemi di alimentazione centralizzata per l‘illuminazione d’emergenza della serie
SU.XX(SU.20, SU.40, SU.80) e din (DBS) con alimentazione ausiliaria di riserva inclusa
La società din Sicherheitstechnik Italia GmbH garantisce per tutti i sistemi, (alimentazione ausiliaria di riserva inclusa) della serie
SU.XX (SU.20, SU.40, SU.80) e DBS (alimentazione ausiliaria di riserva inclusa) un ciclo di vita di 50.000 ore o 5,7 anni, fatti salvi i
seguenti punti:
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I sistemi di alimentazione centralizzata devono essere impiegati nelle sole aree consentite e nelle gamme di temperatura
autorizzate (vedere dati tecnici ed istruzioni per l’uso)
Il sistema di batterie integrato deve essere installato esclusivamente laddove il campo di temperatura ambientale è regolato a
20 °C ± 10%.
L’impianto di alimentazione centralizzata d’emergenza è manutenuto nei termini di legge, ma almeno una volta all’anno, verificato
da un tecnico della din. (Manutenzione una tantum richiesta per legge, manutenzione richiesta per legge con accordo di
manutenzione din, manutenzione estesa richiesta per legge)
La società din Sicherheitstechnik Italia GmbH garantisce, che per la durata indicata di 50.000 ore o 5,7 anni, tutto il sistema sarà
completamente operativo, in conformità alle prescrizioni di legge dal momento della messa in funzione. (osservanza
dell’autonomia d’esercizio, funzionalità tecnica, ecc.)
Nel caso di garanzia la società din Sicherheitstechnik Italia GmbH si preoccuperà di riparare o sostituire con un prodotto
equivalente il sistema difettoso. Eventuali costi di smontaggio, montaggio ed altri costi conseguenti o supplementari non sono
inclusi nella garanzia.
3 anni di garanzia totale su alimentazioni ausiliarie di riserva din
La società din Sicherheitstechnik Italia GmbH concede in generale una garanzia totale di 3 anni sui dispositivi di alimentazione ausiliari
di riserva, che non sono operati in combinazione con un sistema SU.XX, din (DBS) o che non vengono montati in quei sistemi come
alimentazione ausiliaria di riserva sostitutiva fatti salvi i seguenti punti:
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La carica degli accumulatori non deve essere interrotta per un periodo superiore ai di 4 mesi
Le alimentazioni ausiliarie di riserva din devono essere gestite in un campo di temperature ambientali di 20 °C ± 10% ed
impiegate in conformità alle CEI EN 50272. La capacità dev’essere adatta come richiesta dallo standard alle temperature sul
luogo di installazione.
La messa in funzione dell’impianto di alimentazione centralizzata in caso di nuove alimentazioni ausiliarie di riserva ed il loro
collegamento e la calibrazione in conformità ai requisiti indicati dal fabbricante riguardante alimentazioni ausiliarie di riserva
sostitutive devono essere effettuati da un tecnico din.
din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH, Kotzinastr. 5, 4030 Linz/Austria, Tel: +43(0)732-770811-0, Fax: +43(0)732-770811-22, E-Mail: [email protected]
Firmenbuch: Handelsgericht Linz FN 153117y
Per accumulatori Li-Ion-, NiCd e NiMh la garanzia è di un anno.
Tutti i prodotti della ditta CEAG/EATON sono esclusi dalla garanzia.
La garanzia non si riferisce a:
Tutti i costi supplementari che risultano nel contesto della garanzia ma non riferiti in modo specifico e diretto al prodotto, come
ad esempio per montaggio e smontaggio, trasporto, smaltimento, tempo di percorrenza o transito, attrezzature di sollevamento,
ponteggi, ecc.
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Elementi come computer portatili, PC, stampanti che sono esclusi dalla garanzia di din, e per i quali si applicano gli obblighi
legali.
La garanzia cessa immediatamente in caso di: manipolazioni o interventi sia nell‘hardware che nel software dei prodotti
senza il consenso scritto della società din Sicherheitstechnik Italia GmbH o se il sistema di alimentazione centralizzata per
l’illuminazione di emergenza è stato manutenuto o seguito non correttamente da un’impresa elettrotecnica non autorizzata
dalla din Sicherheitstechnik Italia GmbH.
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2) Garanzia:
In generale si applicano le condizioni normative di garanzia in vigore al momento della conclusione del contratto.
