Bilancio 2001

Bilancio sociale, la nuova frontiera
Storia
Scenario
L'euro
La missione
Cosa è il bilancio sociale
Struttura del Bilancio Sociale
3
4
4
4
5
7
7
Il valore aggiunto
Stato patrimoniale e Conto economico al 31/12/2001
Formazione e distribuzione del valore aggiunto
Principali indicatori di gestione
9
10
11
13
Contabilita' sociale
I soci
Struttura della clientela
Rapporti con la clientela
Le partecipazioni
Prodotti e servizi
Servizi di tesoreria
L'Organizzazione della Banca
Le risorse umane
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata e i fornitori
I reclami
La banca e la comunità
17
17
20
22
23
25
31
33
35
41
41
43
Sede di Altamura e Direzione Generale
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PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
BILANCIO SOCIALE, LA NUOVA FRONTIERA
In un interessante articolo apparso su "Il Sole 24 Ore" del 5 marzo 2002,
dal titolo “Bilancio Sociale, la nuova frontiera”, la Banca Popolare di Puglia
e Basilicata viene citata tra quelle poche aziende che non solo redigono
un Bilancio Sociale, ma s'impegnano anche a portarne avanti la
“tradizione”.
Tradizione, perché questa è la terza edizione del Bilancio Sociale della
nostra Banca, che ha come punto fermo della propria strategia
l'attenzione all'ambiente che la circonda e la consapevolezza del ruolo
che svolge all'interno del territorio di riferimento.
La responsabilità sociale verso i molteplici interlocutori (gli azionisti, i
dipendenti, i clienti, i fornitori, l'ambiente, le autorità locali) con cui
quotidianamente ci confrontiamo è la filosofia della B.P.P.B., la nostra
visione del rapporto tra banca e società.
L'attenzione che poniamo al cliente è indice dello scopo che ci
prefiggiamo, cioè quello di soddisfare i bisogni dei clienti ed anticiparne i
desideri. In questa logica, il profitto è la ricompensa per aver servito bene
la clientela. Tale visione implica un diverso modo di fare banca, un più alto
grado di comportamento etico, di onestà e trasparenza.
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata festeggerà il prossimo anno il suo
120° compleanno: ha quindi al suo attivo una storia ed un know how
senz'altro invidiabili. Ciò non toglie che, operando in un settore
caratterizzato da un'intensa concorrenza, la Banca intrattenga rapporti
con altri partner commerciali, ritenendo che possano rivestire
importanza particolare per aver successo e distinguersi
nella competizione. Siamo sicuri che, tramite lo sviluppo di
rapporti di lungo termine e lavorando in sintonia con i nostri
partner, saremo in grado di migliorare ulteriormente la
qualità dei prodotti e dei servizi offerti alla clientela.
L'orgoglio di appartenere al territorio è supportato
dall'importante ruolo di volano dell'economia locale che la
nostra azienda riveste per la comunità in cui opera. In
questa logica vanno considerate le somme che ogni anno la
Banca Popolare di Puglia e Basilicata destina agli
investimenti sociali ed alla beneficenza.
Le donazioni sono molto importanti e sono erogate dalla
Banca per gli scopi più diversi: dalla tutela del patrimonio
artistico al supporto di gruppi sportivi, dal finanziamento di
opere meritorie alla beneficenza vera e propria.
Avv. Raffaele D’ECCLESIIS
3
STORIA
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata, fiore all'occhiello dell'economia
meridionale ed una delle 40 banche cooperative sopravvissute delle circa
200 esistenti negli anni '80, in coerenza con l'impegno assunto già a partire
dal bilancio sociale 1999 ha inteso dare continuità anche per il 2001 al
processo di rappresentazione sistemica delle dinamiche di miglioramento e
dei risultati prodotti. Alla base della solidità e della concretezza della nostra
Banca vi sono i valori che da sempre ci guidano e cioè l'onestà, l'integrità
morale, la diretta conoscenza dell'economia locale ed il desiderio di
sostenerne lo sviluppo. Le radici di questa Banca affondano,
inevitabilmente, nella storia del "suo" territorio e con essa s'intrecciano
fortemente. Questo perché per un Istituto di credito locale è imprescindibile
il collegamento con la realtà, che lo ha generato e che da esso si attende
molto in termini di finanziamento e consulenza alle imprese, gestione del
risparmio e della spesa delle famiglie, creazione di occupazione ed
erogazioni liberali.
SCENARIO
Il 2001 per il sistema bancario non è stato un buon anno: l’economia
mondiale ha vissuto periodi di grandi tensioni, sfiducia e incertezze che
hanno portato vistose perdite nelle quotazioni di borsa. I fatti dell'11
Settembre e la guerra successiva hanno fatto il resto, portando a una quasi
completa paralisi. I continui e persistenti attentati in Palestina preoccupano
forse più che la guerra in Afganistan per il pericolo, sempre latente, per la
pace nel mondo. il ROE dei maggiori Istituti, secondo Mediobanca, è sceso
dal 15% di fine 2000 al 12%. In questo panorama di indici in discesa, i
risultati della Popolare di Puglia e Basilicata sono stati, invece,
estremamente positivi. Da segnalare: la crescita di quasi il 12% dell'utile
netto, l'incremento di oltre il 50% dell'utile delle attività ordinarie,
l'aumento della raccolta complessiva di oltre il 6% e degli impieghi a
clientela di quasi il 12%. Questi risultati nascono da strategie attente ed
orientate alla completa soddisfazione delle esigenze della clientela, a
qualsiasi segmento essa appartenga. La Banca non deve più essere solo
luogo istituzionale di intermediazione del denaro, bensì una realtà socioeconomica aperta alle innovazioni ed ai mutamenti del mercato, in linea con
le crescenti e diversificate esigenze dell'utenza. È in tale contesto che la
Banca si accinge a potenziare la rete operativa con l'apertura di 15 nuovi
sportelli, che andranno in parte a consolidare l'area di riferimento ed in
parte a cogliere le opportunità commerciali in nuovi ed importanti mercati
lungo l'asse Puglia, Campania, Lazio. Il forte radicamento e collegamento
con la realtà locale viene evidenziato anche da un altro numero, che è quello
delle oltre 170 Tesorerie gestite dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata.
Il 2001, anno decisivo per la svolta epocale del successivo passaggio
all'Euro, ha visto tutte le banche impegnate in questa grande sfida. Infine,
la collaborazione con il Gruppo Banca Popolare di Lodi ha consentito alla
Banca di disporre di una vasta gamma di prodotti finanziari, contribuendo al
raggiungimento dei risultati ottenuti. In tal senso è previsto un ulteriore
sviluppo degli accordi commerciali con il gruppo Lodi, con la crescita anche
di eventuali altre partnership.
Dicembre 2001 - Manifestazione “Natale con l’Euro”
L'EURO
Il 1° gennaio 2002 sarà ricordato come un evento storico di portata non solo
europea, ma globale; come un mutamento epocale che già influenza e
potrebbe rivoluzionare i flussi finanziari e gli equilibri economici su scala
mondiale.
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PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
Da allora, oltre 300 milioni di cittadini europei utilizzano la stessa moneta:
l'euro. L'Unione Europea ha finalmente una moneta comune dopo 50 anni
dall'inizio del processo di integrazione europea: occorre non sottovalutare
questo raggiungimento. I 12 Stati membri dell'UE che hanno adottato la
moneta unica sono: Belgio, Germania, Grecia, Spagna, Francia, Irlanda,
Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Portogallo, Finlandia.
Sono state introdotte otto monete metalliche da 2 e 1 euro, da 50, 20, 10,
5, 2 e 1 cent. Le monete hanno una faccia comune e una faccia su cui
ciascuno Stato membro imprimerà un motivo di sua scelta.
Indipendentemente dai motivi raffigurati, tutte le monete hanno libero
corso all'interno degli 12 Stati membri. Le banconote, di taglio e colore
diverso, hanno valori di 500, 200, 100, 50, 20, 10 e 5 euro, sono tutte
uniformi, in altri termini - a differenza delle monete metalliche - non
hanno una faccia nazionale.
La Popolare di Puglia e Basilicata ha avuto, fin da subito, la
consapevolezza che l'introduzione di questa nuova moneta unica, non
potesse esaurirsi in un'operazione contabile di conversione ed ha
mobilitato una task force che si dedicasse ad un'attenta analisi e
pianificazione delle varie fasi di transizione, valutando l'evento anche da
un punto di vista strategico. Ciò, unitamente all'impegno ed alla
professionalità profusi dal Personale, ha garantito ai propri utenti un
servizio molto efficiente. La manifestazione "Natale con l'€uro", svoltasi in
11 piazze di Puglia, Basilicata e Campania, ha ottenuto ovunque un
grandissimo successo di pubblico. I gazebo installati dalla BPPB sono stati
letteralmente presi d'assalto per l'acquisto del kit di monete riservato ai
privati, oltrechè per ottenere chiarimenti dai consulenti “euro” della
Banca. A tutti la Banca ha offerto in dono un euro-convertitore di semplice
funzionamento, che è risultato particolarmente utile nei giorni di doppia
circolazione. Alla mezzanotte del 31 dicembre 2001, poi, quando è
scattata l'ora fatidica per acquisire materialmente i nuovi biglietti in Euro
dalle postazioni Bancomat, gli sportelli della Popolare di Puglia e Basilicata
hanno risposto ovunque, con efficienza e tempestività, alle
numerosissime richieste. La giornata del 2 gennaio inoltre, dopo quattro
giorni di chiusura, ha registrato una massiccia affluenza di clientela
presso gli sportelli. La situazione è stata fronteggiata brillantemente dal
Personale che per l'occasione ha operato anche oltre il normale orario di
lavoro.
LA MISSIONE
In linea con quanto definito nell'ultimo piano strategico, la Banca Popolare
di Puglia e Basilicata intende mantenere e rafforzare le proprie
caratteristiche peculiari di Istituto cooperativo, autonomo dal punto di
vista societario, radicato nel territorio di operatività, evolvendosi sulla
base delle esigenze dettate dai mutamenti del mercato. La Banca
Popolare di Puglia e Basilicata intende caratterizzarsi per i seguenti
aspetti:
!
operare nel costante interesse della compagine sociale, non puntando
alla ricerca esasperata del profitto ma alla valorizzazione
dell'investimento degli azionisti, attraverso un adeguato livello di
redditività ed un accrescimento del valore dei titoli nel tempo, quindi con
un costante sviluppo dei mezzi patrimoniali;
!
favorire lo sviluppo economico e finanziario delle aree servite,
attraverso strategie ed azioni che dovranno essere orientate a soddisfare
le esigenze della clientela ed a rafforzare i legami con il territorio. Rilevanti
risulteranno, in proposito, l'adeguatezza dell'offerta di prodotti e servizi e
la qualità del servizio reso alla clientela.
5
Gravina in Puglia
Chiesa rupestre Madonna della Stella
“100 Cartoline di Gravina e del Parco Sidin”
Progetto speciale del Consorzio Sidin sponsorizzato dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
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6
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
COSA È IL BILANCIO SOCIALE
Il Bilancio Sociale è uno strumento prezioso per esprimere e valorizzare la
concezione di attività d'impresa, che trae dalla matrice cooperativa e
solidaristica l'affermazione della centralità della persona umana.
Attraverso il documento del Bilancio Sociale la Banca fornisce una
informativa dai contenuti più ampi del tradizionale bilancio di esercizio,
ponendo in risalto l'attività della Banca nei confronti della comunità intera,
finalizzata non solo al conseguimento di un vantaggio economico, bensì alla
creazione di un valore aggiunto ed alla distribuzione dello stesso tra i diversi
soggetti.
STRUTTURA DEL BILANCIO SOCIALE
Il Bilancio Sociale, frutto di un consolidato processo di redazione che vede il
coinvolgimento di numerose funzioni aziendali, si articola secondo le
seguenti direttrici:
1. Il Valore aggiunto consiste nel riclassificare il conto economico della
Banca, al fine di misurare la ricchezza creata e la sua distribuzione tra le
varie categorie di interlocutori e portatori di interessi;
2. Il rapporto con i Soci, contribuisce a consolidare il legame con il
territorio, migliorando al tempo stesso, il livello di patrimonializzazione
della Banca, nonché la sua crescita dimensionale;
3. Le relazioni con la Clientela, in una prospettiva volta alla costante
innovazione dei prodotti e servizi e ad un approccio di tipo
consulenziale;
4. Le Risorse Umane che costituiscono il "capitale" più rilevante in cui la
Banca investe. Ampia sezione è dedicata al fattore produttivo lavoro nel
processo di formazione e distribuzione del Valore Aggiunto;
5. Lo Stato ed Enti Pubblici con il ruolo attivo svolto dalla Banca,
attraverso la gestione dei servizi di tesoreria. Altrettanto significativa è
la collaborazione offerta nell'applicazione delle normative antiriciclaggio
e nelle indagini promosse dall'autorità giudiziaria;
6. I fornitori con l’alimentazione di un interessante indotto nelle aree
territoriali di insediamento, con opportunità di lavoro nuove, soprattutto
per imprese di piccole e medie dimensioni;
7. La collettività in genere, con il contributo che la Banca Popolare di
Puglia e Basilicata fornisce alle collettività locali, attraverso
l'organizzazione di manifestazioni popolari e di altri eventi, espressione
della tradizione e della cultura locale.
7
Gravina in Puglia
“Sognando Gravina” scorcio panoramico
“100 Cartoline di Gravina e del Parco Sidin”
Progetto speciale del Consorzio Sidin sponsorizzato dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
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8
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
La sezione del "Valore aggiunto" fornisce i dati relativi allo stato
patrimoniale e al conto economico riclassificato, in modo da evidenziarne il
processo di formazione e la sua distribuzione tra tutti coloro che, a vario
titolo, hanno un rapporto di "scambio" con la Banca Popolare di Puglia e
Basilicata, quali i dipendenti, gli azionisti, i fornitori, i clienti, gli Enti e
Autonomie locali.
L'analisi del Valore aggiunto svolto in questo capitolo si basa su una rigorosa
corrispondenza tra la contabilità generale d'esercizio e la contabilità sociale.
In tal modo si evidenzia la capacità della Banca Popolare di Puglia e
Basilicata di creare ricchezza e distribuirla tra i diversi stakeholders di
riferimento del contesto sociale in cui operano, nel rispetto dell'economicità
di gestione.
La sezione risulta composta dalle seguenti parti:
! Dati significativi di gestione: la Banca Popolare di Puglia e Basilicata
esprime, attraverso dati statistici e quantitativi, una visione del percorso
della Banca verso la produzione del valore;
! Conto economico riclassificato secondo lo schema della produzione
del valore aggiunto. Il conto economico è riclassificato come differenza tra il
“valore della produzione” e i “costi della produzione”. La produzione lorda è
alimentata dai clienti affidati e dai clienti fruitori di servizi, dalle Istituzioni
creditizie e dal mercato mobiliare. Il costo della produzione è imputabile ai
rapporti passivi con i depositanti e con le istituzioni creditizie, nonché ai
rapporti con i fornitori;
& Distribuzione del valore tra i diversi fruitori. L'ultima parte del
rendiconto rappresenta l'elemento qualificante della sezione in oggetto in
quanto rappresenta l'anello di congiunzione tra i dati economico-finanziari e
la rendicontazione sociale.
9
STATO PATRIMONIALE AL 31.12.2001
VOCI
(in migliaia di euro)
2001
2000
ATTIVO
Cassa e disponibilità
Crediti
Titoli non immobilizzati
Immobilizzazioni
Ratei, risconti ed altre attività
2.232.387
14.079
1.464.968
398.473
179.558
175.309
2.074.145
16.080
1.380.442
432.391
155.007
90.225
PASSIVO
2.071.515
1.924.695
Raccolta da clientela
Debiti verso banche
Ratei, risconti ed altre passività
Fondi diversi
Fondi a destinazione specifica
Prestiti subordinati
PATRIMONIO NETTO
Capitale, Riserve e Fondo rischi Banc. Gen.
Utile di esercizio
1.851.145
50.487
99.542
5.645
26.526
38.170
1.715.337
59.743
81.920
6.582
22.925
38.188
160.872
149.905
10.967
149.451
139.631
9.820
CONTO ECONOMICO RICLASSIFICATO (dati in migliaia di euro)
Var.%
2001
2000
Interessi attivi e proventi assimilati (inclusi i dividendi)
116.504
106.253
9,6
Interessi passivi e oneri assimilati
-47.082
-42.323
11,2
MARGINE DI INTERESSE
69.422
63.930
8,6
PROFITTI/PERDITE DA OPERAZ. FINANZIARIE
3.456
-6.732
151,3
Commissioni, provvigioni, altri ricavi
30.714
38.817
-20,9
meno: commissioni passive ed altri oneri
-2.410
-2.725
-11,6
TOTALE RICAVI E PROVVIGIONI DA SERVIZI
28.304
36.091
-21,6
101.181
93.289
8,5
Costi operativi
-72.115
-68.820
4,8
RISULTATO LORDO DI GESTIONE
29.066
24.469
18,8
-8.623
-10.864
-20,6
20.443
13.606
50,3
1.386
4.333
-68,0
UTILE PRIMA DELLE IMPOSTE
21.829
17.939
21,7
Accantonamento a Fondo imposte e tasse
-10.862
-8.119
33,8
UTILE NETTO D'ESERCIZIO
10.967
9.820
11,7
MARGINE DI INTERMEDIAZIONE
Accantonamenti e rettifiche
UTILE DELLE ATTIVITA' ORDINARIE
Proventi/Oneri straordinari
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10
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
FORMAZIONE DEL VALORE AGGIUNTO
2001
2000
151.678
145.169
116.503
106.252
81.238
71.060
7.308
8.158
27.564
26.723
392
310
commissioni attive e altri ricavi
30.714
38.816
profitti da operazioni finanziarie
4.460
100
COSTO DELLA PRODUZIONE
-80.918
-85.677
-clientela
-banche/altri interessi
commissioni passive e altri costi
perdite da operazioni finanziarie
spese amministrative (al netto imposte indirette)
altri oneri di gestione
rettifiche/riprese di valore sui crediti
altri accantonamenti
rettifiche di valore su immobilizzazioni finanziarie
-47.082
-45.025
-2.056
-2.410
-1.005
-21.798
0
-7.976
-646
-0,133
-42.322
-39.392
-2.929
-2.105
-6.832
-22.933
-620
-8.970
-1.864
-29
VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO LORDO
proventi straordinari
oneri straordinari
70.759
2.063
-677
59.492
4.855
-522
VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO
72.145
63.826
-6.699
-5.277
VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO
65.446
58.548
costo del lavoro
imposte e tasse indirette
-39.063
-4.553
-36.534
-4.073
RISULTATO PRIMA DELLE IMPOSTE
21.829
17.939
0
0
imposte e tasse dell'esercizio
-10.861
-8.119
RISULTATO DI ESERCIZIO
10.967
9.819
VALORE DELLA PRODUZIONE LORDA
interessi attivi:
-clientela
-banche
-mercato mobiliare
-dividendi e altri interessi
interessi passivi:
ammortamenti
variazioni del Fondo Rischi Bancari Generale
11
VALORE DELLA PRODUZIONE GLOBALE LORDA
COSTO DELLA PRODUZIONE LORDA
2001
153.742
-81.596
2000
150.025
-86.199
VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO
72.145
63.826
6.904
6.150
6.459
444
5.752
397
39.063
36.534
39.063
36.534
15.415
12.193
4.553
10.861
4.073
8.119
258
258
258
258
10.504
8.688
6.699
3.805
0
5.277
3.411
0
DESTINAZIONE:
SOCI
1 dividendi distribuiti ai soci
2 per compenso agli amministratori
RISORSE UMANE
1 costo del lavoro
FISCO
1 imposte e tasse indirette
2 imposte sul reddito d'esercizio
COLLETTIVITA'/AMBIENTE
1 beneficenza
RAFFORZAMENTO PATRIMONIALE
1 ammortamenti
2 accantonamenti a riserva legale e statutaria
3 variazione delle Riserve Patrimoniali
RIPARTIZIONE DEL VALORE AGGIUNTO 2001
RAFFORZAMENTO PATRIMONIALE
14,6%
COLLETTIVITA’ AMBIENTE
0,4%
FISCO
21,4%
RISORSE UMANE
54,1%
SOCI
9,6%
Per l'anno 2001 è stato prodotto un
valore aggiunto pari a 72.146 mln €, che
è stato ripartito come segue:
il 14,6% della ricchezza prodotta al
rafforzamento patrimoniale;
il 9,6% ai soci,sotto forma di dividendo;
il 54,1% alle risorse umane, sotto forma
di costo del lavoro;
il 21,4% al fisco, sotto forma di tasse ed
imposte;
lo 0,4% alla collettività per scopi sociali.