Limitazione della garanzia prevista per legge:
Si fa notare che i sistemi d’illuminazione d’emergenza sono dispositivi di sicurezza, e che per un loro funzionamento sicuro il legislatore
prescrive servizi di controllo e di manutenzione ripetitivi secondo norme vincolanti. (CEI EN 50171, CEI EN 50172, CEI EN 50272, e
UNI EN 11222.)
In generale, le garanzie sono riconosciute solo se i punti seguenti sono soddisfatti:
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I controlli richiesti per legge nel contesto dalla prima messa in funzione, riattivazione o funzionamento corrente vengono effettuati
e registrati regolarmente. (audit ai sensi della CEI EN 50172:2006).
I test di funzionamento devono essere realizzati e registrati in applicazione degli intervalli prescritti in Italia dalla norma secondo
la UNI EN 11222.
I lavori annuali di ispezione e manutenzione prescritti per normativa ai sensi delle CEI EN 50172, CEI EN 50272 devono essere
effettuati sotto la responsabilità giuridica e civile del gestore dell’impianto (Lgs81/08 – DLgs 106/09 – DM 10/03/98) ed affidati
ad una società certificata (impresa concessionaria) o alla società din Sicherheitstechnik Italia GmbH.
Interventi nell’hardware e nel software del sistema ad alimentazione centralizzata per ’illuminazione d’emergenza, che non sono
stati effettuati dalla società din Sicherheitstechnik Italia GmbH, porteranno ad un’esclusione immediata di tutte le garanzie
dell’impianto, nonché degli apparecchi d’illuminazione d’emergenza. La prova è costituita dall‘audit conservato nell’impianto
d’illuminazione d’emergenza.
L’impianto d’illuminazione d’emergenza, componenti del sistema, elettroniche, lampade e batterie devono essere sottoposti ad
una cura e corretta pulizia, a responsabilità del gestore. Strati alti di polvere, resti da pulizie ecc. su componenti elettronici
incidono sulla funzione ed escludono per ciò ogni garanzia.
Per parti di computer o stampanti è riconosciuto solo il tempo di garanzia prescritto dalla legge.
La garanzia si applica esclusivamente a condizione che i prodotti vengano usati in conformità con le loro specifiche e delle
applicazioni (scheda), installati (secondo l’istruzione di montaggio aggiunto) e attivati in modo professionale.
L’impianto di alimentazione centralizzata per l’illuminazione d’emergenza, i componenti, le elettroniche, lampade ed
alimentazioni ausiliarie di riserva non possono essere esposti ad un’atmosfera aggressiva, corrosiva.
Prodotti come batterie NI-CD o lampade sono esclusi dalla garanzia.
La garanzia scade immediatamente, se vengono attuate modifiche o riparazioni su apparecchi o lampade senza il consenso
scritto del produttore e/o se il materiale viene installato non correttamente e/o da personale non qualificato.
Per tutti i prodotti di CEAG/ EATON è di un’anno dalla consegna.
Per prodotti con danni evidenti di trasporto non sono riconosciuti reclami sulla base della garanzia. È necessario garantire che merci
in entrata vengano subito controllate per difetti durante il processo di l’accettazione, in modo che un eventuale danno di trasporto
possa essere provato credibilmente al trasportatore.
Tutti i costi aggiuntivi derivanti da azioni correttive (come ad esempio per montaggio e smontaggio, trasporto del prodotto difettoso e
riparato o nuovo, smaltimento, tempo di percorrenza e transito, attrezzature di sollevamento, ponteggi) non sono riconosciuti se non
sono stati comunicati in anticipo e approvati in modo scritto dalla din Sicherheitstechnik Italia GmbH.
Le condizioni di garanzia sono da consegnare all’installatore dell’impianto e da questi portate a conoscenza del gestore
dell’impianto stesso.
din-Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH
Kotzinastraße 5-7
A – 4030 LINZ
din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH, Kotzinastr. 5, 4030 Linz/Austria, Tel: +43(0)732-770811-0, Fax: +43(0)732-770811-22, E-Mail: [email protected]
Firmenbuch: Handelsgericht Linz FN 153117y
www.notlicht.at
din – Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH, Kotzinastr. 5, 4030 Linz/Austria, Tel: +43(0)732-770811-0, Fax: +43(0)732-770811-22, E-Mail: [email protected]
Firmenbuch: Handelsgericht Linz FN 153117y