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12
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
PRINCIPALI INDICATORI DI GESTIONE
2001
2000
1999
INDICI DI EFFICIENZA DEL PERSONALE
1 Impieghi clienti (al lordo delle svalutazioni e al netto
delle sofferenze)/n° medio dipendenti
2 Raccolta onerosa (escl. PCT)/ n° medio dipendenti
3 Raccolta globale/ n° medio dipendenti
4 Raccolta globale (escl. PCT)/ n° medio dipendenti
5 Spese per il personale/mg intermediaz.
6 Cost income (costi oper/mg intermed+ rett.valore)
7 Margine intermediazione/ n° medio dipendenti
8 Margine lordo/ n° medio dipendenti
9 Valore aggiunto(ris lordo gest+ costi pers)/n°medio dip.
10 Costi personale/n°medio dip.
1.450
2.006
4.457
4.130
38,6%
70,9%
127
36
85
49
1.402
1.863
4.289
3.943
39,2%
77,4%
120
31
78
47
1.377
1.827
4.047
3.761
46,9%
90,6%
98
14
60
46
INDICI PATRIMONIALI
patrimonio netto/impieghi clienti
patrimonio netto/raccolta clienti
14,0%
10,1%
13,7%
10,3%
14,9%
11,2%
7,3%
1,3%
6,2%
1,2%
6,3%
0,5%
INDICATORI REDDITUALI
roe (utile netto/patr netto a inizio anno)
roa (mg lordo gestione/totale attivo)
(dati in migliaia di euro)
Rapporto impieghi clienti (al lordo delle svalutazioni e al netto delle sofferenze)/
n° medio dipendenti (dati in migliaia di euro)
1.451
1.460
1.440
1.403
1.420
1.400
1.378
1.380
1.360
1.340
13
1999
2000
2001
“Strade del Vino Doc Castel del Monte e strade dell’Olio Extravergine Castel del Monte”
Progetti sponsorizzati dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
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14
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
Raccolta onerosa (escl. PCT)/ n° medio dipendenti (dati in migliaia di euro)
2.050
2.006
2.000
1.950
1.900
1.863
1.850
1.827
1.800
1.750
1.700
1999
2000
2001
Roe e Roa
8,0%
7,3%
7,0%
6,3%
6,2%
6,0%
roe (utile netto/patrimonio netto a inizio anno)
roa (mg lordo gestione/totale attivo)
5,0%
4,0%
3,0%
2,0%
1,3%
1,2%
0,5%
1,0%
0,0%
1999
2000
2001
Composizione della raccolta onerosa(dati in migliaia di euro)
4.000
3.500
376
3.000
519
2.500
502
430
462
520
Certificati di deposito
Prestiti obbligaz.
Operazioni pronti/termine
Conti correnti
Depositi a risparmio
2.000
1.500
1.427
1.197
1.000
500
831
782
0
2001
2000
Composizione Degli Impieghi A Clientela (dati in migliaia di euro)
2.500
30
19
2.000
448
64
62
1.500
1.000
1.673
1.580
500
0
2001
15
Sofferenze
Conti correnti
463
2000
Portafoglio
Mutui
“Strade del Vino Doc Castel del Monte e strade dell’Olio Extravergine Castel del Monte”
Progetti sponsorizzati dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
www.bancavirtuale.com
16
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
I SOCI
Lo storico e solido legame della Banca Popolare di Puglia e Basilicata con il
territorio di riferimento è evidenziato dal numero dei Soci al 31.12.2001:
18.955 per un totale di 19.013.060 azioni B.P.P.B. in circolazione.
La collocazione geografica dei Soci, distribuiti su tutto il territorio nazionale,
vede nettamente prevalere il territorio su cui da sempre si insediano le
Dipendenze della Banca e che da sempre è il suo naturale partner
commerciale e sociale.
Non mancano, tuttavia, Soci nelle zone in cui la Banca negli ultimi anni sta
espandendo la propria sfera d'influenza.
Quasi la metà dei Soci possiede azioni della Banca da più di sei anni, a
riprova della fiducia riposta nella solidità dell'Istituto e dell'ottima
performance del titolo azionario in termini di dividendi.
L'attenzione che la Banca Popolare di Puglia e Basilicata pone nei confronti
dei propri Soci è ben presente nella differenziazione dell'offerta di prodotti e
servizi ad essi dedicati. E' previsto, infatti, un "Pacchetto condizioni"
riservato ai Soci della Banca che copre i prodotti e servizi, quali conto
corrente, credito personale, fiduciario e al consumo, mutui e servizi
collaterali (custodia titoli, fondi comuni, carte di credito/debito). Infine i
Soci, in virtù del loro "status", beneficiano di una copertura assicurativa
contro gli infortuni per rischi professionali ed extra-professionali che
abbiano come conseguenza l'invalidità permanente (o di grado non
inferiore al 60%) o il decesso.
Informazioni sulle agevolazioni riservate ai Soci possono essere richieste
presso tutti gli sportelli dell'Istituto, oppure telefonando al numero verde
800 012511 o collegandosi al sito www.bancavirtuale.com
17
“Strade del Vino Doc Castel del Monte e strade dell’Olio Extravergine Castel del Monte”
Progetti sponsorizzati dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
www.bancavirtuale.com
18
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
SEGMENTAZIONE PER PROVINCIA
Matera
5%
Taranto
4%
Potenza
7%
Altre
5%
Foggia
15%
Bari
64%
SEGMENTAZIONE PER NATURA GIURIDICA
Persone giuridiche
32%
Persone fisiche femmine
1%
Persone fisiche maschi
67%
SEGMENTAZIONE PER ANZIANITA’ SOCIALE
Soci da 4 a 6 anni
Soci da 1 a 3 anni
29%
17%
Soci da meno di 1 anno
Soci da oltre 6 anni
10%
44%
SEGMENTAZIONE PER ETA’
DA 18 A 29 ANNI
8%
DA 0 A 17 ANNI
3%
DA 30 A 50 ANNI
39%
OLTRE I 50 ANNI
50%
19
STRUTTURA DELLA CLIENTELA
La gestione della Banca nel 2001 è stata caratterizzata dalla crescita degli aggregati di raccolta nella
misura del 6,2% su base annua, consolidando la tendenza alla polarizzazione verso forme tecniche di
breve periodo. Nel complesso, la raccolta globale ha superato i 3.500 milioni di euro.
La dinamica per principale forma tecnica è così sintetizzabile:
RACCOLTA
(dati in milioni di euro)
Depositi a risparmio
Conti correnti
Raccolta in valuta
Operazioni pronti/termine
Debiti verso clientela
Prestiti obbligazionari
Prestiti obbligazionari subordinati
Certificati di deposito
Debiti rappr. da titoli e subordinati
Risparmio gestito (al valore di mercato)
Altra indiretta
Prodotti assicurativi
Raccolta indiretta
TOTALE COMPLESSIVO
2001
2000
Var.
429
733
3
259
1.426
0
230
38
194
462
0
549
1.027
69
1.645
404
612
7
268
1.291
0
201
38
222
460
0
587
955
33
1.575
-6,4%
7,5%
109,4%
4,5%
3.533
3.326
6,2%
6,3%
19,9%
-47,1%
-3,3%
10,4%
14,6%
0,0%
-12,6%
0,4%
La dinamica degli impieghi è risultata piuttosto vivace, registrando rispetto al dato del 2000, al netto della
sovvenzione attiva di 54 milioni di euro circa in favore di Casa Finance srl (Società Veicolo della nota
operazione di cartolarizzazione), che rivestiva carattere transitorio (estinta nel gennaio 2001), un
incremento su base annua dell’11,8% superiore alla media del sistema attestatasi al 6,7%.
L'indice di rischio sofferenze nette/impieghi per la Banca è pari all’1,3% al di sotto della media del sistema,
mentre il rapporto sofferenze/patrimonio di vigilanza si attesta attorno al 9,9%.
IMPIEGHI
(dati in milioni di euro)
Portafoglio
Conti correnti
Mutui
Altre sovvenzioni in lire
Operazioni pronti/termine
Finanziamenti in valuta
Sofferenze - linea capitale
Sofferenze - interessi di mora
TOTALE
www.bancavirtuale.com
2001
0
33
223
555
309
5
16
16
0
1.157
2000
0
32
219
489
327
12
10
0
1.089
Var.
3,1%
1,7%
13,6%
-5,7%
35,3%
59,3%
-19%
6,2%
20
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
Nella ripartizione della raccolta e degli impieghi per settori e branche di attività economica, gli impieghi
sono al lordo delle rettifiche di valore e al netto dei depositi cauzionali e dei depositi presso il tesoro.
La raccolta clientela è al netto delle obbligazioni (238 mln.€) e dei pronti termine (269 mln.€).
Dall'esame dei settori di attività economica si evince che per gli aggregati impieghi/raccolta le società non
finanziarie e le famiglie risultano esser la controparte più significativa.
Analizzando la ripartizione della raccolta e degli impieghi per ramo di attività economica, la controparte più
significativa è rappresentata dal terziario (servizi del commercio e altri servizi), seguita dal comparto
dell'edilizia.
impieghi
TOTALE BRANCHE
agricoltura
altre industrie
industria Meccanica
industria alimentare
industria tessile e abbigliamento
edilizia
commercio
altri servizi
TOTALE SETTORI
Amministrazioni pubbliche
Famiglie
Istituzioni senza scopo di lucro al
servizio delle famiglie
Resto del mondo
Società finanziarie
Società non finanziarie
Unità non classificabili e non classificate
21
%
raccolta
%
570.820
100,0%
239.085
100,0%
62.270
62.852
23.727
40.592
26.641
100.517
143.597
110.624
10,9%
11,0%
4,2%
7,1%
4,7%
17,6%
25,2%
19,4%
21.629
18.981
9.419
9.191
6.397
38.388
68.577
66.503
9,0%
7,9%
3,9%
3,8%
2,7%
16,1%
28,7%
27,8%
1.165.861
100,0%
1.360.432
100,0%
86.014
672.971
7,4%
57,7%
21.069
1.167.652
1,5%
85,8%
8.194
336
30.972
367.169
205
0,7%
0,0%
2,7%
31,5%
0,0%
18.531
3.120
1.548
145.882
2.631
1,4%
0,2%
0,1%
10,7%
0,2%
RAPPORTI CON LA CLIENTELA
La strategia commerciale e l'ampliamento della rete distributiva hanno
portato il numero dei clienti che intrattengono rapporti con la Banca a circa
246.200, con un incremento di oltre 6.100 clienti in un anno. La ripartizione
per area geografica conferma il forte radicamento della Banca sul proprio
territorio (Puglia e Basilicata) ed una naturale propensione al presidio di
nuovi territori (Campania e Lombardia).
RIPARTIZIONE
CLIENTELA PER AREA
GEOGRAFICA
BA
BR
FG
TA
LE
MT
PZ
altre
totale
148.328
1.252
13.450
58.772
2.222
12.069
5.864
4.255
246.212
Banca Popolare
di Puglia e Basilicata
La quasi totalità dei clienti sono concentrati nella regione Puglia (91% del
totale), mentre in Basilicata la Banca intrattiene rapporti con circa 18.000
clienti (che rappresentano il 7% del totale).
La disaggregazione della clientela per natura giuridica mette in luce una
marcata concentrazione nel segmento persone fisiche (l'89% del totale) e
una significativa concentrazione nel settore delle società (il 10% del totale).
La restante clientela appartiene ai segmenti degli enti privati, istituti di
credito ed enti pubblici.
La clientela per settore di attività economica esprime la vocazione della
Banca verso il target "famiglie", che rappresentano l'88% del totale.
Seguono i segmenti delle famiglie produttrici e degli artigiani (8%).
RIPARTIZIONE DELLA CLIENTELA
PER NATURA GIURIDICA
persone fisiche
enti privati
banche
enti pubblici
società
TOTALE
219.328
1.194
511
48
25.131
246.212
RIPARTIZIONE DELLA CLIENTELA PER
SETTORE ATTIVITA' ECONOMICA
famiglie consumatrici
artigiani
altre famiglie produttrici
amministrazioni pubbliche
banche e finanziarie
imprese e società
TOTALE
216.102
8.209
10.940
166
716
10.079
246.212
RAPPORTI PER TIPOLOGIA DI
PRODOTTO
Infine, nella tabella a margine vengono riportati alcuni dati significativi sul
numero dei rapporti della Banca Popolare di Puglia e Basilicata e le loro
variazioni rispetto all'anno precedente.
2001
cc
80.282
75.746
6,0%
147.926
153.053
-3,3%
54.625
50.811
7,5%
2.440
2.409
1,3%
816
763
6,9%
carte di credito/debito 54.933
46.170
19,0%
1.910
228,4%
dr + cd
dossier titoli
cassette sicurezza
crediti firma
assicurazioni
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2000
6.272
22
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
LE PARTECIPAZIONI
Anche quest'anno la Banca Popolare di Puglia e Basilicata ha focalizzato la
propria vocazione di Istituto di credito dedito allo sviluppo economicosociale del territorio di riferimento, attraverso la partecipazione nelle
società che mirano a potenziare il processo evolutivo delle aree
geografiche di Puglia e Basilicata in termini di maggiori spinte incentivanti
per i diversi settori economici, sostenendo anche l'imprenditoria locale e la
crescita occupazionale. Di qui la presenza in aziende operanti nei Patti
Territoriali nelle aree pugliesi e lucane (c.d. partecipazioni “sociali”).
La BPPB, inoltre, in virtù di un accordo di tipo commerciale intrapreso con il
Gruppo Banca Popolare di Lodi, partecipa al capitale di alcune società c.d.
“prodotto” della BPL, nonché alla loro gestione attraverso dei propri
esponenti negli organi consiliari. Tale accordo consente al nostro Istituto di
presidiare il mercato con l'offerta di prodotti e servizi innovativi ed in linea
con le esigenze espresse dal mercato.
Completano le tipologie partecipative le c.d. società “strumentali” di
categoria del sistema bancario in generale, che hanno il compito di
assistere le varie aree gestionali dell'attività bancaria e parabancaria del
nostro Istituto.
PARTECIPAZIONI BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATA
SOCIALI
ACCORDO QUADRO B.P. LODI
SOCIETA' STRUMENTALI
DI CATEGORIA
Taranto Sviluppo SpA
Bipielle International UK Ltd
EUROS SpA
15,00%
10,00%
2,50%
1,20%
L'Uomo di Altamura Scrl
Bipielle ICT SpA
Centrosim SpA
9,00%
10,00%
1,50%
Istituto Enciclopedia Banca
e Borsa SpA
0,23%
Patto Territoriale
Area Metrop. Bari
5,20%
Italfortune International
Advisor S.A.
10,00%
Unione Fiduciaria SpA
Finpuglia SpA
0,79%
0,15%
Murgia Sviluppo SpA
5,00%
PattodiFoggia Scpa
4,00%
PROMEM Sud Est SpA
2,47%
Bipielle Bank (Suisse)
5,00%
Banca Bipielle.Net SpA
1,67%
Bipielle Fondicri sgr SpA
0,83%
Agenzia Occupazione
e Sviluppo Area
Nord Barese-Ofantina Scpa
2,20%
Efibanca SpA
Consorzio Sviluppo
Conca Barese
1,50%
Eurovita Italcasse
Assicurazioni SpA
0,27%
0,50%
Istituto Centrale
Banche Popolari Italiane SpA
0,27%
Factorit SpA
0,16%
Siteba SpA
0,13%
Italease SpA
0,12%
Servizi Interbancari SpA
0,04%
SSB SpA
Patto Verde
0,02%
1,00%
Centrobanca SpA
CONSIAT SpA
0,01%
0,50%
Patto Territoriale Polis
Sud-Est Barese
Scrl
0,34%
Sia SpA
0,01%
S.W.I.F.T. s.c.
0,01%
23
ALTRE
Cooperativa "L. Luzzatti"
RI.TRI.MAT. SpA
0,05%
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24
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
PRODOTTI E SERVIZI
Durante l'anno 2001, in uno scenario economico fortemente connotato da
una estrema volatilità dei mercati finanziari internazionali, da una
sostanziale stagnazione dell'economia nazionale e da una situazione di
preoccupante regresso dell'economia dei territori di riferimento della
Banca, l'attività commerciale è stata orientata al riposizionamento
strategico della matrice del portafoglio prodotti/servizi, attraverso
un'accurata analisi dei diversi segmenti e/o unità di affari, seguendo anche
le particolari evoluzioni apportate dalle variabili tecnologiche.
BANCA VIRTUALE
L'innovazione tecnologica ha continuato ad incidere particolarmente sul
processo di sviluppo della "banca virtuale", con la costante ricerca di
soluzioni sempre più idonee a migliorare il processo di comunicazione e ad
integrare il tradizionale presidio geografico con la gestione
"personalizzata" del cliente.
Tra le leve strategiche della comunicazione, nel corso del 2001, è stato
dato ampio spazio all'informazione sul passaggio all'Euro con la
pubblicazione, nel sito www.bancavirtuale.com, delle immagini
interattive delle nuove banconote e monete, del rapporto di concambio con
la lira e con importanti riferimenti agli aspetti attinenti alle diverse attività
di impresa (contabilità, contratti, personale, sistemi informativi, pubblica
amministrazione, fisco, ecc.).
Sullo stesso sito sono stati realizzati anche spazi informativi per il settore
finanza, con la pubblicazione settimanale della rubrica “Flash Mercati”
contenente i dati salienti relativi ai quadri macroeconomici dei principali
mercati internazionali, ai principali indici dei mercati azionari ed una
sezione dedicata ai più importanti appuntamenti del mercato finanziario.
Apprezzabile è l'interesse dedicato dal pubblico con 250.000 pagine
consultate nel corso dell'anno, con un trend mensile in costante ascesa
pari a 1.000 utenti.
Inoltre, i prodotti di "banca virtuale" sono stati ulteriormente implementati
nelle funzionalità di servizi informativi in tempo reale.
Internet Banking è il servizio informativo/dispositivo che consente di
operare, 24 ore su 24, con la Banca direttamente dal proprio domicilio,
utilizzando la rete ed un comune browser Internet. Con internet banking è
possibile ottenere informazioni su saldi e movimenti del conto corrente e
del rapporto titoli 24 ore su 24. E', inoltre, possibile consultare
l'andamento storico delle quotazioni di azioni, fondi e titoli di Stato. La
sicurezza dei dati è garantita dall'utilizzo del protocollo SSL (Secur Socket
Layer) crittografia a 128 bit;
Popel on line Popel conto è, invece, un servizio di trading per operare in
Borsa direttamente da un computer domestico. E' possibile impartire
ordini di acquisto/vendita sui titoli azionari e derivati italiani e, con il
servizio base, sono anche disponibili news finanziarie e quotazioni differite
di circa 15 minuti. I diversi livelli dei servizi accessori permettono, inoltre,
la visualizzazione delle quotazioni di Borsa in tempo reale e l'analisi dei dati
finanziari relativi al mercato azionario domestico. Al servizio di “Popel on
line Popel conto” è stato abbinato un Concorso a premi che nel 2002 vedrà
sorteggiare, alla presenza di Funzionari dell'Agenzia delle Entrate, tra gli
aventi diritto un maxischermo Sony ed un'autovettura Lancia Y;
25
Popel vox è il Call Center della Banca Popolare di Puglia e Basilicata utile
per disporre ordini di acquisto e di vendita sia per il mercato azionario sia per
il mercato after hours. L'accesso al servizio è particolarmente semplificato in
quanto basta digitare sulla tastiera del personal computer in multifrequenza
il numero verde e, successivamente alla risposta automatica, il codice
identificativo e il PIN consegnato dalla Banca. Dopo il riconoscimento, la
chiamata viene inoltrata al Call Center della Banca che registra la
conversazione telefonica, valuta l'adeguatezza dell'operazione e dà corso
all'ordine;
Popel 2000 Corporate Banking Interbancario è il servizio che consente
all'impresa, cliente di una o più banche, di scambiare con una di esse (detta
banca attiva o banca proponente) i flussi elettronici che contengono
disposizioni operative e/o informazioni di importanza aziendale, che
riguardano l'insieme di altre banche di cui è cliente (dette banche passive).
Per utilizzare il servizo Popel 2000 l'impresa deve dotarsi di un personal
computer, di un modem e di un collegamento telematico: il prodotto
funziona in ambiente windows ed è multibanca, autoinstallante,
funzionante in rete multiutente e di facile ed immediato avvio. Infine,
particolare interesse è stato dedicato al tema della "multicanalità" con la
partecipazione della Banca al progetto ABI sull'E-Banking, il cui obiettivo è
il rafforzamento della competitività del sistema bancario nei servizi on-line,
tramite diverse iniziative e, tra queste, "Pago in banca" per consentire
acquisti facili e sicuri in internet con l'utilizzo della plastic money; "Pago
mobile" per consentire pagamenti sicuri attraverso la telefonia mobile; "EBollettino" per consentire le disposizioni d'incasso bancarie attraverso il
telefono cellulare e "Infrastrutture di servizi per i mercati (B2B)" per
garantire l'affidabilità delle transazioni commerciali tra gli operatori
interessati.
LA SEGMENTAZIONE DEL MERCATO E L'OFFERTA DIFFERENZIATA
L'approccio al mercato attraverso la strategia della segmentazione e
dell'offerta differenziata è stato, per la Banca Popolare di Puglia e Basilicata,
uno strumento competitivo estremamente utile, sia per conseguire nuove
quote, sia per consolidare quelle esistenti.
Il segmento Private
L'introduzione della moneta unica, la tendenza al ribasso dei tassi, il
costante ribasso dei corsi azionari e la sostanziale tenuta del mercato
obbligazionario sono i principali fattori che hanno determinato, nello
scenario nazionale, una significativa ricomposizione dei portafogli gestiti e,
in particolare, dei fondi comuni. La raccolta netta è risultata fortemente
negativa per i fondi azionari e per i bilanciati, solo in parte controbilanciata
dall'orientamento dei risparmiatori verso i fondi di liquidità, più stabili e
sicuri. Per la Banca Popolare di Puglia e Basilicata, l'incremento della
raccolta da clientela, cresciuta nel 2001 del 6,2% su base annua, è
prevalentemente da attribuirsi, in misura del 4,5%, alla raccolta indiretta
che, nonostante l'andamento negativo della componente gestita è stata
controbilanciata da un incremento tendenziale della componente
obbligazionaria (+14,6%) ed una buona performance conseguita nel
comparto assicurativo, soprattutto con la commercializzazione delle polizze
Index linked.
A fine 2001 si sono registrati i seguenti risultati:
! Gestioni Patrimoniali GPM e GPF (inclusa liquidità sui conti correnti) 168
mln di euro;
! Fondi Comuni di Investimento 387 milioni di euro;
! Raccolta amministrata 1.046 milioni di euro.
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26
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
I settori Corporate e Retail
Dal numero rapporti codificati per codice convenzione esistenti nel 2001 si
evince la seguente composizione del mercato Corporate/Retail:
SEGMENTO AZIENDE
Settore Artigianato
Settore Commercio
Settore Agricoltura
Settore Industria
Totale
51%
26%
21%
2%
100%
SEGMENTO PRIVATI
Pensionati
Famiglie
Donne
Universitari
Under 14
Giovani 15-18 anni
Totale
23%
64%
6%
3%
3%
1%
100%
SEGMENTO TITOLARI DI REDDITO DA LAVORO AUTONOMO E DIPENDENTE
Settore Ordini e Associazioni Professionali
Settore Bancario/Parabancario
Settore Dipendenti Sanità
Settore Dipendenti Aziende private
Settore Dipendenti Istruzione
Settore Dipendenti Enti e Istituti Pubblici
Settore Dipendenti Aziende Pubbl./partecipaz. statale
Settore Dipendenti Difesa
Totale
18%
20%
9%
20%
9%
8%
5%
11%
100%
I MARKET TREND
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata ha mostrato la consueta
attenzione a seguire l'evoluzione del mercato e, in modo particolare, i
principali "market trend". Le aree di business individuate sono le seguenti:
1. l'intensificazione dell'offerta dei Conti Speciali;
2. lo sviluppo di Bancassicurazione;
3. il rafforzamento dell'offerta nel comparto dei mutui;
4. il settore delle plastic money.
1) Intensificazione della competizione nel segmento Conti
Package
Nel 2001 sono state avviate, e quasi del tutto completate, le attività per la
messa a punto di un "conto impresa", un conto package che si avvale di
formule integrate di servizi ad alto valore aggiunto per il segmento delle
piccole e medie imprese. La strategia commerciale perseguita è quella di
affiancare all'erogazione di servizi evoluti un elevato apporto
consulenziale per ottenere una sempre migliore soddisfazione di un
segmento di clientela le cui aspettative nei confronti del sistema bancario
sono sempre più orientate all'ottenimento di strumenti utili per la
completa gestione dell'impresa.
Il lancio commerciale di "TUTTOIMPRESA", questo è il nome commerciale
del conto impresa, è previsto nel corso del primo semestre del 2002.
27
“Strade del Vino Doc Castel del Monte e strade dell’Olio Extravergine Castel del Monte”
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28
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
2) Sviluppo di Bancassicurazione
La tendenza al ribasso dei tassi ed una più generalizzata esigenza di
"sicurezza" ha determinato una costante lievitazione della domanda di
formule di investimento con capitale e redditività garantiti. Nel comparto
assicurativo è stata, pertanto, ulteriormente intensificata l'offerta di
Polizze Vita, di Polizze Unit linked e, particolarmente, di Polizze Index
linked, prodotti questi ultimi allestiti e personalizzati in collaborazione con
il partner assicurativo Eurovita, a capitale garantito e con stacco di cedola
periodica di rendimento.
I volumi di Bancassicurazione conseguiti a fine 2001 superano i 40 milioni di
€uro.
3) Rafforzamento dell'offerta nel settore dei mutui
Nel 2001, a seguito delle persistenti favorevoli condizioni dei mercati
finanziari, l'offerta nel settore dei mutui ipotecari si è mantenuta
particolarmente sostenuta. La Banca ha messo a disposizione della propria
clientela diverse tipologie di mutui, diversificandole in base alla “duration”.
L’offerta dei mutui si è arricchita secondo la seguente articolazione:
! mutui a tasso fisso, con durata massima a 15 anni;
! mutui a tasso fisso/variabile, con durata massima a 15 anni;
! mutui a tasso a variabilità predeterminata, con durata massima a 15 anni;
! mutui a tasso variabile, con durata massima a 25 anni.
In tale comparto la Banca ha continuato ad avvalersi di “canali di vendita
indiretti”, attraverso convenzioni, stipulate con agenzie immobiliari, per
favorire la canalizzazione delle richieste di mutui ipotecari ai propri
sportelli. Rammentiamo in merito, gli accordi con la Pegasofin/Tecnocasa,
la F.I.A.I.P., la S.A.C.I. "Qui Mutuo" e l'Assifin.
4) Settore delle plastic money
Notevole rilevanza ha avuto l'impatto della introduzione dell'euro sui
comportamenti di acquisto dei consumatori, determinando, soprattutto
nelle transazioni per l'acquisto di beni di largo consumo, un ricorso sempre
più assiduo a strumenti di pagamento diversi dal denaro contante. A fronte
di una domanda di plastic money cresciuta in forma quasi esponenziale, la
Banca, in collaborazione con la Servizi Interbancari, ha fornito alla clientela
risposte concrete e convenienti, provvedendo al lancio commerciale di una
campagna di prodotto incentrata sul collocamento di CartaSì base e CartaSì
Oro e di carta Pagobancomat a condizioni particolarmente agevolate in
punto pricing. La campagna avrà corso sino alla fine del mese di giugno
2002.
29
“Strade del Vino Doc Castel del Monte e strade dell’Olio Extravergine Castel del Monte”
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30
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
SERVIZI DI TESORERIA
Il profondo radicamento della Banca Popolare di Puglia e Basilicata nei
territori di riferimento è testimoniato dal precipuo interesse ad acquisire i
Servizi di Tesoreria e Cassa di Enti, Scuole ed Istituzioni Locali di interesse
pubblico e di rilevanza sociale.
Infatti, attraverso la gestione di tali servizi, la Banca, di fatto, utilizza una
"leva" strategica di primaria importanza per accrescere i volumi di lavoro
e, soprattutto, per consolidare i rapporti con i mercati di riferimento.
Notevole appare, sotto questo profilo, l'indotto che viene acquisito
attraverso nuove relazioni con il personale dipendente, i fornitori e gli
interlocutori degli stessi Enti.
La Banca al 31 dicembre 2001 era Tesoriere e/o Cassiere di un totale di
n.167 Enti diversi e tra questi si annoverano:
! n. 16 Comuni (Gravina in Puglia, Taranto, Laterza, Mottola, Corato,
Irsina, Scanzano Jonico, Banzi, Palazzo San Gervasio, Armento, Vietri di
Potenza, Corleto Perticara, Castel Saraceno, Guardia Perticara,
Montemurro e Atella);
! n. 3 Comunità Montane (Murgia nord/occidentale - Corato, Murgia
sud/orientale - Gioia del Colle e Murgia tarantina - Mottola);
! n. 4 Aziende ospedaliere ed ASL (ASL BA/1 di Andria, ASL BA/3 di
Altamura, ASL TA/1 e SS. ANNUNZIATA di Taranto);
! n. 8 Enti diversi (Camera di Commercio di Taranto, CIFDA METAPONTUM
Metaponto, Azienda di promozione Turistica di Bari e di Taranto, Sedi INPS
di Bari e di Taranto, Aziende Municipalizzate Igiene Urbana di Corato e di
Taranto);
! n. 36 Scuole Elementari e/o Direzioni Didattiche;
! n. 34 Scuole Medie Inferiori;
! n. 37 Scuole Medie Superiori e/o Istituti di Istruzione;
! n. 7 Distretti Scolastici;
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32
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
L'ORGANIZZAZIONE DELLA BANCA
La rete di vendita della Banca Popolare di Puglia e Basilicata è composta a
fine 2001 da 69 Dipendenze distribuite in tutte le province della Puglia e
della Basilicata, oltre che nelle piazze di Milano e Caserta.
In particolare, sono presenti 59 sportelli nella regione Puglia, nelle
province di Bari (37), Foggia (6), Taranto (14), Lecce (1), Brindisi (1); 8
nella Regione Basilicata nelle province di Matera (4) e Potenza (4);2 Filiali
poste rispettivamente a Milano ed a Caserta.
E' stata acquisita l'autorizzazione all'apertura di altri 15 sportelli da aprire
nel corso del 2002, che verranno ubicati nelle province di Roma, Avellino e
Napoli, oltre all'espansione nelle aree pugliesi e lucane. Con tali aperture la
nostra Banca raggiungerà il traguardo delle 84 Dipendenze.
Il 2001 è stato un anno importante per la definizione del processo di
attuazione del Progetto di “Nuova Macrostruttura di Banca Commerciale”,
con la relativa ridefinizione organizzativa di unità operative e la
costituzione di nuove strutture; ciò ha reso necessaria una nuova stesura
del “Regolamento dei Servizi”. In tale ambito sono stati rivisti i compiti
delle Unità Operative, adottando criteri sequenziali basati sulle nuove
caratteristiche dell'organigramma e su esigenze operative nel tempo
manifestatesi.
CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Direttore Generale
Vice Direttore
Generale
SERVIZIO
Coord. e Svil.
Sist. Inf.
DIVISIONE
CONTROLLI
UFFICIO
Segr. del
Vice D.G.
Funzione
Contr. Interno
Area Finan.
SERVIZIO
Organizzazione
DIVISIONE
COMM. BANK.
33
Assistente del
Direttore Generale
(Staff)
UFFICIO Segr.
del Dir.Gen.
SERVIZIO
Pianific. Contr. e
Risk Manag.
UFFICIO Segr.
Organi Coll.
SERVIZIO
Funzioni
Diverse
SERVIZIO
Affari Gen.
DIVISIONE
PRIV.BANK.
UFFICIO Segr.
Presid./Soci
Stampa
DIVISIONE
FINANZA
DIVISIONE
LEGALE TEC.
DIVISIONE
CREDITI
DIVISIONE
AMM.VA
DIVISIONE
RISORSE
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34
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
LE RISORSE UMANE
Le Risorse Umane rappresentano per la Banca Popolare di Puglia e
Basilicata uno dei fattori determinati lo sviluppo delle proprie
strategie. Il loro contributo si configura come principale veicolo per
colmare il gap creato dalla incredibile velocità di cambiamento.
Infatti, la complessità dei mercati impone nuove regole di gioco, alla
base delle quali si pone la conoscenza e la capacità interpretativa
delle persone.
Il valore della nostra Banca è legato alla capacità, di creare un clima
positivo e motivante, di generare una professionalità che consenta di
poter servire al meglio i clienti.
POLITICA DELLE ASSUNZIONI
Il contesto di mercato sempre più turbolento, la forte competitività
del settore, nonché la necessità di sviluppare un presidio
commerciale, sempre maggiore, richiedono un'attenzione costante e
continua alle risorse umane.
Nel corso del 2001 sono giunti circa 2.800 curricula inviati
spontaneamente dagli interessati; questi sono vagliati attentamente
e custoditi nel rispetto della normativa in tema di privacy, in modo da
consentire una rapida ed efficiente ricerca di quelli che possiedono
caratteristiche compatibili con i profili professionali richiesti dalla
Banca. In tal senso vengono effettuati colloqui attitudinali volti a
verificare le caratteristiche e le competenze dei candidati.
Durante il 2001 sono state effettuate 54 assunzioni, la gran parte
delle quali con Contratto di Formazione e Lavoro.
Ai dipendenti assunti nel corso dell'anno sono da aggiungere i 4
rivenienti dall'incorporazione della Banca di Credito Cooperativo di
Corleto Perticara.
STRUTTURA E DINAMICA DEL PERSONALE
Al 31 dicembre 2001 le Risorse che prestavano servizio all'interno
della Banca erano 811, trentasette in più rispetto all'anno
precedente.
Le risorse dedicate direttamente alla Rete Commerciale sono 610,
pari al 75.2% del totale, in crescita rispetto al 73.9% riferito al 31
dicembre 2000.
Ciò è indice di una forte attenzione alle esigenze della clientela,
attraverso un costante processo di alleggerimento delle strutture
centrali, soprattutto di back office, a vantaggio della consulenza
specialistica e delle attività commerciali di front office.
35
RIPARTIZIONE TRA UFFICI CENTRALI E RETE COMMERCIALE
Uffici Centrali
2001
2000
Dirigenti
Quadri Direttivi
III Area Prof.le (ex Imp)
Altri
12
46
127
16
11
42
132
15
Totale
201
200
Rete Commerciale
%2000
2001
2000
%2001
%2000
5,5%
21,0%
66,0%
7,5%
5
126
409
70
5
115
421
33
0,8%
20,7%
67,0%
11,5%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0% 100,0%
610
574
100% 100,0%
%2001
6,0%
22,9%
63,2%
8,0%
L'età media e l'anzianità media dei dipendenti risultano lievemente in aumento rispetto al 2000 con
rispettivamente 41,4 e 14,3 anni.
La fascia di età più numerosa risulta essere quella che va dai 36 ai 40 anni con 181 unità (il 22,3% del
totale).
RIPARTIZIONE PER ETÀ E ANZIANITÀ MEDIA
Età Media
Anzianità Media
Dirigenti
Quadri Direttivi
III Area Prof.le (ex Imp)
Altri
54,2
48,1
40,3
32,1
16,7
19,6
13,9
5,7
Totale
41,4
14,3
Per quanto riguarda la suddivisione del personale per inquadramento, va segnalato che si rileva un
notevole incremento del personale inserito nella II Area Professionale, in virtù delle opportunità previste
dalla normativa relativa al Contratto di Formazione e Lavoro.
STRUTTURA DEL PERSONALE PER INQUADRAMENTO
2001
2000
%2001
Dirigenti
Quadri Direttivi
III Area Prof.le (ex Imp)
Altri
17
172
536
86
16
157
533
48
2,1%
21,2%
66,1%
10,6%
2,1%
21,2%
66,1%
10,6%
Totale
811
774
100,0%
100,0%
%2000
POLITICHE DI PARI OPPORTUNITÀ
La componente femminile rappresenta il 23,4% dell'organico dell'intera Banca, dato in sensibile
incremento rispetto al 22.7% dell'anno precedente.
Uomini
Donne
2001
2000
621
190
598
176
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%2001
76,6%
23,4%
%2000
77,3%
22,7%
36
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
A dimostrazione dell'attenzione verso una politica di pari opportunità, il
41,4% delle assunzioni avvenute nel corso del 2001 è di sesso femminile.
Inoltre, compatibilmente con le esigenze organizzative, sono stati
concessi spostamenti dell'orario di lavoro e part-time per favorire esigenze
di carattere familiare, con particolare riferimento ai figli in tenera età.
STRUTTURA DELLA RETRIBUZIONE
Le Spese per il personale erogate dalla Banca Popolare di Puglia e
Basilicata nel 2001 sono quelle rappresentate nella tabella sottostante:
(in migliaia di euro)
Salari e stipendi
Buoni pasto
TFR
Contributi sociali
Contributi Previdenza Integrativa
Polizze sanitarie
Totale
2000
var%
27.498
626
2.274
7.386
660
143
25.666
490
2.256
7.204
642
137
7,1%
27,8%
0,8%
2,5%
2,8%
4,4%
38.587
36.395
6,0%
2001
Tra gli interventi sociali verso la generalità dei dipendenti si possono citare
inoltre:
! Fondo previdenziale aggiuntivo ;
! Superminimo sul valore del buono pasto (rispetto all'importo previsto dal
CCNL);
! Polizza sanitaria;
! Polizza infortuni;
! Agevolazioni creditizie (mutui, etc.).
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata ha introdotto già negli anni
precedenti alcuni sistemi incentivanti, gestiti diversamente a seconda
degli specifici obiettivi fissati.
Nel 2001 questi hanno riguardato principalmente la Rete Commerciale,
vale a dire coloro che hanno un impatto diretto con la clientela, ed hanno
interessato primariamente i campi del Risparmio Gestito, della
Bancassicurazione e della Banca Virtuale.
LA FORMAZIONE
L'attività di formazione delle Risorse Umane viene considerata dalla Banca
Popolare di Puglia e Basilicata in chiave marcatamente strategica e mira a
supportare mutamenti di ruolo e modifiche di struttura, per gestire e
migliorare il portafoglio di competenze presenti all'interno dell'azienda.
Il programma di formazione sviluppato nel 2001 ha visto impegnati
complessivamente 1.969 partecipanti per un totale di 3.542 giornate
uomo (+ 64% rispetto all'anno precedente).
37
Gravina in Puglia
Habitat rupestre
“100 Cartoline di Gravina e del Parco Sidin”
Progetto speciale del Consorzio Sidin sponsorizzato dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
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38
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
Le più importanti tematiche trattate hanno riguardato:
! il Private Banking, al fine di qualificare maggiormente l'attività di
consulenza alla clientela
! la Formazione Manageriale, attraverso dei training specifici mirati
soprattutto alla gestione e motivazione dei propri collaboratori;
! la Relazione con la clientela, al fine di sensibilizzare il personale a
diretto contatto con la stessa ad un approccio empatico;
! le attività relative al change-over monetario e al passaggio all'Euro, al
fine di dare alla clientela una consulenza specifica e di attenuare l'impatto e
le preoccupazioni concernenti il cambiamento della moneta.
Da segnalare la partecipazione della nostra Banca al Banking and
Financial Diploma, sistema di formazione a distanza promosso dall'ABI
in collaborazione con la SDA Bocconi, di durata biennale, finalizzato ad
elevare le competenze ed il profilo professionale dei partecipanti e a
favorire lo sviluppo di una cultura organizzativa che ponga al centro
dell'azione aziendale le esigenze della clientela. All'edizione partita nel
2001 sono stati iscritti ben nove partecipanti.
A questo proposito è da evidenziare che la Banca Popolare di Puglia e
Basilicata è Polo Territoriale di riferimento per i partecipanti di Puglia,
Basilicata e Calabria e fornisce Tutor in tre dei sei insegnamenti previsti.
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata ha inoltre aderito al Master Euros
in Tecnica e Gestione Bancaria attraverso l'assegnazione di prestiti
sull'onore.
TIROCINI FORMATIVI E DI ORIENTAMENTO
I tirocini formativi e di orientamento costituiscono un interessante istituto
che realizza momenti di alternanza tra studio e lavoro nell'ambito dei
processi formativi e consentono di agevolare le scelte professionali degli
studenti mediante la conoscenza diretta del mondo del lavoro.
Tali tirocini sono promossi mediante la stipula di apposite convenzioni tra la
Banca e istituzioni scolastiche o istituzioni formative private.
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata, che già nel passato si era fatta
promotrice di tali stage, ha stimolato tali iniziative anche nel 2001.
Nel corso dell'anno sono state infatti stipulate convenzioni con le seguenti
istituzioni:
! Istituto Tecnico Commerciale “M. Capitolo” di Tursi;
! Liceo Scientifico Statale “Federico II di Svevia” di Altamura;
! Master in Marketing e Qualità Strategies S.r.l..
! Master in Marketing e Comunicazione d'Impresa - Forma Manager
ONLUS.
! Master in Selezione e Gestione delle Risorse Umane - Forma Manager
ONLUS.
! Master in Web Management & Net-Tv - Forma Manager ONLUS.
! Corso di Alta Specializzazione in Tecnica Bancaria - Forma Manager
ONLUS.
CONTENZIOSO E LITIGIOSITÀ
Le vertenze di lavoro in essere al 31.12.2001 sono 27, in diminuzione
rispetto alle 31 dell'anno precedente. Il dato, contenuto in rapporto
all'organico, scaturisce da una politica tesa a limitare la conflittualità e a
definire eventuali questioni in “precontenzioso” e a favorire, per quanto
praticabili, soluzioni transattive per le questioni sfociate in un contenzioso
formale.
39
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Progetti sponsorizzati dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
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40
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
LA BANCA POPOLARE DI PUGLIA E BASILICATA E I FORNITORI
La spesa totale della Banca Popolare di Puglia e Basilicata verso i fornitori
ammonta nel 2001 complessivamente a circa 20 milioni di Euro.
La politica della Banca Popolare di Puglia e Basilicata verso i fornitori è
quella di contemperare principalmente due esigenze:
! l'attenzione verso le realtà produttive locali ed in particolare delle piccole
e medie imprese; l'interesse primario è infatti quello di promuovere lo
sviluppo economico delle imprese locali;
! la razionalizzazione e la riduzione dei costi.
Editoria/Cancelleria/Pubblicità
12,9%
Utenze
5,2%
Spese Varie
14,1%
Consulenze Tecniche
6,3%
Spese per Mobili e Immobili
23,7%
Elaborazione Dati
38,5%
I RECLAMI
La Banca Popolare di Puglia e Basilicata aderisce all'accordo proposto
dall'ABI per la costituzione dell'Ufficio Reclami della Clientela e
dell'Ombudsman bancario.
Nel 2001 risultano valutati n. 129 reclami pervenuti dalla clientela, in calo
rispetto ai 147 relativi al 2000.
Al 31/12/2001 risultano definiti n. 124 reclami pari, al 96.1% del totale.
La tabella sottostante illustra la tipologia dei reclami scritti pervenuti.
CC e DR
Prodotti di investimento
Forme di finanziamento
Servizi di incasso e pagamento
Polizze assicurative
Altre tipologie di prodotti
Organizzazione in generale
Totale
41
2001
2000
40
24
19
37
0
8
1
44
42
18
40
0
2
1
-9,1%
-42,9%
5,6%
-7,5%
0,0%
300,0%
0,0%
129
147
-12,2%
Variaz.
Una delle squadre giovanili sostenute dalla Banca
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42
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
LA BANCA E LA COMUNITA'
La presenza di una banca locale in un territorio si esplica anche attraverso
l'erogazione di somme a sostegno di iniziative di interesse sociale e
culturale.
Ogni anno l'Assemblea dei Soci della B.P.P.B., in sede di riparto degli utili,
stanzia una parte degli stessi per la realizzazione di questi scopi; nel corso
dell'anno poi, viene operata una selezione fra le numerose richieste via via
pervenute, individuando quelle più significative.
Inoltre, la Banca, fra le iniziative rivolte alla diffusione del proprio marchio,
effettua sponsorizzazioni in diversi settori e partecipa attivamente,
allestendo propri stand, alle principali fiere (Fiera del Levante a Bari, Fiera
di San Giorgio a Gravina, Fiera Internazionale dell'Agricoltura e della
Zootecnia a Foggia).
Nel 2001 sono stati erogati contributi per circa 296.000 € ed effettuate
sponsorizzazioni per circa 330.000 € per un totale di 430 interventi.
Come noto, i principali criteri seguiti nell'assegnazione di un contributo e/o
di una sponsorizzazione sono:
! richieste di soggetti operanti sul territorio servito dalla Banca che
si prefiggano iniziative di pubblico interesse ed utilità;
! distribuzione degli interventi su tutto il territorio di riferimento
della Banca;
! “condivisione” del progetto da parte della Banca;
! superamento di una concezione riduttiva di assistenzialismo;
! ritorno di immagine per la Banca.
Anche quest'anno gli interventi realizzati hanno spaziato nei più diversi
settori; in particolare è stato dato sostegno ad iniziative di rilevanza
culturale, sociale, artistica e sportiva.
Di seguito enunciamo le più importanti, suddividendole per tipologia.
43
Conservatorio Niccolò Piccinni: visita a Bari del Maestro Riccardo Muti
sponsorizzata dalla Banca Popolare di Puglia e Basilicata
Bari-Castello Svevo-luglio 2001 Concerto “Arie da Operetta”
organizzato dalla Banca Popolare Puglia e Basilicata
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44
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
SPETTACOLI E CULTURA
La sensibilità da sempre dimostrata dalla Banca nei confronti di iniziative di
carattere culturale, nasce dalla convinzione che una sempre maggiore
diffusione della cultura, sia presupposto fondamentale per lo sviluppo
economico e sociale di un territorio. La Banca Popolare di Puglia e
Basilicata è sempre stata molto vicina al mondo della musica ed ha sempre
incoraggiato tutte le iniziative tese alla promozione della cultura musicale,
specie tra i giovani. Nel 2001 la Banca ha sostenuto nel settore spettacoli e
cultura ben 67 iniziative. Come ogni anno, un buon numero di richieste
sono pervenute da parte di Enti e Associazioni Culturali operanti in campo
musicale per l'organizzazione di stagioni concertistiche, rassegne o
concorsi musicali. Siamo attualmente la banca tesoriera del Conservatorio
Niccolò Piccinni, e questa circostanza ci rende ancora più vicini ai problemi
ed alle difficoltà che attualmente “fare musica” in Puglia comporta. Infatti,
in un'ottica di sostegno e collaborazione, la B.P.P.B. ha sponsorizzato nel
2001 l'apertura della succursale di Gravina del Conservatorio Niccolò
Piccinni e la visita a Bari del Maestro Riccardo Muti. L'evento, oltre ad aver
rappresentato un grande onore per la città di Bari e per il Conservatorio di
cui il Maestro fu allievo, ha sicuramente avuto un grande impatto emotivo.
La scelta di far tenere al Maestro una lezione concerto per gli allievi del
Conservatorio all'aperto, nell'atrio antistante l'auditorium Nino Rota,
inagibile da anni, ha costituito un forte richiamo a ridare coscienza e
dignità musicale ad una città e ad una regione che hanno saputo esprimere
tanti talenti. Il Maestro ha, infatti, richiamato tutte le Istituzioni locali ad
un impegno serio e deciso per mettere i giovani che si accostano alla
musica, nelle condizioni di poter aggiungere alla propria passione per l'arte
un motivo di speranza, offrendo loro la possibilità di esprimersi ed un
futuro professionale in orchestre che attualmente da noi, anche per
mancanza di strutture adeguate, sono purtroppo sempre meno numerose.
Raccogliendo l'invito del Maestro Muti la Banca Popolare di Puglia e
Basilicata, ha inteso poi dare un segnale di solidarietà e attenzione al
mondo musicale pugliese, organizzando il 5 luglio 2001 presso il Castello
Svevo di Bari, in collaborazione con il Conservatorio Niccolò Piccinni di Bari
e la Soprintendenza ai Beni Ambientali, Architettonici, Artistici e Storici
della Puglia, un concerto sinfonico-vocale dedicato ad Arie da Operette
realizzato a cura della giovane orchestra e dei cantanti del Conservatorio.
L'organizzazione dell'iniziativa, da parte della Banca Popolare di Puglia e
Basilicata, non va interpretata come una mera operazione di marketing,
ma come un momento di incontro e di riflessione per tutte le istituzioni
locali, pubbliche e private, sul problema della musica in Puglia;
rappresenta, inoltre, l'interesse e l'impegno con cui una banca locale
interviene concretamente per la diffusione della cultura musicale tra le
nuove generazioni, alle quali da sempre riserva una particolare attenzione.
Al concerto hanno partecipato personalità del mondo economico,
imprenditoriale e politico nonché una folta rappresentanza di clienti della
Banca.
Di un certo rilievo anche gli altri eventi sponsorizzati dalla Banca. Tra
questi, si possono citare il contributo erogato all'Associazione Culturale “Il
Teatro dei Peuceti” di Gravina, per l'organizzazione di due rappresentazioni
in vernacolo tenutesi nel Teatro San Giuseppe a Milano, dove la Banca è
presente con una filiale già dal 1997. Come si sa a Milano risiede una
nutrita colonia di pugliesi che hanno apprezzato molto l'iniziativa che li ha
fatti sentire, almeno per poche ore, di nuovo a casa.
Sempre nella città di Milano, la Banca ha dato un altro segnale di generosa
ammirazione per la cultura, concedendo un contributo all'Associazione
Cafe Mozart Centro Studi Mozartiano per la esecuzione e realizzazione di
un CD con musiche inedite di Paisiello. Importante, anche, l'intervento
della Banca a favore del Collegium Musicum di Bari per la realizzazione
della 7^ Stagione Musicale presso il Teatro Kursaal Santalucia di Bari.
45
CONVEGNI E MOSTRE
La Banca nel 2001 ha finanziato 48 interventi a favore dell'organizzazione di
congressi medici, convegni e giornate di studio promosse da Enti e
Associazioni presenti nelle nostre regioni. Le iniziative sostenute hanno
riguardato diverse aree: dal 1° Premio Internazionale della Alimentazione
Mediterranea tenutosi a Corato, a mostre di pittura, fotografia, filatelia e
artigianato locale. Avendo, inoltre, molto a cuore i temi della formazione e
dello sviluppo economico del nostro territorio, la Banca ha anche
sovvenzionato una serie di iniziative promosse dall'Ordine dei Dottori
Commercialisti della Provincia di Taranto, volte alla realizzazione di
convegni, seminari, corsi di aggiornamento in videoconferenza ed alla
pubblicazione di un periodico mensile indirizzato a tutti gli iscritti all'Ordine.
Nel corso dell'anno numerosi sono stati i convegni sull'Euro cui la Banca ha
partecipato, sia in qualità di sponsor, sia inviando propri dirigenti come
relatori.
BENEFICENZA
A questa categoria appartengono le liberalità erogate dalla Banca a
parrocchie od associazioni di volontariato, che in silenzio svolgono attività
encomiabili. A questo scopo, nel 2001, sono stati effettuati 118 interventi a
favore di attività tutte meritevoli di menzione e riconoscimento. Si citano, a
titolo di esempio, un paio di associazioni che hanno suscitato un particolare
interesse da parte della Banca e cioè la “Fondazione San Nicola e Santi
Medici - Fondo di Solidarietà Antiusura” di Bari (la Banca eroga una quota
annuale ormai da diversi anni) e la Fidas di Altamura associazione da anni
attivamente impegnata per la donazione del sangue.
PUBBLICAZIONI
Nel 2001 la B.P.P.B. ha sostenuto la pubblicazione di 35 opere, offrendo
contributi per la stampa o acquistando copie. In questo ambito si colloca il
volume che la Banca sceglie ogni anno da utilizzare come strenna natalizia.
Si tratta sempre di un volume di pregio di un autore locale riguardante la
storia, la cultura, le tradizioni, le località e i paesaggi delle nostre regioni.
Per il Natale 2001, la scelta è caduta sul volume “Cattedrali di Puglia - Una
storia lunga duemila anni” (AA.VV. Mario Adda Editore) che, grazie anche
alla espressività delle fotografie in esso contenute, riporta fedelmente lo
spirito e la storia delle Cattedrali che tutto il mondo ci invidia.
Altri contributi sono poi stati erogati per pubblicazioni di grande interesse
culturale, fra le quali sicuramente meritevole di menzione è quella prodotta
dall'Archivio Biblioteca del Museo Civico di Altamura e quella edita dalla
Casa Editrice “La Scala” di Noci - “Gli anni Santi e i due Papi pugliesi:
Innocenzo XII (1700) e Benedetto XIII (1725)”.
RESTAURI E RISTRUTTURAZIONI
La Banca è sempre stata molto sensibile al recupero ed alla conservazione
del nostro patrimonio storico artistico. Nel 2001 sono stati finanziati 15
interventi di restauro e/o ristrutturazione. Fra questi, è opportuno citare sia
in termini di valore economico che di valenza artistica, gli interventi per il
restauro della Basilica di San Cataldo a Taranto e degli arredi della Chiesa
SS.mo Crocifisso di Gravina.
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46
PARTE INTRODUTTIVA
BILANCIO SOCIALE
IL VALORE AGGIUNTO
CONTABILITA’
SOCIALE
UNIVERSITA' E SCUOLE
Numerosi anche quest'anno i contributi concessi a università, scuole ed
enti formativi per manifestazioni teatrali studentesche, gite di istruzione,
allestimento laboratori o sostegno di attività pregevoli. Nel 2001 sono
state finanziate 30 iniziative. In questo ambito, meritevole di menzione è il
contributo erogato all'Ente per il Diritto agli Studi Universitari di Foggia,
per il cofinanziamento di una borsa di studio per una specializzazione
presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia. Inoltre, in coerenza con la nota
sensibilità della B.P.P.B. nei confronti della formazione, la Banca ha
ospitato nel 2001 numerosi tirocinanti nei propri Uffici, per consentire agli
stessi di acquisire, al termine dei corsi formativi, una conoscenza non solo
teorica, ma anche “on field” del mondo del credito. Degno di rilievo, in
questo settore, anche il sostegno dato dalla Banca all'A.I.E.S.E.C.
(Associazione Internazionale degli studenti in scienze economiche e
commerciali) per l'organizzazione, presso la facoltà di Economia e
Commercio di Bari, di tre giornate di seminario sulla responsabilità sociale
di impresa al quale hanno partecipato importanti esponenti del mondo
accademico e imprenditoriale. Nella circostanza sono stati anche
presentati i bilanci sociali e ambientali di aziende operanti in diversi settori.
Per il credito è stato presentato il nostro bilancio sociale che ha riscosso un
particolare apprezzamento per la qualità e la quantità delle informazioni
fornite oltre che per la chiarezza espositiva.
SPORT
Di particolare importanza sia in termini di numerosità degli interventi - 75 che di somme erogate, è risultato nel 2001 il sostegno dato dalla Banca
allo sport. A fronte della sponsorizzazione offerta ad importanti formazioni
locali di basket e pallavolo (Libertas Basket Taranto, Magna Grecia Volley
Taranto, Latte Rugiada Volley Matera, Tradeco Volley Altamura, Baribasket
etc.) che competono nei principali campionati, sono stati come sempre
erogati numerosi contributi a tante piccole associazioni sportive locali che,
indirizzando i ragazzi allo sport, assolvono ad una importante funzione
sociale specie nei comuni più piccoli.
INIZIATIVE A SALVAGUARDIA DELLE TRADIZIONI E DELLE
RICCHEZZE STORICHE E ARCHEOLOGICHE DEL TERRITORIO
Gli interventi della Banca a favore del Consorzio Sidin (Ente consortile
costituito per la valorizzazione del Parco Archeologico di Gravina in Puglia)
e dei Comitati di Gestione delle Strade dell'Olio e del Vino (Enti le cui
finalità sono quelle di contribuire alla promozione ed alla divulgazione di
prodotti locali) si pongono nell'ambito di una "mission" aziendale, tesa alla
valorizzazione di beni culturali e di prodotti tipici come occasioni di
conoscenza e di riappropriazione da parte dell'intera comunità della
propria storia e della propria identità ed, al tempo stesso, quali momenti di
utilizzo di beni come fattori di incentivazione di attività economiche.
Inoltre, l'attenzione posta dalla Banca al recupero ed alla salvaguardia
delle tradizioni e della cultura dei nostri centri si concretizza anche nel
sostegno dato a Parrocchie e Comitati per l'organizzazione di feste
patronali e sagre. In questa categoria sono stati effettuati nel 2001 circa
30 interventi.
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CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
PRESIDENTE
D’ Ecclesiis Avv. Raffaele
VICE PRESIDENTE
Grippa Dr. Michele Raffaele
Pennacchia Rag. Michele
CONSIGLIERI
Borsci Dr. Antonio Francesco
Casillo Dr. Pasquale
Caso Avv. Pasquale
D’ayala Valva Dr. Arturo
Divella Cav. Lav. Vincenzo
Giglio Sig. Michele
Moramarco Dr. Giuseppe
Morea Dr. Francesco
Saraceno Dr. Domenico
Squicciarini Dr. Vito
COLLEGIO SINDACALE
PRESIDENTI
Catapano Dr. Giuseppe
EFFETTIVI
Lasalvia Avv. Fedele Armando
Ludovico Dr. Claudio
Tondo Dr. Vitoantonio
Tucci Dr. Antonio Pasquale
SUPPLENTI
Bannino Dr. Giuseppe
Pugliese Dr. Ubaldo
COLLEGIO DEI PROBIVIRI
EFFETTIVI
Di Cagno Avv. Augusto
Digiesi Notaio Domenico
Berloco Avv. Donato Umberto Maria
D’introno Sig. Domenico
Lasalvia Avv. Nicola Giovanni
SUPPLENTI
Buonfrate Avv. Bruno
Falcicchio Dr. Donatangelo
DIREZIONE GENERALE
DIRETTORE GENERALE
Ronzo Dr. Errico
VICE DIRETTORE GENERALE
Crupi Rag. Giuseppe
REALIZZAZIONE DEL PROGETTO A CURA DEL SERVIZIO PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E RISK MANAGEMENT
COORDINAMENTO
Palermo Dr. Vito
GRUPPO DI LAVORO:
DIVISIONE COMMERCIAL BANKING
Loglisci Dr. Franco
DIVISIONE RISORSE
Franchini Dr. Patrizio
Urso Dr. Domenico
SEGRETERIA DI PRESIDENZA
Zonno Dr. Margherita
Ruggieri Dr. Flora
Apruzzi Dr. Giulia
Urbano Dr. Leonardo
Palermo Dr. Vito
SERVIZIO PIANIFICAZIONE,
CONTROLLO RISK MANAGEMENT
PROGETTO DI COMUNICAZIONE
ART DIRECTOR
Tom S.r.l. - Bari
Mongelli Nicola
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